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スマイルホテル熊谷のクチコミ･お客さまの声
総合1
水回りが古くて終わってます。シャワーを出すと漏れてきます。ホテルの人に言いましたが直っていなかった、、ベッドを新しく綺麗にするよりも先に水回りをリフォームしたらどうでしょうか？まあ、もう二度と泊まりませんが。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。水回りの件、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。確認しましたところ、シャワーホースの付け根部分がゆるんでおりました。大変失礼いたしました。また、ご指摘を頂いていたにも関わらず直していませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。設備そのものの交換やリフォームなどは少しずつ進めていく予定ではございますが、すぐには更新できない状況でございます。メンテナンスを徹底して参りたいと存じます。この度はお忙しいところ、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。スマイルホテル熊谷 フロント
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スマイルホテル熊谷（埼玉県）
1.0
投稿日：2022-12-16 00:29:02
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総合1
なお君０５０１さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
水回りが古くて終わってます。
シャワーを出すと漏れてきます。
ホテルの人に言いましたが直っていなかった、、ベッドを新しく綺麗にするよりも先に水回りをリフォームしたらどうでしょうか？
まあ、もう二度と泊まりませんが。
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
水回りの件、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、シャワーホースの付け根部分がゆるんでおりました。大変失礼いたしました。
また、ご指摘を頂いていたにも関わらず直していませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
設備そのものの交換やリフォームなどは少しずつ進めていく予定ではございますが、すぐには更新できない状況でございます。メンテナンスを徹底して参りたいと存じます。
この度はお忙しいところ、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
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