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スマイルホテル熊谷のクチコミ･お客さまの声
総合3
駅からは少し距離があるが、今回は車で利用。近くに大型の駐車場がいくつもあったためとくに問題なかった。ホテル周辺のコンビニはなく、ご飯等は少し離れているが駅近くまで行く必要がある。エントランス、ロビーは清潔感もあり、夜遅くのチェックインにも対応している。お部屋のベッドも広く、大人2人で余裕で寝られる広さ。しかし、トイレ風呂のユニットバスはカビが多く清潔感は感じられない。風呂に入ってさっぱりしたいのになぜか気持ち悪さが残るのが残念。
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。ユニットバスの清掃に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。他のお部屋についても清掃や確認を強化して参ります。ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、エントランスやロビー、ベッドについてお褒めのお言葉をいただき恐れ入ります。ありがとうございました。また、アクセスや立地についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。コンビニは徒歩5分くらいの場所にございますので、ホテルにお越しになる前にお寄りいただくことをおすすめいたします。お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。スマイルホテル熊谷フロントスタッフ
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
駅からは少し距離があるが、今回は車で利用。
近くに大型の駐車場がいくつもあったためとくに問題なかった。
ホテル周辺のコンビニはなく、ご飯等は少し離れているが駅近くまで行く必要がある。
エントランス、ロビーは清潔感もあり、夜遅くのチェックインにも対応している。
お部屋のベッドも広く、大人2人で余裕で寝られる広さ。
しかし、トイレ風呂のユニットバスはカビが多く清潔感は感じられない。風呂に入ってさっぱりしたいのになぜか気持ち悪さが残るのが残念。
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この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
ユニットバスの清掃に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。他のお部屋についても清掃や確認を強化して参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、エントランスやロビー、ベッドについてお褒めのお言葉をいただき恐れ入ります。ありがとうございました。
また、アクセスや立地についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。コンビニは徒歩5分くらいの場所にございますので、ホテルにお越しになる前にお寄りいただくことをおすすめいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ