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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.82
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂2.97
  • 食事3.85

総合3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-24 07:41:38

部屋にもよるが、お湯の調整が手動合わせでシャワーを浴びていると水圧、温度が安定せずやけどや急に冷たくなる

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル熊谷 2023-10-25 19:20:55

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。給湯温度につきましては、調整しずらくご不便をおかけして誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見として真摯に受け止め、メンテナンスを要する箇所を今まで以上に日々チェックを強化して参ります。

大変恐縮ではございますが、またご来館いただける機会に恵まれますよう、今後もサービス向上に努めて参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】