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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声
総合評価では満足でした。 熊谷駅から徒歩5分程度で行けますので距離的には不都合はないのですが、国道を渡るために歩道橋を使わなければなりません。足腰の不自由な年寄りにはややきついと感じました。ホテル側の問題ではないかもしれませんが。 洋服架けのドアの蝶番が壊れかけていました。螺子が緩んでいるだけなのでメンテナンス不足でしょう。掃除のおばさんにチェックさせるシステムを設けてはいかがでしょうか。 上記以外については、部屋の照明は適度に明るく、部屋の状態は良好で満足しました。 【ご利用の宿泊プラン】ツイン
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この度はチサンイン熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございました。部屋のメンテナンスにつきましては常、日ごろメイク、設備のものには点検及び交換をさせております。今回の件は関してはホテルスタッフ意識の低下の為おこったと思われます。今、一度徹底、及び意識の向上を促したいと思います。また、お褒めのお言葉も多数いただきましてありがとうございます。重ね重ね御礼もうしあげます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 坂本
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
総合評価では満足でした。
熊谷駅から徒歩5分程度で行けますので距離的には不都合はないのですが、国道を渡るために歩道橋を使わなければなりません。足腰の不自由な年寄りにはややきついと感じました。ホテル側の問題ではないかもしれませんが。
洋服架けのドアの蝶番が壊れかけていました。螺子が緩んでいるだけなのでメンテナンス不足でしょう。掃除のおばさんにチェックさせるシステムを設けてはいかがでしょうか。
上記以外については、部屋の照明は適度に明るく、部屋の状態は良好で満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
ツイン
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この度はチサンイン熊谷をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
部屋のメンテナンスにつきましては常、日ごろメイク、設備のものには点検及び交換をさせております。
今回の件は関してはホテルスタッフ意識の低下の為おこったと思われます。
今、一度徹底、及び意識の向上を促したいと思います。
また、お褒めのお言葉も多数いただきましてありがとうございます。重ね重ね御礼もうしあげます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 坂本