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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声
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5月7日に宿泊しました。ゴールデンウイークから既に夏日が続いていたにもかかわらず、室内のエアコンの冷房が効きませんでした。フロントに電話すると「5月9日から全室の空調を冷房にします。窓を開けて下さい」という非現実的な回答。どおりでエレベーターを出たら、廊下・室内共に蒸し暑かった訳です。翌日チェックアウトの際に一階まで下りると、ロビーはしっかり冷房が効いていました。【ご利用の宿泊プラン】【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト【禁煙】 ダブル
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この度はチサンイン熊谷をご利用いただきまして誠に有難う御座います。数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望にお応え出来ます様に努めて参りますので、今後ともご意見・ご感想を頂戴できれば幸いでございます。またの機会がございましたら、是非当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。チサンイン熊谷担当 橋本
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
5月7日に宿泊しました。ゴールデンウイークから既に夏日が続いていたにもかかわらず、室内のエアコンの冷房が効きませんでした。フロントに電話すると「5月9日から全室の空調を冷房にします。窓を開けて下さい」という非現実的な回答。どおりでエレベーターを出たら、廊下・室内共に蒸し暑かった訳です。
翌日チェックアウトの際に一階まで下りると、ロビーはしっかり冷房が効いていました。
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【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
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この度はチサンイン熊谷をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらずお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望にお応え出来ます様に努めて参りますので、今後ともご意見・ご感想を頂戴できれば幸いでございます。
またの機会がございましたら、是非当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷
担当 橋本