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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.78
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.00
  • 食事3.89

総合3

丸の内の旅人さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

丸の内の旅人さん [50代/男性] 2011-07-22 04:26:46

今まではSOLARE会員サイトから予約していましたが、最近同サイトから予約する再、毎回クレジットカード番号等入力を求められるのでいやになりました。
今回は楽天から予約した次第です。しばらく泊まっていませんでしたが、設備の老朽化は避けられないようです。フロントも無愛想でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル熊谷 2011-07-25 14:48:24

この度はチサンイン熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客につきましては再教育を行ってまいります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】事前決済割引14プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】
丸の内の旅人さん
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