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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声
サービス3
禁煙部屋をお願いしていましたが、一部喫煙部屋で用意されていました。残念でした。
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この度はチサンイン熊谷にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。禁煙部屋をご希望されていたにもかかわらず喫煙部屋にお通ししてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後は予約の確認作業を徹底して行い、再発防止に努めてまいります。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。次回熊谷へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。フロント 橋本
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禁煙部屋をお願いしていましたが、一部喫煙部屋で用意されていました。残念でした。
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この度はチサンイン熊谷にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
禁煙部屋をご希望されていたにもかかわらず喫煙部屋にお通ししてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は予約の確認作業を徹底して行い、再発防止に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。
次回熊谷へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 橋本