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スマイルホテル熊谷のクチコミ･お客さまの声
部屋4
熊谷駅からは、やや離れています。客室は適度な広さがありベッドは快適ですが、浴槽が狭いと思います。朝食は種類は多いとは言えませんが、まずまずです。米と味噌汁はおいしかったです。台布巾があると良いと思います。ロビーはソファーがありますが、新聞がありませんでした。又客室に熊谷駅の列車やバスの時刻表などを記載したものを置くと良いと思います。スタッフは特に愛想が良いわけでなく事務的で、普通の対応でした。価格から考えると相応かと思いますが、埼玉県には主たる観光地がない割に、価格が高いホテルが多いといつも思っています。
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この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備面にて至らない点も多くあるやもしれませんが、可能なものから改善を図っていきたく思います。 また、台布巾の用意などご提案頂いた項目につきましてはすぐに対応してまいります。フロントスタッフの接客につきましては、大変お恥ずかしい限りでございます。今後はサービス面での更なる強化にも力を入れていきたく思います。 次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。ご投稿ありがとうございました。フロント 橋本
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部屋4
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
熊谷駅からは、やや離れています。客室は適度な広さがありベッドは快適ですが、浴槽が狭いと思います。朝食は種類は多いとは言えませんが、まずまずです。米と味噌汁はおいしかったです。台布巾があると良いと思います。ロビーはソファーがありますが、新聞がありませんでした。又客室に熊谷駅の列車やバスの時刻表などを記載したものを置くと良いと思います。スタッフは特に愛想が良いわけでなく事務的で、普通の対応でした。価格から考えると相応かと思いますが、埼玉県には主たる観光地がない割に、価格が高いホテルが多いといつも思っています。
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この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備面にて至らない点も多くあるやもしれませんが、可能なものから改善を図っていきたく思います。
また、台布巾の用意などご提案頂いた項目につきましてはすぐに対応してまいります。
フロントスタッフの接客につきましては、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後はサービス面での更なる強化にも力を入れていきたく思います。
次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 橋本