部屋3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月27日 09:19:54
-
駐車場が分かりにくく、ホテルの駐車場としては800円は高いかな~と。但し朝食はとても充実していると思います。沢山食べちゃいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- スマイルホテル熊谷 2015年11月01日 18:41:28
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場の料金は地域の相場で値段が決まっており、減額するのは難しいかぎりです。ただし、前向きに検討したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月08日 22:40:52
-
以前は別のホテルチェーンだったようで、そのときの設備がそのままであり、全体的に古めかしい。
最も問題なのは駐車場で、車移動があたりまえの熊谷でホテルが確保しているスペースが10台しかなく、あとは歩いて5分程度の提携駐車場に回される。晴れていて温かい日ならよいが、雨の日は一苦労する。
次の機会があってもたぶん利用しないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- スマイルホテル熊谷 2015年10月10日 18:04:47
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場の件を含めご不敏をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回挙げられました問題を深く受け止め今後の発展に努めさせていただきます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
部屋3
YOU-KISSさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- YOU-KISSさん [40代/男性] 2015年08月05日 19:41:53
-
普通です。
コストパフォーマンスは良い!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- スマイルホテル熊谷 2015年08月12日 06:24:25
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、より一層お客様にご満足いただけます様に、接客、価格の向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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部屋3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月23日 12:50:01
-
普通です。
機会があればまた宿泊すると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- スマイルホテル熊谷 2015年07月25日 20:37:35
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただきまして誠にありがとうございます。
次回もお選びいただけますようにスタッフ一同サービス、価格の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月20日 03:25:41
-
駅周辺に用事があった為、利用しました。
普段ビジネスホテルをよく利用していますが、熊谷駅周辺での利用は初めてでしたが、駅から近く、場所はわかりやすかったです。駐車場を利用しましたが、場所がわからず、ホテルに電話すると、丁寧に説明してくださりスムーズに駐車できました。ありがとうございました。
お部屋は、新しくはない感じで、お掃除は、行き届いているかわからない感じでした。テレビや机やベット付近に毎日きちんとお掃除されているのかな?と思う点がありました。更に、ドライヤーを使っていたら、突然止まってしまい、コンセントを抜き少したってからスイッチを入れたらまた使えました。壊れていたのでしょうか?
チェックイン後の外出時、フロントで鍵を預けようとした所、一人お客様が居たので後ろに並んでいると、そのお客様対応が終わっても、下を向いたままで、私は放置。少し待ち、「すいません」と声をかけると鍵を預かってくれました。フロントの方は他にお客様対応をしていない方が二人も居たのに。。。
チェックアウトの際には、驚きました。
10時だったので、5分前~10分前にお部屋を出ようと準備していると、突然ドアが開き、「申し訳ありません」とお掃除の方が言い、ドアが閉まりました。その時は、「間違えたのかな」と思っただけでしたが、その後すぐお部屋を出て廊下を歩いていると、また同じお掃除の方が、他のお部屋のドアを開け、同じ事を言っているのが聞こえました。
もし、着替え中のお客様のドアを開けてしまったらどうするのかなと思い、きっとこちらのホテルはチェックアウト時間位になるとお掃除の方がドアを開けるホテルなんだと思いました。
立地は良く、フロント横には、たくさんソファーがあり、私は利用しませんでしたが漫画本などの貸出もあったようで、良い所もありましたが、私は利用する事はないと思います。
今回、週末だったので割高だったのかもしれませんが、普段、私が利用しているホテルでは、こちらのホテルでの様な事はなかったので、驚きました。これが普通のビジネスホテルの流れであれば、こんなコメントを残して申し訳ありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- スマイルホテル熊谷 2015年04月20日 03:51:44
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございません.
施設は年期が入ったホテルの為に清掃と備品類の完備に力をそそいでいます。その中での清掃面でお客様の目につくような点があったという事実は反省し、確認の徹底を致します。
接客面に関しまして、お客様を待たせないというのを第一に注意していましたが、今回のような事実があってしまった事を真摯に受け止め改善致します。
貴重なご意見を頂き、大変感謝の程です。
一つ一つのお言葉が私たちを成長させます。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいます様心よりお願い申し上げます。又、ご利用の際お気づきの点がありましたら宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月15日 21:22:14
-
漫画があるのがうれしい。ただし、駅から遠いので天気が悪いときついです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル熊谷 2015年02月27日 00:32:11
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは1階エレベーター前に漫画文庫を設置しております。
ご自由にお部屋にお持ち頂いてお読みいただけますので是非次回もご利用下さい。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月11日 19:14:53
-
駅からは許容範囲です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- スマイルホテル熊谷 2015年02月14日 13:38:02
-
この度はスマイルホテル熊谷に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは熊谷駅から徒歩5分ほどに立地しており、お客様よりご好評いただいております。
今後とも、お客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。
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部屋3
うまなり67さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- うまなり67さん [40代/男性] 2015年01月16日 22:56:35
-
元のチサンインの様だが、改装されているのはフロントと部屋だけの様だった。給湯器がおそらく以前のままでシャワーが適温になるまでずいぶん時間がかかった。そこが改善されれば良いと思う。朝食もまあまあだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- スマイルホテル熊谷 2015年01月20日 08:15:00
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルは2013年3月にスマイルホテル熊谷としてリブランドオープンさせていただいております。
シャワーの件ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございません。
ご確認させていただきまして改善策をご検討させていただきます。
朝食に関しましてもお客様にご満足いただけます様にメニューの充実に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の冬を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》ウインタープラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
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部屋3
たーほりさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- たーほりさん [50代/男性] 2014年11月05日 15:46:42
-
総合的にはなかなか良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル熊谷 2014年11月10日 17:21:43
-
この度はスマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
今後とも、更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月04日 22:49:42
-
駐車場がわかりにくいので、はじめに駐車場を確認する必要があります。
少し駐車場が遠い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- スマイルホテル熊谷 2014年11月10日 17:19:42
-
この度はスマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
駐車場のご案内方法や、場所のご説明方法等改善点をご検討させていただきます。
今後とも、お客様のご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【ツイン(禁煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】
部屋3
poti902さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- poti902さん [60代/男性] 2014年09月22日 12:40:20
-
部屋が少し暗い、狭いが、価格から致し方無いと思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- スマイルホテル熊谷 2014年09月29日 09:52:07
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして誠に有り難うございます。
ご指摘いただきました内容を検討させていただきまして改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月04日 15:45:21
-
クオリティの割に、高過ぎる感じでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- スマイルホテル熊谷 2014年08月07日 08:57:34
-
この度はスマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。
日程によってはインターネットにてお得なプランを販売させていただいておりますのでご検討いただければ幸いでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスと価格のご提供に努めさせていただきます。
次回、熊谷にお越しの際にもご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】
部屋3
kitty1957さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- kitty1957さん [50代/男性] 2014年06月19日 23:48:39
-
安いのですが、それだけのホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- スマイルホテル熊谷 2014年06月20日 16:19:19
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後、多くのお客様にご満足いただけますよう更なるサービス、価格の向上に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
部屋3
ヨシサクさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- ヨシサクさん [50代/男性] 2014年05月27日 10:21:02
-
今回、ゴルフで利用させて頂きました。立地、部屋は何も問題ありません。1点、お風呂の設備は古さを感じますね。とはいえ、隣にジョナサンもあり便利でした。また、お願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- スマイルホテル熊谷 2014年05月27日 18:22:32
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルは熊谷駅から徒歩5分に立地しております。
お風呂に関しましては難しいところもございますが、お客様に気持ち良くご利用頂けるように清掃などの更なる向上に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
部屋3
TSUCKYさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- TSUCKYさん [40代/男性] 2014年05月05日 15:50:24
-
いつもお世話になります。
安心して上司の宿泊に利用させていただいております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- スマイルホテル熊谷 2014年05月05日 17:43:25
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
度重なるご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
今後とも更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
部屋3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月12日 21:29:11
-
熊谷駅の近くで繁華街にも近く不自由を感じずに過ごすことができました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- スマイルホテル熊谷 2014年04月21日 06:30:31
-
この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
熊谷駅周辺には多数の食事処がございます。フロントにて簡単ではございますがグルメマップをご用意させていただいております。次回もお越しの際にご参考にしていただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
tommy-tottoさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- tommy-tottoさん [40代/女性] 2013年12月26日 13:09:11
-
駅からの道のりはわかりやすいし、距離的にもいい方でしょう。雨が降ってたり荷物が多かったりすると大変かも。フロントにお食事処マップも置かれているし、周辺は見通しもよいので食べることにはこまらないと思います。口コミでお風呂の排水が悪いとあったのでシャワーのみの利用にしましたが、お湯の出が悪かったです。お湯だけを出していると熱すぎ、水をひねるとぬるすぎてしまい、温度調節が効きませんでした。洗面所の蛇口も回し口から漏れてくるのか、使用する度に回し口付近に水が溜まってきていたので、トイレットペーパーやティッシュを重ねて置いておきました。水回り以外では、部屋に加湿器やドライヤー等があり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- スマイルホテル熊谷 2013年12月29日 21:29:24
-
この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご入浴の際、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
12月中旬に配管の高圧洗浄を実施致しまして、排水の不具合は改善させて頂いております。
水回りに関しまして、多くのご指摘を頂戴しており、ご不便をおかけしておりましたが設備を更新し改善いたしました。
次回、熊谷にお越しの際にも、スマイルホテル熊谷をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》シンプルステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】
部屋3
lennon909さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- lennon909さん [50代/男性] 2013年11月03日 18:23:00
-
最近になって経営母体が変わりましたが、スタッフの対応は良いと思います。
熊谷駅には徒歩で10分程かかりますが、許容範囲内だと思います。
駐車場利用の場合に1,000円(1泊)徴収されるのが、部屋代を考えると高すぎる気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- スマイルホテル熊谷 2013年11月05日 07:32:01
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良いというお言葉を頂戴できまして大変嬉しく思っております。
駐車場の料金につきましては熊谷駅周辺という場所柄料金が高くなってしまうことをご了承下さいますようお願い申し上げます。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルにご宿泊下さいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
部屋3
けいし5884さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- けいし5884さん [60代/男性] 2013年10月24日 07:40:18
-
立地が良いのでまあ合格です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- スマイルホテル熊谷 2013年11月05日 07:23:16
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは熊谷駅寄り徒歩5分の場所に立地しており、国道17号線に面しておりますので電車利用のお客様にもお車でお越しのお客様にも便利な立地となっております。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
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部屋3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
部屋は広く満足です。
駅からそんなには遠くはないですが少し離れるとファミレス系しかありません。コンビニも駅までの間なので必要なものは来る途中に揃えたほうが良いです。
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この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
情報として挙げていただきありがとうございます。こちらのご案内としてもコンビニは徒歩だと少し距離があるとまではどこにも提示しておりませんので、こういった形で共有していただくことはありがたいことです。
またのご利用の機会がありましたらいろんなご意見、ご要望をおのせ願えればと思います