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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.80
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.03
  • 食事3.86
宿泊年月
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435件中 101~120件表示

部屋4

ピカシンZさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ピカシンZさん [50代/男性] 2021年06月15日 23:47:29

駅からは少し離れてますが
職場には近くいいです
あまり選択肢のない熊谷では
コストパフォーマンスが
最高です二人で泊まっても
広く
きれいで部屋も快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル熊谷 2021年06月16日 05:02:50

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋が綺麗とお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

お連れ様とお部屋で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様により良いサービスを提供出来るよう、努めて参ります。

また熊谷に来られた際は、スマイルホテル熊谷をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

部屋4

ピカシンZさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ピカシンZさん [50代/男性] 2021年06月15日 23:46:03

駅からは少し離れてますが
職場には近くいいです
あまり選択肢のない熊谷では
コストパフォーマンスが
最高です
きれいで部屋も広く快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル熊谷 2021年06月16日 04:52:51

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋で快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、努めて参ります。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷
フロントフタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 07:35:17

お風呂が汚い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル熊谷 2021年06月14日 10:49:15

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ユニットバスの件で、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
皆様、同じご意見かと存じます。

よりご満足いただけるよう、日々の清掃を含め、ユニットバスの改修にも取り組んでまいります。

お忙しい中、ご意見ありがとうございました。

またご利用くださいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 07:34:00

お風呂が汚い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル熊谷 2021年06月14日 10:45:58

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ユニットバスへの率直なご意見、ありがとうございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

より良いご意見をいただけるよう、取り組んでまいります。

ご意見、誠にありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 07:33:28

お風呂が汚い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル熊谷 2021年06月14日 10:43:59

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ユニットバスの件、申し訳ありません。
率先して取り組む課題としてとらえております。
お客様に喜ばれるためには重要な事項と考えております。

今できることとして、清掃を引き続き丁寧に行ってまいります。

ご意見、ありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 07:32:47

お風呂が汚い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル熊谷 2021年06月14日 10:41:28

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ユニットバスの件、ご迷惑をおかけしました。
申し訳ありません。
清掃には引き続き注意してまいります。

また、ゴム部分の重点清掃にも引き続き取り組みます。
ご意見、ありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 07:31:19

お風呂が汚い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
スマイルホテル熊谷 2021年06月14日 10:36:07

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ユニットバスの件、大変申し訳ありません。
早急に改善できませんが、引き続き改修の検討を行ってまいります。。

清掃を引く続き丁寧に行ってまいります。

ご意見、ありがとうございます。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

ヤナギ1971さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ヤナギ1971さん [40代/男性] 2021年05月26日 12:33:37

非常にきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル熊谷 2021年05月27日 00:39:01

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

「非常にきれいでよかった」とのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
今回のご宿泊が満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
是非、熊谷方面にいらした際は、またご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月05日 18:29:34

チェックインは遅くかつチェックアウトが早かったのですが、フロントスタッフも気持ちよく対応頂きました。
部屋も清潔、ベッドは寝心地がよくリラックスできました。
素泊まりで利用しましたがコストパフォーマンスはかなり高いと感じました。

残念な点をあげると、
 ・湯沸かしポットが旧式なのか、湧き上がるのに少々時間がかかる
 ・たまたまなのか、廊下の製氷機が壊れていた
くらいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
スマイルホテル熊谷 2021年05月06日 03:12:54

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋で快適にお過ごし出来たという事で大変嬉しく思います。

製氷機は只今故障しておりますので、フロントでお渡ししております。ご利用の際はフロントにお申し付けください。

今後もお客様が快適にお過ごし出来る様サービス向上に努めてまいります。

また熊谷へ来られる際は是非スマイルホテル熊谷へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月03日 20:49:10

コンセント付きのベッドが広くて良かった。
立地も良く、サービスも良い。
このホテルに限った事ではないが、風呂とトイレが狭い。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
スマイルホテル熊谷 2021年05月04日 18:05:31

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。沢山のお褒めのお言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。

限りあるスペースの中で、お客様に満足いただけますよう、サービス向上に向け邁進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月27日 15:15:27

近くに藍屋があって、夕食にいくのに助かった。

朝食はボリュームがあり、豚汁がおいしかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル熊谷 2021年04月28日 12:38:29

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

藍屋さんは、2軒隣で徒歩2分ほどです。
多くのお客様が利用されています。

朝食は現在、ビュッフェスタイルではなく、定食形式で提供させていただいております。お客様の飽きが来ないように、カレー、豚汁、けんちん汁などを日替わりでお出ししております。早く通常のビュッフェスタイルで提供したいのですが、もうしばらくお待ちくださいませ。

今後は、サラダコーナーも設けようと思っております。

またの機会に、是非ご利用くださいませ。

温かいご意見、ありがとうございました。
またお待ちしております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

部屋4

ピカシンZさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ピカシンZさん [50代/男性] 2021年03月14日 13:43:44

安く泊まれて職場に近く
重宝しています。
ベッドも大きくいいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
スマイルホテル熊谷 2021年03月14日 14:58:50

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに、口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございます。
ベッドに関しましてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
当館のシングルルームは全てダブルサイズのベッドを使用しており、ゆったりとおくつろぎ頂けるのではないでしょうか。

機会がございましたら、スマイルホテル熊谷へお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スマイル ステイプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月22日 19:20:30

駅から若干遠いですが、部屋は清潔にされていて、接客の対応も良く、コスパは最高に良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル熊谷 2021年02月23日 14:50:20

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに口コミへのご投稿、誠に有難うございます。
此度のご滞在がお客様にとってご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
接客に関しましてもお褒め頂くことができ、とても励みになります。

また熊谷へお越しになる機会が御座いましたら、是非スマイルホテルを御利用下さいませ。
お客様のご来館をお待ち申し上げております。

スマイルホテル フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月10日 15:11:32

また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
スマイルホテル熊谷 2020年12月11日 10:04:39

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。

リピートしてご利用いただくことが、何よりの励みになります。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ全員でCS向上に努めます。

ご意見、ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】特別プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

ラン01051954さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ラン01051954さん [40代/女性] 2020年11月12日 19:09:13

喫煙室、禁煙室を選べないが駅から近いし安いし、部屋には空気清浄機が付いてたから満足。

ユニットバスは思ったより小さくて古いが、ベッドが大きくて満足。

室内着が館ではなくてワッフル生地のネグリジェタイプで、肌触りがいいし浴衣みたいに寝てる時にはだけないから寝やすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
スマイルホテル熊谷 2020年11月13日 08:45:53

スマイルホテル熊谷をご利用いただきましてありがとうございます。

今回ご宿泊された際のお褒めの言葉はスタッフの励みとなります。今後もサービス向上に取り組む所存でございます。

また、今回のご宿泊では喫煙、禁煙室のご希望に添えず申し訳ございませんでした。お部屋に空きがありましたらご希望に沿ったお部屋をご案内させていただいております。また機会があればぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

今後とも、スマイルホテル熊谷をご愛顧いただきますよう、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル熊谷

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

たけ9173さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

たけ9173さん [50代/男性] 2020年10月19日 17:56:09

いつもの静かでゆっくりとした時間を過ごさせていただきました。
駅からも近く友人と飲みに出かけるのも便利な立地です。今回は車で駐車場も利用できましたが 満車の時も近くに安価で利用できる駐車場があるので車利用も便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
スマイルホテル熊谷 2020年10月23日 17:12:16

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりお過ごしいただけたとの事でスタッフ一同嬉しく存じます。

これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】《7日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月31日 15:42:55

TKMのお店ゴールデンタイガーに近いのでいつも
宿泊させてもらってます。チェックアウトした後少し荷物を預かってもらい
ゴールデンタイガーでTKMを食べて、それから移動するということができるので
便利です。
清潔感があり気持ちよく泊まれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル熊谷 2020年09月02日 12:12:02

この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ゴールデンタイガーさん、美味しいお店で有名ですね♪私も、何回かお邪魔しております。スマイルホテル熊谷からも徒歩圏内ですね。

今後も、ご利用いただけるよう清掃に注意いたします。

お忙しい中、ご意見ありがとうございました。

またお待ちしております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】 【夏☆おすすめ】 特別プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

部屋4

makk9595さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

makk9595さん [50代/男性] 2020年08月29日 07:36:14

いつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル熊谷 2020年09月02日 12:18:16

いつも大変お世話になっております。

スマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今後もご利用いただけるよう、笑顔の接客を目指します。

お忙しい中、ご意見ありがとうございました。

また、ご利用くださいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援】 特別プラン(素泊り) WIFI完備 JR「熊谷駅」北口から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋4

hayanarumiさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

hayanarumiさん [30代/男性] 2020年08月10日 17:04:24

気持ちよく対応いただきありがとうございました。
スマホ充電ケーブルお御貸しいただき助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル熊谷 2020年08月12日 10:34:25

この度スマイルホテル熊谷をご利用並びに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のご要望に添えられたこと、大変嬉しく思います。
またスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

熊谷へお越しになる機会がありましたら、ぜひスマイルホテル熊谷をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】 【夏☆おすすめ】 特別プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 10:36:39

部屋も明るく、過ごしやすい環境でした。ホテルのフリーWi-Fiが動画視聴などに関しては少し遅い点が不満です。改善していただければ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル熊谷 2020年08月10日 13:01:18

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 
お部屋でゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思います。部屋の電気はLEDに変えており、明るくなるようにしております。

Wi-Fiの回線が遅かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
回線が遅くなってしまった場合、フロントでリセットをかける事で改善される場合がございます。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

また、ご機会ございましたら宜しくお願い致します。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定2020】 【夏☆おすすめ】 特別プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

435件中 101~120件表示

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