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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.78
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.01
  • 食事3.89
宿泊年月
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1174件中 121~140件表示

サービス5

sgrokbさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

sgrokbさん [40代/男性] 2012年11月25日 16:14:25

水回りなどの設備の古さは目につきますが、清掃などは行き届き清潔感はあります。
部屋も明るくて快適でした。
スタッフの対応も素早くて、親切でよかったとおもいますよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
スマイルホテル熊谷 2012年11月29日 09:13:53

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え、スタッフ一同喜んでおります。

次回熊谷へお越しの際も、是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【タイムセール】早割7
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

サービス5

ちゅんおさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ちゅんおさん [30代/女性] 2012年11月01日 16:05:22

女性用の特典のアメニティーが特によかったです。ハーブティーに入浴剤とかあってリラックスできました。
主人は身体が大きいのですが、ベッドはゆったりできたし、私は腰痛持ちですが腰が痛くならないベッドでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
スマイルホテル熊谷 2012年11月03日 11:25:10

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

今後も皆様にご支持頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

次回熊谷にお越しの際も、是非チサンイン熊谷を宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

チサンイン熊谷
担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【当館人気】カップル・ご夫婦におすすめ!カップルプラン☆特典付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 【禁煙】】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 11:52:33

会社のクレジットカードを使うつもりで、別のカードを使うにチェックをいれたのに楽天カードの決済になったようです。
ホテルへの意見ではないのですが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル熊谷 2012年09月18日 01:12:04

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

決済するクレッジトカードを変更することはホテル側では出来かねますが、予約の変更・キャンセルなどはホテル側でも対応致しますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《夏得》《JR熊谷駅から徒歩5分》お得にステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 喫煙】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 19:55:16

何度も同じプランでお世話になっております。

一人ででもお世話になった事もありますが、今回はじめて朝食を申し込んでみました。
和食洋食とどちらもたっぷり食べられて満足しました。
ホテルの方がこまめに料理を整理されているので、どれも綺麗に並んでいるし
どれも美味しくて夕食レベルで食べまくりました。

はじめてついでにレンタルでパソコンも借りましたが
インターネットで使用するには動きがかなり遅い&フリーズがはげしかったです。
デフラグしたけど3時間たっても13%しか進まず(笑)
ネットを思いっきりやりたい方は持参が良いと思います。

ロビーも広くて綺麗だし、対応も丁寧です。
チェックイン前でも荷物を預かってもらえるし、隣にファミレスもあるし
部屋も綺麗でノンビリできるので、とても気に入ってます。
またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
スマイルホテル熊谷 2012年09月03日 14:00:20

いつもチサンイン熊谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

当館の朝食は全てが手作りのメニューとなっており、特に毎日焼きたてをご提供している各種パンはお客様に大変ご好評を頂いております。
次回も是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。

レンタルパソコンにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
客室のインターネット回線を含めまして、不具合がないかどうか調査いたします。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

次回熊谷にお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】カップル・ご夫婦におすすめ!カップルプラン☆特典付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 喫煙】

サービス5

artfootさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

artfootさん [40代/男性] 2012年05月31日 21:29:40

一言で「最高によかったです」
スタッフの皆様へ!本当にありがとうございました。
靴が壊れてしまい、瞬間接着剤を借りたものです。
常に笑顔でご対応いただきありがとうございました。
前日の落雷で電気系統に障害があり、朝食時にパンがトースターで温められないアクシデントがあったのですが、こういう時にスタッフの本当の意味で客をどのようにもてなすかが問われるような気がします。「心づくし」が伝わってきた最高のホテルです。あちこちに泊まりますが、こんなにすばらしいホテルに泊まったことはありません。
宿泊者の皆さんへ。宿泊するならばチサンホテルがいいですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル熊谷 2012年06月08日 14:16:49

この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

素晴らしいホテルとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同切磋琢磨してサービスの向上に努めて参ります。

今後ともチサンイン熊谷を宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
橋本

ご利用の宿泊プラン
《夏得》《JR熊谷駅から徒歩5分》お得にステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 19:48:15

熊谷に行くときはほとんどこのプランでお世話になっております。
安いしチェックアウトの時間が遅いのでノンビリできて気に入ってます。

部屋も綺麗だしフロントの対応も丁寧でお気に入りのホテルです。
隣がファミレスなのでお腹が減ったらすぐ行けるし、駅からも近いし、駐車場もすぐ裏なので色々と便利です。

またお世話になりますので、その時も宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル熊谷 2012年05月10日 11:40:12

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

次回もご利用いただけるとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にご滞在頂けるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

御投稿ありがとうございました。

チサンイン熊谷
担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【春得】【当館人気】カップル・ご夫婦におすすめ!カップルプラン☆特典付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

サービス5

リッケンバッカーMGさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

リッケンバッカーMGさん [50代/男性] 2012年05月05日 00:43:45

17年ぶりに泊まりました。駅に近く隣にファミレスもあります。
ただしホテル近辺にはコンビニがありませんので駅前で買うことをオススメします。
スタッフの方が感じよくて安心して宿泊できました。
ただ設備は昔のままで古い感じは否めません。近所にマロウドもありますが
ここより歩きます。価格・利便性を考えると熊谷のホテルではかなり良いかなと思います。
6年ホテル暮らしで過ごした愛着のある街なのですが駅前の治安が悪くなっている印象を受けました。ニットーモール方面はは問題ありません。
もしまた熊谷に行くならこのホテルに宿泊したいと思いました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年04月
スマイルホテル熊谷 2012年05月05日 08:54:45

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルでのお時間を快適にお過ごし頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。

一方で施設全体ではお客様の感じた通り、やはり年数の経っているホテルで古さは
否めないと思います。

しかしながらお客様からのお言葉にもございましたが、スタッフの対応でホテルの
印象は変わると考えており、常日頃よりスタッフ全体でサービス向上へ努めております。

今後ともクオリティーの高いサービスを提供し、お客様が長く快適にご滞在頂ける様、
スタッフ一同努めてまいります。

次回熊谷へお越しの際も是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当 天願

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】【タイムセール】早割14
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月10日 21:23:25

当日に宿泊を決定して行きました。
突然でしたが丁寧な対応と綺麗な部屋で楽しく過ごせました。
何度も宿泊させていただいております。
これからもお世話になると思うので宜しくお願いします。

カップルプランがとても気に入っています。
チェクアウトが昼なのがとても良いです。是非続けてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
スマイルホテル熊谷 2012年01月12日 08:50:26

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。

今後もカップルプランは継続してご用意していく予定でございます。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
橋本

ご利用の宿泊プラン
カップル・ご夫婦におすすめ!カップルプラン【女子会プランとしてもOK】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月24日 10:52:50

近隣のコインパーキングが800円なのに、1000円は取りすぎだと思う。
部屋の清潔さやチェックインなどの時の対応はスムーズでよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
スマイルホテル熊谷 2011年09月24日 17:51:54

この度はチサンイン熊谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
サービス及び設備に付きましては快適に過ごせたご様子で安心致しました。
駐車場に付きましては近隣コインパーキングが「¥800」との表示であったとの内容でございますが、調べました所、¥800は昼間の時間で時間帯によっては別途かかるようでした。(深夜は別途かかるようでした)
全体的に考えますと近隣パーキングは弊社より割高になっております。

弊社では24時間(15:00~15:00)1律¥1000での語案内となりますのでご理解の程、宜しくお願い致します。

今後ともお客様のお言葉を真摯に受け止め、ご支持いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参る所存でございます。

ご意見ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も、是非当館をご利用ください。

ご投稿、誠にありがとうございました。

担当 天願

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早割14
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月03日 15:15:40

7月23日に宿泊しました。

お祭りの翌日でしたので、当日予約もできてよかった。
ホテルから駅前や飲み屋街など食事できるところも近く、
お散歩がてら、お祭りの余韻が残る町並みを歩き、食事に行きました。

また、フロント24時間対応なので、早朝のチェックアウトもスムーズで
居心地のいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル熊谷 2011年08月06日 10:02:35

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。

今後とも皆様にご支持いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
橋本

ご利用の宿泊プラン
カップル・ご夫婦におすすめ!カップルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル】

サービス5

ikkakさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ikkakさん [40代/男性] 2011年06月11日 12:04:41

大変きれいなホテルで設備も申し分なく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
スマイルホテル熊谷 2011年06月17日 08:41:32

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのコメントもお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しサービスの向上に励んでまいります。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】事前決済割引14プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 19:12:30

1年に一度くらいの割合で宿泊させていただいてます。
毎回丁寧な対応と清潔な部屋で安心だし、とにかく安くて助かります。
また次回もお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル熊谷 2011年05月11日 08:26:37

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、お客様にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回も『またお世話になりたい』とのお言葉を頂戴できるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。

また熊谷にお越しの際は、是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】事前決済割引14プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月23日 14:35:36

部屋は清潔で手入れが行き届いていたので快適でした。近くにはコンビニがなかったのでJR熊谷駅から行く場合は事前にコンビニに寄っておくと便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
スマイルホテル熊谷 2011年04月09日 04:33:42

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用の宿泊プラン
【春得】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 21:18:49

2/11に宿泊しました。何度か宿泊していますが、清潔な部屋で安心して泊まれます。各階に自動販売機があるので冷たい飲み物が欲しい時は便利です。タオルはありますが体を洗うスポンジはありません。ガッツリ洗いたい方は100円ショップの垢こすりとか持って行くと良いですよ。熊谷駅前にコンビニとドラッグストアがあるので、必要な物は買ってからホテルに向うと楽チンです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
スマイルホテル熊谷 2011年02月20日 15:48:39

この度はチサンイン熊谷に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

今後も更なるサービスの向上などを一同、切磋琢磨していきたく思います。
またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

チサンイン熊谷

ご利用の宿泊プラン
事前決済割引14プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 12:38:40

熊谷へ行く際はいつも宿泊しています。国道沿いのわりには静かな部屋環境です。駅から少し歩きますが,普通の人であればそんなに苦になるほどではありません。部屋もきれいに清掃されていて快適です。個人的にはベッドの固さが非常に良く快眠出来ます。今回のプランは非常に格安でした。機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
スマイルホテル熊谷 2010年10月28日 03:48:39

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参ります。

次回熊谷にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
橋本

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 23:54:11

駅からは、ちょっと歩きますが、でも部屋がきれいだし、周辺も駅前ほど賑やかしくないので静かで良いと思います。

もしホテルで食事をとれない時間のチェックイン/アウトでも、すぐ近くにファミレスがあるので便利です。

ダブルなので二人でもじゅうぶんなサイズのベットで、寝心地も良かったので快適に過ごせました。
ベットが大きい分、ちょっと部屋は狭く感じちゃうかも…??

熊谷駅の周辺には他にもホテルがありますが、でもまた熊谷で泊まる時には利用させていただきたいと思ってます。

ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏のタイムセール】【週末セール】【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
【禁煙】 ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
スマイルホテル熊谷 2010年08月12日 02:00:56

この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。

次回熊谷にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当 橋本

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月12日 22:15:47

エアコンが効かなかった。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
禁煙セミダブル

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル熊谷 2010年06月06日 00:02:47

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンが効かずに大変ご不便をお掛けいたしました。心よりお詫び申し上げます。
お客様のご要望にお応え出来ます様に努めて参りますので、今後ともご意見・ご感想を頂戴できれば幸いでございます。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用ください。心よりご来館お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

チサンイン熊谷
担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【【禁煙】 セミダブル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 22:07:27

長時間滞在それもGWでこの値段はすごく安いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
喫煙 ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル熊谷 2010年06月04日 00:17:04

この度はチサンイン熊谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回お選び頂きました「【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト」は、低価格、朝ものんびりできますので、お客様に大変ご好評いただいております。
次回熊谷周辺での観光のご予定の際も、当館をご利用いただければ幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 20:15:21

熊谷に行ったときは必ず同プランを利用しています。
ノンビリできてとても安い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル熊谷 2010年06月01日 12:23:32

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、コメントもお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適に滞在頂けるよう、スタッフ一同より一層の努力をして参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【喫煙 セミダブル】

サービス5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月24日 15:37:28

フロントの対応はとても丁寧で好印象でした。
お部屋も使い易いですし、飲料の自販機が各階にあるのも便利。
朝食のパンとジャムが特筆すべき美味しさです。ご飯党の方にもぜひお薦めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
スマイルホテル熊谷 2010年04月11日 08:15:17

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また、フロント対応、客室、朝食の内容につきまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に思っております。

今後もお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう、日々より良いホテルを目指し精進して参りますので、是非また熊谷へお越しの際は当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
★3月限定!特割★1日5室限定!!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 3月限定得割】

1174件中 121~140件表示

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