楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1654件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.80
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.03
  • 食事3.86
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

223件中 121~140件表示

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月12日 19:11:05

素泊まりだったので、ここのホテルの感想は多くありませんが、この金額でチェックインの時間に幅があるのは非常助かります。

ただ、喫煙部屋の匂いは気になりました。換気をしておいてもらうか、空気清浄機を事前に回しておいてもらうと嬉しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル熊谷 2016年11月25日 07:13:02

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当ホテル、フロントは24時間オープンです。遅くお着きになっても、早朝のご出発でもご安心ください。
喫煙室の臭い、恐れ入りますが残ってしまう場合もございます。
オゾン脱臭で軽減できることもございますので、次回ご宿泊の際は、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
【お子様添い寝無料!さらにプレゼントも!!】家族で楽しく☆キッズファミリープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月21日 21:58:39

部屋も水回りもアメニティも普通。周囲はややうるさい。←これはタマタマかもしれませんが。つまり、総じて料金並み。但し、多くの投稿があるように、朝食は抜群。価格以上です。種類も多様で質もよく、朝からたくさんいただきました。ひとつだけ注文。ベッド据付けの時計の音「コチ、コチ、コチ」が気になりました。次回改善されていることを期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル熊谷 2016年10月22日 20:10:04

この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
詳細な内容での評価を頂けまして、感謝しております。ベッドボードの時計の音に関しまして、申し訳ございませんが現状では時計を改良、または外すことはできませんが、音はこちらで消すことは可能なのでお気軽にお申し付けください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月13日 20:22:15

駅から遠いので車ならよし

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル熊谷 2016年10月10日 17:55:20

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルも駅に近いとはいうものの実際に訪れると遠く感じる事と思います。
当ホテルでは有料となりますが、駐車場も完備している為お車でのお越しも便利でございます。
またのご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

つらさん69さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

つらさん69さん [40代/男性] 2016年05月27日 09:41:47

心当たりのないピアスが落ちていました。

掃除しているのか心配になりました・・・。お風呂場の換気扇がほこりだらけ・・・。

安さを追求したからそれもしょうがないです。ただ前の宿泊者のものと思われるピアスだけ

はないなw

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
スマイルホテル熊谷 2016年05月27日 16:17:02

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
清掃面に関してご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。再度の見直しを徹底させていただきます。
またのご機会が頂けましたらよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
《春真っ盛り!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

サービス3

masahiko0304さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

masahiko0304さん [50代/男性] 2016年02月07日 19:23:58

駐車場が、判りずらかった。簡単な地図、有れば、よかったかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スマイルホテル熊谷 2016年02月11日 17:59:59

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場の件大変申し訳ございませんでした。立地の関係から駐車場の入口が裏手にあり、まわっていただく必要がありご迷惑をおかけしているかぎりでございます。現地でのご案内とお電話にて対応させていただいておりますが、十分なご案内ができていない点、改善していくべき課題として取り組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の冬を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》ウインタープラン☆Wi‐Fi全室完備♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月19日 22:50:17

朝食のレストランの方の対応はとてもよかったです。
部屋も含め設備自体が古い
部屋のクローゼットの蝶番が壊れていて斜めになってたりトイレのふたの奥のところの汚れがこびりついていて「ゾッ」としました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
スマイルホテル熊谷 2016年01月22日 16:14:20

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
設備の件早急に対処致します。大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう再度点検を改めると同時に、よりよいホテル作りに努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の冬を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》ウインタープラン☆Wi‐Fi全室完備♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月24日 19:17:01

部屋は広く満足です。

駅からそんなには遠くはないですが少し離れるとファミレス系しかありません。コンビニも駅までの間なので必要なものは来る途中に揃えたほうが良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
スマイルホテル熊谷 2015年12月26日 10:08:56

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
情報として挙げていただきありがとうございます。こちらのご案内としてもコンビニは徒歩だと少し距離があるとまではどこにも提示しておりませんので、こういった形で共有していただくことはありがたいことです。
またのご利用の機会がありましたらいろんなご意見、ご要望をおのせ願えればと思います

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の冬を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》ウインタープラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月27日 09:19:54

駐車場が分かりにくく、ホテルの駐車場としては800円は高いかな~と。但し朝食はとても充実していると思います。沢山食べちゃいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
スマイルホテル熊谷 2015年11月01日 18:41:28

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場の料金は地域の相場で値段が決まっており、減額するのは難しいかぎりです。ただし、前向きに検討したいと思っております。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月08日 22:40:52

以前は別のホテルチェーンだったようで、そのときの設備がそのままであり、全体的に古めかしい。
最も問題なのは駐車場で、車移動があたりまえの熊谷でホテルが確保しているスペースが10台しかなく、あとは歩いて5分程度の提携駐車場に回される。晴れていて温かい日ならよいが、雨の日は一苦労する。
次の機会があってもたぶん利用しないと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
スマイルホテル熊谷 2015年10月10日 18:04:47

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場の件を含めご不敏をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回挙げられました問題を深く受け止め今後の発展に努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

YOU-KISSさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

YOU-KISSさん [40代/男性] 2015年08月05日 19:41:53

普通です。
コストパフォーマンスは良い!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
スマイルホテル熊谷 2015年08月12日 06:24:25

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、より一層お客様にご満足いただけます様に、接客、価格の向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷に暑い夏がやってくる!ビジネスもレジャーもなっ得!サマープラン☆☆Wi‐Fi全室完備(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 12:50:01

普通です。

機会があればまた宿泊すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
スマイルホテル熊谷 2015年07月25日 20:37:35

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中よりお選びいただきまして誠にありがとうございます。
次回もお選びいただけますようにスタッフ一同サービス、価格の向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
1週間以上の長期宿泊はこちらで決まり!定額ロングステイプラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月24日 23:48:02

はじめて利用しました。
駅から少し離れていましたが、許容範囲内でしょうか。

部屋の掃除などは行き届いていたと思います。

ちょっと残念なのは、ユニットバスが狭すぎるところでしょうか。

価格が安価なので仕方のないところかもしれません。
価格相応を思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル熊谷 2015年02月27日 00:34:23

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

清掃の件お褒めのお言葉を頂戴出来まして大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるように客室を清潔に保ってまいります。

次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》シンプルステイプラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月15日 21:22:14

漫画があるのがうれしい。ただし、駅から遠いので天気が悪いときついです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
スマイルホテル熊谷 2015年02月27日 00:32:11

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは1階エレベーター前に漫画文庫を設置しております。
ご自由にお部屋にお持ち頂いてお読みいただけますので是非次回もご利用下さい。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の冬を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》ウインタープラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月11日 19:14:53


駅からは許容範囲です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
スマイルホテル熊谷 2015年02月14日 13:38:02

この度はスマイルホテル熊谷に御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは熊谷駅から徒歩5分ほどに立地しており、お客様よりご好評いただいております。
今後とも、お客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またの御来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の冬を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》ウインタープラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

たーほりさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

たーほりさん [50代/男性] 2014年11月05日 15:46:42

総合的にはなかなか良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
スマイルホテル熊谷 2014年11月10日 17:21:43

この度はスマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけた様で大変嬉しく思っております。
今後とも、更なるサービスの向上に努めさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月04日 22:49:42

駐車場がわかりにくいので、はじめに駐車場を確認する必要があります。
少し駐車場が遠い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
スマイルホテル熊谷 2014年11月10日 17:19:42

この度はスマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましてご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
駐車場のご案内方法や、場所のご説明方法等改善点をご検討させていただきます。
今後とも、お客様のご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

サービス3

poti902さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

poti902さん [60代/男性] 2014年09月22日 12:40:20

部屋が少し暗い、狭いが、価格から致し方無いと思う

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
スマイルホテル熊谷 2014年09月29日 09:52:07

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠に有り難うございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして誠に有り難うございます。
ご指摘いただきました内容を検討させていただきまして改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月04日 15:45:21

クオリティの割に、高過ぎる感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
スマイルホテル熊谷 2014年08月07日 08:57:34

この度はスマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。
日程によってはインターネットにてお得なプランを販売させていただいておりますのでご検討いただければ幸いでございます。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスと価格のご提供に努めさせていただきます。
次回、熊谷にお越しの際にもご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

サービス3

kitty1957さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

kitty1957さん [50代/男性] 2014年06月19日 23:48:39

安いのですが、それだけのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
スマイルホテル熊谷 2014年06月20日 16:19:19

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
今後、多くのお客様にご満足いただけますよう更なるサービス、価格の向上に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

サービス3

ヨシサクさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ヨシサクさん [50代/男性] 2014年05月27日 10:21:02

今回、ゴルフで利用させて頂きました。立地、部屋は何も問題ありません。1点、お風呂の設備は古さを感じますね。とはいえ、隣にジョナサンもあり便利でした。また、お願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
スマイルホテル熊谷 2014年05月27日 18:22:32

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
当ホテルは熊谷駅から徒歩5分に立地しております。
お風呂に関しましては難しいところもございますが、お客様に気持ち良くご利用頂けるように清掃などの更なる向上に努めさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

223件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ