この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ウォシュレットの故障によりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

直ちにに該当の客室ウォシュレットの点検、修理をいたしました。

今後の再発を防ぐ為にも、毎日の客室清掃時の点検を徹底して参ります。

今後ともお客様に少しでも快適に過ごしていただける様、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました領収書の件に関しましてご説明させていただきます。
事前決済でのお支払いの場合、領収書は楽天トラベルホームページからダウンロードしていただくかたちになります。
また楽天トラベルに確認しましたところ、領収書は無料でダウンロードしていただけるとのことでございます。

詳細につきましては、楽天トラベルヘルプページ「領収書を発行したい場合について」をご参照くださいませ。

ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。

次回も当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

チサンイン熊谷　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当館では様々なインターネット限定の宿泊プランをご用意しております。
早割プランの他にも事前決済いただくことでお安くご宿泊できるプランなどもございますので、次回ご利用の際のご参考にしていただければ幸いでございます。

今後ともより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、熊谷でのビジネス・観光の拠点として、是非またご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

チサンイン熊谷　橋本

この度はチサンイン熊谷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

ご投稿ありがとうございます。
今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参りますので、ご意見・ご感想等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館の宿泊料金につきましては、日毎で異なっておりますが、なるべく低料金でご提供できるよう日々努めております。

駐車料金の精算の件に関しましては、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館へご宿泊頂いたにもかかわらず、お客様に御不快な思いをお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘頂きました駐車代金の精算方法の件でございますが、お客様にとってどのような方法が一番良いのか再度検討して参ります。

このような事があったにもかかわらず、今後もご利用頂けるとのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いて、改善のご提案をいただきましたこと、心より厚く御礼申し上げます。

フロント　橋本

この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では日々清掃を徹底して行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めております。
最寄のコンビニでございますが、熊谷駅前のコンビニが最寄の店舗になります。
若干当館から離れておりますので、電車でお越しのお客様につきましては、当館へお越しいただく前にお寄りいただくことをお勧めしております。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室のテレビにつきましては、通常の放送は無料でご覧いただけます。
今回ご覧いただけなかったのは、テレビの故障が原因であると思われます。
ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

再発防止の為、客室設備の点検を徹底してまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指しスタッフ一同努て参ります。
次回熊谷にお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

チサンイン熊谷
橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当館にご宿泊いただいたにもかかわらず、お客様にご不快な想いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
壁の穴でございますが、すぐに確認をし修理いたしました。

次回熊谷にお越しの際も、当館をご利用いただければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
橋本

いつもチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。

次回熊谷にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
橋本

この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フットランプ交換の不手際でお客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

スタッフの教育を徹底し、今後の再発防止に努めてまいります。

朝食の開始時間につきましては、今後の検討になりますが、お客様の貴重なご意見として頂戴いたします。

次回熊谷へお越しの際も、当館をご利用いただければ幸いでございます。
今後もチサンイン熊谷を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

チサンイン熊谷
橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

夕食の選択肢が少ないとのご指摘でございますが、当館ではフロントにてスタッフ手作りの近隣グルメマップをお配りしております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
次回ご来館の際は是非こちらを参考にしていただければ幸いでございます。
朝食バイキングの品数につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
今後も朝食サービスに限らず、よりご満足いただけるご宿泊の提供を目指し、サービスの向上に努めて参ります。
今後も当館をよろしくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また感想のコメントもお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申しあげます。
今回の事態を重く受け止め、再発防止を図って参ります。
また、今回の滞在でご不便をお掛けしたにも拘らず、また利用いただけるとのお言葉を頂戴でき、大変恐縮しております。
今後も末永くご愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

客室の照明に関しまして、お客様には大変ご不便をお掛けいたしました。すぐに改善は難しくございますが、当館の今後の課題としてお客様のご意見を参考にさせて頂きます。

次回熊谷にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。ご来館をお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

バスルームに髪の毛が落ちていたとのことでございますが、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご意見・ご感想等頂戴できれば幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

例年GW時期は寒暖の差も激しく、涼しい日も多いことから、例年冷房への切替を行ってはおりませんが、今年は気温が予想外に上昇し、お客様にお部屋で暑い思いをさせてしまいました。
私どもの注意不足でございました。

今後は気温の変化に細心の注意を払い、お客様皆様に快適にお過ごし頂ける施設作りに努めてまいります。

またの機会がございましたら是非当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在、快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し努めてまいりますので、お気づきの点、ご要望などございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

次回熊谷へご出張の際も、是非当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

チサンイン熊谷
担当　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、レストランスタッフも大変喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。

朝食の品数については今後の検討になりますが、お客様の貴重なご意見として有り難く頂戴いたします。

次回熊谷にお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。心よりご来館をお待ちしております。

チサンイン熊谷
担当　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バスルームの清掃不備のため、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃を徹底し再発防止に努めてまいります。
お客様のご要望にお応え出来ます様に努めて参りますので、今後ともご意見・ご感想を頂戴できれば幸いでございます。

この度は、ご投稿ありがとうございました。
今後ともチサンイン熊谷を宜しくお願い申し上げます。

チサンイン熊谷　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の設備でございますが、ご指摘頂きました通り建物自体は若干年季が入っております。
ただその分、客室清掃、清掃スタッフの教育を徹底して行い、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々努めております。
次回熊谷にお越しの際も是非当館をご利用くださいませスタッフ一同心よりお待ちしております。

チサンイン熊谷　橋本