tokumeisan　様

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフへの温かいご意見、何より励みになります。

またご利用いただくことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様の声を励みに頑張ります。
ありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお休みいただけましたか。

熊谷駅北口からは、およそ600mほどでございます。
国道を渡りますが、その際には歩道橋ではなく、横断歩道もありますので、ホテルへお問い合わせくださいませ。

今後もまた泊まりたいと思っていただける、コストパフォーマンスの良いホテルを目指します。

接客に対しての温かいご投稿ありがとうございました。何より励みになります。

またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
深夜の作業お疲れ様でした。ごゆっくお休みいただけましたでしょうか。
フロントスタッフへの温かいお言葉、何よりの励みになります。
今後もお客様を笑顔でお迎えしたいと思っております。
ユニットバスについては、私共もできるだけ早く取り組みたいと思っております。
またどうぞご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくお休みいただけましたでしょうか。
温かいお言葉、何よりの励みになります。
丁寧な対応を心がけ、今後もお客様を笑顔でお迎えしたいと思っております。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、率直なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
いただいた「お客様の声」を貴重なご意見として、ユニットバスの改修を課題として取組んでまいりたいと思います。
コンセントが少ない場合には、フロントで二股を用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後のアメニティーの選別も、ご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コンビニは駅前のファミリーマートさんか、ローソンさんが近くにあります。
400Mくらいはありますので、駅よりお越しのお客様は、途中での買い物をお勧めしております。
国道17号線沿いに立地しておりますが、国道の並びにコンビニもございません。
お車でお越しのお客様も、途中でお買い物をされたほうがよろしいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
昨年の4月に全客室の改装を終えております。携帯端末等の充電に対応できるよう、コンセントを増やしました。使い勝手は改修前より、良くなっていると思います。
駅からは600Mほどでしょうか。国道17号線沿いに立地しております。
またご利用いただけるよう今後も励みます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフへの温かいご意見、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバス、排水に逆流があったようで大変申し訳ありません。
定期的に清掃を行っておりますが、ご迷惑をおかけいたしました。
ソフト・ハード両面で良いご意見をいただけるよう励みます。
またどうぞご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室に不備があり大変ご迷惑をおかけしたしました。
トイレのドアはチェックアウトされた後に点検し、現在は正常に開閉されます。
ご不便をおかけした冷蔵庫の仕切りも部品を入れて正常な状態にしております。
大変ご迷惑をおかけしました。
同様のことが起こらないよう点検いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
出来るだけお客様の顔を覚えるように、スタッフ全員努めております。今後も続けて参ります。
平素のスタッフの対応をお気に召されて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいご意見、何よりの励みになります。
熊谷市内にもたくさんのホテルがありますが、また泊まっていただけるホテルを今後も目指します。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロント

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室は改装中でございます。すでに改装を終えた部屋もありますが、家具が全て一新されますので、改装後の部屋も、真新しさを感じていただけると思います。
熊谷駅からは北口を出て、国道17号線を目指していただき、17号線との交差点に歩道橋がございます。登っていただき、左側にスマイルホテル熊谷をご確認いただけると思います。
3月中には改装を終える予定でございます。
またどうぞご利用くださいませ。
ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロント

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
施設面に関しましてご不憫をおかけして申し訳ございませんでした。少しずつではあるものの古くなった設備の改善を順次施しております。
またのご機会がございましたらご利用して頂けると幸いでございます。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食に関して満足のお言葉を頂けたこと大変うれしく思っております。早速、調理部門にはお伝えいたしました。また、新人のスタッフの教育は改めて指導させていただきます。
駐車代に関しましては、ホテル周辺の駐車代の相場もここ最近で下がってきていますので、今後減額する方向になるであろうと考えております。
ただ、今現状ではホテルの駐車場の他に契約しているコインパーキングの兼ね合いもございますので保留となっています。
いろんなご意見、ご指摘が良いホテル作りとなりますのでこの度のクチコミに感謝しております。
次回のご利用もまた当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中ご満足いただき大変嬉しく思っております。
お客様のお言葉を励みにさせていただきまして、今一度、ご宿泊いただけるホテルを目指し、サービスと価格の向上に努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。

設備面に関しまして、ご不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止めさせていただきまして改善に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、度重なるご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

私共、ホテルスタッフと致しましても設備の古さは悩みの種でございます。今すぐに改善させていただくことは難しいところではございますが、清掃、お褒めのお言葉を頂戴しましたサービスに更に力を入れさせていただきましてお客様に快くお泊りいただけるホテルを目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、今後もホテル専用駐車場の拡大と随時検討しております。お客様にはご不憫をおかけしないよう配慮していく次第でございます。
親しみのある接客の心掛け、又、ご朝食のメニュー、価格の改善と設備整備等も行い、更にお客様に満足して頂けるようまい進してまいりますので、次回は変わってから良くなったとご意見頂けるよう努めてまいります。

次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいます様心よりお願い申し上げます。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後とも満足することなく、スマイルホテル熊谷を次回もお選びいただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。