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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.84
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.00
  • 食事3.83
宿泊年月
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434件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

晴男9360さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

晴男9360さん [50代/男性] 2013年10月11日 21:44:35

10/4宿泊しました。サービス良く気持ち良く利用出来ました。フェイスマッサージ器無料貸出助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル熊谷 2013年10月12日 17:48:43

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではフェイスマッサージ器やマイナスイオンドライヤー、ズボンプレッサー等の貸し出しを行っておりますのでフロントにお気軽にお声掛けください。
次回熊谷にお越しの際もスマイルホテル熊谷にご宿泊下さいます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月18日 23:41:55

リブランドオープン記念のせいか、とても安かったので利用しました。駅から近く、ベッドはとても広くて快適でした。また、トイレは洗浄便座だったので、普段使用している人にとってはありがたいですね。また利用したいです。

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宿泊年月
2013年04月
スマイルホテル熊谷 2013年04月23日 05:24:01

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは熊谷駅より徒歩5分と電車をご利用のお客様にも大変便利な立地となっております。
また全客室に洗浄便座を設置しております。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《スマイルホテルぴったり25館目!》リブランドオープン記念プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年09月16日 11:52:33

会社のクレジットカードを使うつもりで、別のカードを使うにチェックをいれたのに楽天カードの決済になったようです。
ホテルへの意見ではないのですが。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
スマイルホテル熊谷 2012年09月18日 01:12:04

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

決済するクレッジトカードを変更することはホテル側では出来かねますが、予約の変更・キャンセルなどはホテル側でも対応致しますので、ご不明な点などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《夏得》《JR熊谷駅から徒歩5分》お得にステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 喫煙】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月04日 22:27:05

清潔な部屋でゆっくり休めました、有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル 喫煙 5000プラン

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
スマイルホテル熊谷 2010年04月07日 17:14:54

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。

快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。

次回熊谷にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。宜しくお願い申し上げます。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用のお部屋
【シングル 喫煙 5000プラン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 19:22:46

近くにいろんな飲食店、人気のラーメン屋もあり、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル熊谷 2024年05月16日 04:32:26

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに、当館口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

当館は熊谷駅北口から約500mの所に位置し、また駅周辺は飲食店が並んでございます。スタッフおすすめの居酒屋などもご紹介すること可能でございますので、お気軽にお申し出くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 19:18:46

5月15.16日に宿泊しました。駅も近く、徒歩圏内にいろんなお店もあって便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル熊谷 2024年05月16日 04:31:23

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回の御宿泊がお客様にとってご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。

駅周辺には有名なラーメン屋さん等も多数ございます。
他の宿泊者様からも大変ご好評でございます。
是非、またのご来館の際にお試し頂ければと存じます。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 07:20:04

出張で使用しました。部屋はシングルと狭いですが、ベッドは広々としてマットレスもちょうど良く掛け布団も厚めです。ホテル自体は古く感じますが、部屋のエアコンは新しく匂いも不快音もなく快適です。お風呂は適温調整する手間が面倒です。結論出張で寝るだけなのでコスパ含め十分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
スマイルホテル熊谷 2024年03月29日 06:59:21

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お風呂の温度調節に手間がかかったとのご指摘、ご不便お掛けしまして、申し訳ございませんでした。
設備に関しましては当館の課題の一つとなっておりまして、定期的なメンテナンスに努めております。
寒暖差の大きな日が続きますので、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 18:45:29

過ごしやすかったです。
使い捨てスリッパも良かったです。
朝食バイキングが想像以上に品数もあり美味しく、スタッフの方の挨拶も良くてたくさん食べてしまいました。
また熊谷に来たら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル熊谷 2024年01月17日 21:38:52

この度はスマイルホテル熊谷をおご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
当館の朝食は日替わりメニューもございまして、ご連泊のお客様からもご好評頂いております。
まだまだ寒い日が続きますが、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】スマイル バリューステイプラン(バイキング朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 22:42:11

借用物要望へも臨機応変、親切丁寧に対応いただき、感謝しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル熊谷 2024年01月09日 04:50:40

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい時間でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
寒い日が続きますので、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】スマイル バリューステイプラン(バイキング朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

設備・アメニティ4

yamada036miranさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

yamada036miranさん [50代/男性] 2023年12月26日 06:41:56

少し駅からは遠いのですが快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル熊谷 2023年12月27日 08:45:26

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お部屋でゆっくりお過ごし頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
この度はクチコミへのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。
また熊谷へ来られた際にはスマイルホテル熊谷をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル熊谷 
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】【首都圏☆ポイントアップ】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

ハム高さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ハム高さん [50代/男性] 2023年12月02日 11:17:42

駅から離れていますが、それ以外はとても満足です。スタッフの対応の良さが気持ちよく、朝食もヒジキや切り干し大根など和の健康食が多いのが気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル熊谷 2023年12月04日 07:38:52

この度は、スマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、また朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂戴し、私どもの励みとなります。ありがとうございます。ご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【貯まる使える】【首都圏☆ポイントアップ】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

kazu1532さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

kazu1532さん [60代/男性] 2023年11月05日 22:38:38

東日本実業団駅伝の応援に来たのですが、国道17号に面しており、非常に目的に合っている。朝食のバイキングもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル熊谷 2023年11月06日 07:52:20

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます

ご滞在中はお寛ぎいただけているご様子に嬉しく存じます。
また当ホテルの立地及びご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

今後も多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス面も含めより一層精進して参ります。

今後とも熊谷にお立ち寄りの際には、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(バイキング朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月21日 18:19:59

直前の予約でしたが、スムーズにチェックインできました。
ベッドも広く快適に過ごせました。
また機会があったら、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル熊谷 2023年08月22日 04:34:55

この度はスマイルホテル熊谷を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊がご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
暑い日が続きますが、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)【首都圏おすすめ☆2023】
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月15日 21:17:32

お風呂がもう少し綺麗だと嬉しい。駐車場はどの道、700円掛かるなら予約時にそのように説明してほしい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル熊谷 2023年08月16日 02:59:00

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室周りに関しましては残念な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。建物の構造上、直ぐの改善は難しいかもしれませんが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後も快適に当ホテルをご利用いただけるよう、メンテナンスを定期的に行って参る所存でございます。
また、ホテル専用駐車場につきましてもプランの詳細等でご案内しておりましたが、ご案内が足りず重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご寛容賜りまたご利用頂く機会に恵まれますよう、スタッフ一同、襟を正し、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

テール横さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

テール横さん [50代/男性] 2023年08月14日 16:39:08

熊谷へ行く際は、よく利用させて頂いております。

市役所や事業所に近く、駅も徒歩圏内で良い立地です。

ちょうど夜祭もやっていて楽しめました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル熊谷 2023年08月16日 02:39:43

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましても、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は夜祭などお楽しみいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
また熊谷周辺にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 09:27:25

サービスや食事(朝食)は良かったです。部屋風呂が古さを感じました。
設置されている石鹸受け等に錆があり気になりました。
駐車場は有料になりますが指定駐車場内に一般時間貸しもありホテル指定700円(チェックアウトまで)、一般600円(24時間)なのでチェックが必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル熊谷 2023年07月18日 20:14:04

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
またお忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊された際、風呂や石鹸受けに古さが感じられたとのことで、ご不快な思いをさせてしまいました点、大変申し訳御座いませんでした。
当館は定期的なメンテナンスや修繕を行ってはおりますが、設備がやや古くなっていることが課題で御座いまして、古さが目立ってしまっていることが御座います。
駐車場に関しましても分かりにくかったとのことで、申し訳御座いませんでした。
当館専用駐車場はお取り置きは出来兼ねますが、満車の際、近隣の駐車場のご案内は可能で御座います。
是非お気軽にお問合せ下さいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(バイキング朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

設備・アメニティ4

Hii3546さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

Hii3546さん [30代/男性] 2023年07月12日 21:56:09

思ったよりも駅から近く便利でした。外観や設備はやや古い印象でしたが、お部屋の中は清潔で居心地がよかったです。スタッフの方の対応もとても丁寧で、滞在中気持ちよく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル熊谷 2023年07月13日 05:55:13

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館は築年数からみても古いホテルになるかと思います。定期的なメンテナンスはもちろんのこと、時にはリノベーションを重ねることでお客様へ常に満足してご利用いただけるよう維持に努めております。
清掃面では、客室の事を熟知したベテランのスタッフが多く在籍していることもあり、清潔と美化への意識はフロントスタッフも一目を置いています。このようなご感想をいただけることは何よりも報われる気持ちでございます。
従業員一同へ、お褒めのお言葉を共有させて頂きたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

デイリズ36577さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

デイリズ36577さん [50代/男性] 2023年06月10日 20:07:31

コスパ,立地,フロントの対応どれも満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル熊谷 2023年06月10日 20:41:43

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けました御様子、大変嬉しく思います。
数々のお褒めのお言葉、大変恐縮に御座います。
これから熊谷は暑い夏になります。お身体にお気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月11日 01:39:54

コンビニは駅前を利用されると良いと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル熊谷 2023年02月11日 03:12:39

この度は、スマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニは、ホテルから徒歩約5分となります。
駅から来られるお客様は、お立ち寄り頂いてから来られる事をオススメ致します。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷 
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スマイル バリューステイプラン(バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

よこちゃん9985さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

よこちゃん9985さん [50代/男性] 2023年02月07日 17:27:49

熊谷の周りは何もないな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル熊谷 2023年02月07日 21:16:13

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

熊谷市には、全国的にも人気の温浴施設の他、隣の街、行田市には映画「のぼうの城」のモデルになった忍城もございます。是非、次回ご来館の機会がございましたら、お試し下さいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スマイル バリューステイプラン(バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

434件中 21~40件表示

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