総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月14日 14:55:04
-
暖房を消しても温風が出ているみたいで寝ている時、暑すぎた。
【ご利用の宿泊プラン】
4月のイチオシ!ビジネスマン応援!室数限定プラン
4月のイチオシ! 禁煙 シングル- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル熊谷 2010年05月15日 05:52:13
-
この度はチサンイン熊谷をご利用くださいまして、誠に有難うございます。
当館の冷暖房につきましては個別切替が出来ない為、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現在のところ冷房に切り替わっておりますが、寒暖の差の激しいこの時期は冷暖房の切替に毎年頭を悩まされております。
今後は気温の変化に細心の注意を払い、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 4月のイチオシ!ビジネスマン応援!室数限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【4月のイチオシ! 禁煙 シングル】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月09日 11:17:16
-
よくあるビジネスホテルで、特徴がなく普通といった感じ
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス人気No.1★★シングル5000プラン
シングル 禁煙 5000プラン- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル熊谷 2010年05月15日 05:35:31
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
今後ともお客様に、より快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上を図ってまいります。
次回熊谷へお越しの際も是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。
チサンイン熊谷 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス人気No.1★★シングル5000プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 禁煙 5000プラン】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月04日 15:26:50
-
深夜にチェックインのためフロントに名前を告げると
「あなたの予約はありませんね。今日は部屋空いていませんよ。」っと言われました。
楽天から予約しているのでデータ検索してほしいと頼んだところ、今システムが使えませんと言われましたので、自分の携帯から予約成立メールを見せ部屋を急遽用意して頂きました。また謝罪の一言もありませんでした。
今まで出張で100か所くらいのホテルに宿泊していますが、このような対応は初めてでビックリしています。
いくら深夜だからと言って、ちゃんと対応できる方を用意して下しさい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- スマイルホテル熊谷 2010年05月15日 03:19:19
-
この度はチサンイン熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のフロントスタッフの対応でお客様にご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、従業員の再教育を徹底してまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
チサンイン熊谷 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【1500円相当のクオ&TVカード付き】出張応援!ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【出張応援!ビジネスプラン】
総合3
MAXBRADEさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- MAXBRADEさん [40代/男性] 2010年03月31日 22:35:17
-
一泊5000円で部屋が広めでプラス評価。サービス等いたって普通ですが、ビジネスで使う分には問題なし。駅から少し離れますが、飲食街からは近い感じです。
【ご利用の宿泊プラン】
ビジネス人気No.1★★シングル5000プラン
シングル 喫煙 5000プラン- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル熊谷 2010年04月11日 13:53:32
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は熊谷の繁華街から徒歩約5分の立地でございます。その点はお客様から好評頂いております。また、フロントで近隣の飲食店マップを配布しておりますので、宜しければ次回ご宿泊の際ご利用下さいませ。
次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス人気No.1★★シングル5000プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル 喫煙 5000プラン】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 19:10:43
-
ドアが薄い
【ご利用の宿泊プラン】
【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
ツイン- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル熊谷 2010年04月11日 08:04:35
-
この度はチサンイン熊谷をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご指摘頂いた点についてですが、すぐに改善というわけにはまいりませんが、今後の施設作りの参考として有難く頂戴いたします。
お客様のご要望にお応え出来るように努めてまいりますので、今後ともご意見・ご感想を頂戴できれば幸いでございます。
今後ともチサンイン熊谷を宜しくお願い申し上げます。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月23日 19:09:16
-
お風呂に髪の毛が落ちてました
【ご利用の宿泊プラン】
【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
ツイン- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル熊谷 2010年04月11日 07:56:14
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後この様なことのないよう清掃の点検を徹底し再発防止に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月25日 09:03:00
-
フロントの対応はとても丁寧で最高でした。
ただアメニティーがほとんど無く、驚きました。
【ご利用の宿泊プラン】
【2月限定】早割りプラン★★シングル¥4,000の大バーゲン★★
シングル(早割り)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- スマイルホテル熊谷 2010年03月06日 06:43:52
-
この度はチサンイン熊谷をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
当館では通常のシングルルームに比べ、よりアメニティーを充実させたデラックスシングルルームをご用意しております。
宜しければ次回ご宿泊時にご利用いただければ幸いでございます。
次回熊谷にお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月限定】早割りプラン★★シングル\4,000の大バーゲン★★
- ご利用のお部屋
- 【シングル(早割り)】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月19日 08:55:12
-
駅から遠い…ように感じました。
陸橋・・?を越えなければいけなくて、重たい荷物を持った状態では
ちょっときつかったです。
ベットが気持ちよかった。
広くて寝心地はよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- スマイルホテル熊谷 2010年03月06日 06:37:01
-
この度はチサンイン熊谷をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご投稿有難うございました。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、ご支持いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
チサンイン熊谷 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 女性限定!アメニティ充実!レディースプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 レディース】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月13日 15:41:23
-
部屋が狭い。
駐車場の料金が高い
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙 ダブル- 宿泊年月
- 2009年11月
- スマイルホテル熊谷 2009年11月15日 17:55:08
-
この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきましては、すぐに改善というわけにはいきませんが、お客様の貴重なご意見として今後の施設創りの参考にさせて頂きます。
次回熊谷にお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
フロント 橋本
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 ダブル】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月18日 16:49:20
-
値段のわりにはごく普通のビジネスホテルでした。駅から近くもなく食事もいたって普通でした。仕事さきに近いので利用したのですが次回泊まろうとは思えません。もう少しリーズナブルにお願いしたいです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- スマイルホテル熊谷 2009年11月01日 08:43:41
-
この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の料金に関しましては、曜日毎に異なっておりますが、なるべく低料金でご提供できるように心がけております。
貴重なご意見どうもありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできるように努めてまいりますので、今後ともご意見、ご感想を頂戴できれば幸いでございます。
またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
フロント 橋本
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月18日 16:49:04
-
値段のわりにはごく普通のビジネスホテルでした。駅から近くもなく食事もいたって普通でした。仕事さきに近いので利用したのですが次回泊まろうとは思えません。もう少しリーズナブルにお願いしたいです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- スマイルホテル熊谷 2009年11月01日 08:44:17
-
この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の料金に関しましては、曜日毎に異なっておりますが、なるべく低料金でご提供できるように心がけております。
貴重なご意見どうもありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできるように努めてまいりますので、今後ともご意見、ご感想を頂戴できれば幸いでございます。
またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定!【ポイント10倍】 プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月18日 16:42:43
-
値段のわりにはごく普通のビジネスホテルでした。駅から近くもなく食事もいたって普通でした。仕事さきに近いので利用したのですが次回泊まろうとは思えません。もう少しリーズナブルにお願いしたいです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- スマイルホテル熊谷 2009年11月01日 08:44:29
-
この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の料金に関しましては、曜日毎に異なっておりますが、なるべく低料金でご提供できるように心がけております。
貴重なご意見どうもありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできるように努めてまいりますので、今後ともご意見、ご感想を頂戴できれば幸いでございます。
またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 有料放送見放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月10日 01:53:27
-
駅から近くて便利でした。また宿泊したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- スマイルホテル熊谷 2009年11月01日 08:50:40
-
この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも皆様に快適にお過ごし頂き、ご支持頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夏の早期割引≫セミダブルカップルのんびりプラン*早めの予約で2名様【6000円】!!!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(早割り)】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月19日 21:05:53
-
朝食は大きな不満はありませんが、少し物足りなかったです。
コンビニで良かったかな?と思いました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- スマイルホテル熊谷 2009年11月03日 15:20:54
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましては、今後メニューの追加も含めまして充実できるよう検討してまいります。
皆様にご満足していただけることはもちろん、いつもご利用いただいているお客様にとっても飽きのこないメニューの工夫など、これからもご愛顧いただけるようスタッフ一同努めてまいります。
次回熊谷へお越しの際も、是非当館をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- チサンイン熊谷イチオシ◇人気の和・洋20種類の手作りバイキング付きプラン【5300円】
- ご利用のお部屋
- 【シングル40.9%off】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月17日 16:53:06
-
2人で2泊連泊で利用しました。早期予約だった為、大変お得に泊まれたかと思います。
よかった点は、値段が安かったこととベッドの寝心地が良かったことです。2人で1泊6,000円は東京や地方出張都市ならともかく熊谷近辺ではとても安いなと思いました。ベッドも広めに感じましたし疲れも取れました。
満足度としては評価以上に満足しております。ただ、要望もあったので今回は評価を3にしました。
要望ですが、以前どなたかが書き込みされてたのを見た気がするのですが、駐車場の値段をもう一息値下げしていただけたらと思う期待と、アメニティーにシャワーキャップがあればと思ったからです。
その他の点で特に思う点はございませんでした。
熊谷で宿泊する際、早期予約できるときはまた利用させていただきたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
≪夏の早期割引≫セミダブルカップルのんびりプラン*早めの予約で2名様【6000円】!!!
セミダブル(早割り)- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夏の早期割引≫セミダブルカップルのんびりプラン*早めの予約で2名様【6000円】!!!
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(早割り)】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月30日 16:32:33
-
出張で初利用しました。ビジネスホテルとしては一通りのものが揃っているので特に不満はない。強いて課題と言えば、外から見てフロント周りが綺麗だったので宿泊してみましたが、部屋はもっと古びていた。フロントまわりだけリニューアルしたのかな。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- スマイルホテル熊谷 2009年10月25日 23:53:49
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点についてでございますが、建物は多少年季が入っておりますが、日々のメンテナンスや清掃の徹底に努めております。
今後も熊谷へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夏の早期割引≫あついぞ熊谷!40.9%OFFプラン*早めの予約でシングル【4600円】!!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル40.9%off】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 10:43:44
-
きちんとしたホテルを格安使用にしたのか、格安ビジネスよりは洗面+お風呂の狭さや古さ、掃除のいたらなさが少し気になりました。ホテルの駐車場があまりないらしく、近隣駐車場の割引サービスはありましたが、少し歩けばその半額でよい駐車場がありました。従業員の方はホテルらしい丁寧な対応で好印象でした。隣りにファミレスがありましたがコンビニ・飲食店等は少し歩かないとなかったです。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- スマイルホテル熊谷 2009年11月03日 16:46:45
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして、誠に有難うございます。
清掃の件でお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後この様なことのないよう清掃の点検を徹底し再発防止に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
フロント 橋本
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(2名様 のんびりプラン)】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 19:57:24
-
価格的に妥当な施設だったと思います。
駅からは立体橋を渡るなど疲れた体にはややハードでした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- スマイルホテル熊谷 2009年09月07日 08:15:54
-
この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。
熊谷駅から徒歩で当館にお越しいただく場合、歩道橋を渡らなくてもよいルートがございます。
この度は私どものご案内不足でお客様に大変お手数をお掛け致しました。
今後は楽天WEB上のアクセスページの改良も含め、お客様によりわかりやすいご案内が出来るよう努めてまいります。
また疑問等ございましたら、お気軽にお電話・メールでお問い合わせ下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- ≪夏の早期割引≫あついぞ熊谷!40.9%OFFプラン*早めの予約でシングル【4600円】!!!
- ご利用のお部屋
- 【シングル40.9%off】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 13:11:59
-
チェックアウトの時間を間違えられ、びっくりドンキーでした。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブル(早割り)- 宿泊年月
- 2009年07月
- スマイルホテル熊谷 2009年08月22日 09:41:24
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、不愉快な思いをさせてしましまして、誠に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
今後は再発防止の為にフロントスタッフの教育を徹底してまいります。
今後もチサンイン熊谷を宜しくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷 橋本
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(早割り)】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
2月23日に宿泊しました。
重たいキャリーバックを引いていたので、熊谷駅北口のロータリーを左側(西側)にまわり、大通りから一本西側の一方通行の道路を通り、ホテルへ向かいました。(多少遠回りになりますが)
ロータリーを右側にまわり、そのまま大通りをまっすぐ歩いていくと中山道(17号)との交差点がスクランブル歩道橋になっていて、交差点は歩行者が渡れないようになっています(無理矢理渡る事はできますが…)。
ホテルは中山道を渡った反対側にありますので、どうしても歩道橋の階段を昇り降りしなければならず、重たい荷物をもっていると苦労します。
肝心のホテルですが、約2ヶ月前の事で忘れてしまいました…。すみません。
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この度はチサンイン熊谷にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めて参ります。
今後ともチサンイン熊谷を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
チサンイン熊谷 橋本