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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.79
  • 部屋3.60
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.00
  • 食事3.86
宿泊年月
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1172件中 581~600件表示

総合4

めぐ3666さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

めぐ3666さん [70代/女性] 2014年04月19日 17:37:37

ビジネスとして割り切れば妥当な料金で使いやすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
スマイルホテル熊谷 2014年04月21日 06:33:06

この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただける価格での提供に努めさせていただいております。
更なるサービスと価格の向上に努めてまいります。
またのご利用心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月12日 21:29:11

熊谷駅の近くで繁華街にも近く不自由を感じずに過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
スマイルホテル熊谷 2014年04月21日 06:30:31

この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
熊谷駅周辺には多数の食事処がございます。フロントにて簡単ではございますがグルメマップをご用意させていただいております。次回もお越しの際にご参考にしていただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。






ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月09日 17:30:57

マラソン大会の前泊のために利用しました。
概ね満足でしたが、ただ1点不満な点が・・・
風呂のお湯、水の出が悪かったこと。
結局簡単にシャワーで済ませました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
スマイルホテル熊谷 2014年04月21日 06:24:31

この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
御滞在中ご不便をおか致しまして誠に申し訳ございません。点検させて頂きまして改善させていただきます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合4

tomohiko5266さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

tomohiko5266さん [40代/男性] 2014年04月01日 20:49:24

3月27日に宿泊しました。安い値段で、泊まれてよかったです。
設備等は普通に綺麗で、快適に眠れました。
別途料金で朝食をとりましたが、もう少し、種類を多くしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
スマイルホテル熊谷 2014年04月21日 06:21:50

この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで誠にうれしく思っております。
ご朝食に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。品数についてご検討させていただきます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合4

siratama-kinakoさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

siratama-kinakoさん [30代/女性] 2014年03月18日 15:21:49

部屋はコンパクトですが価格以上に満足です
きちんと清掃されていて気持ちよく過ごせましたし、朝食も品数も多くお腹いっぱいになりました
個人的に嬉しかったのは、部屋に加湿器があったこと。ホテルは乾燥することが多く喉を傷めてしまうので、とても有難いです
あと受付の方がみなさん笑顔で、とても良くして戴きました。ありがとうございました
キットカットもごちそうさまです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年03月
スマイルホテル熊谷 2014年03月19日 00:44:51

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの客室には加湿器と空気清浄機が全室備え付けてございます。またリセッシュも全室ご用意致しておりますので是非ご利用くださいませ。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用くださいます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》シンプルステイプラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

総合4

恋のぱぱさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

恋のぱぱさん [40代/男性] 2014年03月11日 10:45:32

駅から近くてわかりやすい位置なので助かります。
繁華街も近く、便利でした。
機会が有ればまた、利用したいです。
朝食無しプランだったのですが、おいしそうな朝食だったので、著食付きにすればよかったと少し後悔しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
スマイルホテル熊谷 2014年03月15日 14:56:18

この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきましては、喜んで頂けた様で嬉しく思っております。次回ご利用の際は、ご朝食を是非ご賞味くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月07日 21:05:36

価格に対するさービス全般について満足しています.ただ一点,シャワーの水圧が弱いのが気になりました.繰り返しですが,全般的は満足ですので,再度熊谷に行く際は利用させていただきます.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
スマイルホテル熊谷 2014年03月15日 14:26:32

この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
価格、サービス共に満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
シャワーの水圧の件につきましては、申し訳ございませんでした。
再度、点検し改善させて頂きます。
そしてまた、熊谷にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月03日 23:00:29

とにかく朝食はおかずが多くてボリューム満点で美味しかったです。部屋等は何処も似たり寄ったりなので、ただ最上階の部屋だったので眺めは良かったです。値段もとてもリーズナブルで助かっちゃいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
スマイルホテル熊谷 2014年03月06日 17:35:59

この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
御朝食のボリューム、価格ともどもご満足頂けた様で大変うれしく思っております。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
またお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

総合5

karayanusさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

karayanusさん [50代/男性] 2014年03月02日 21:41:37

あいにくの大雪でしたが、熊谷駅からやや歩くものの、ホテルは綺麗で設備も
問題ありません。歩道橋を渡らなければなりませんが、十分に徒歩で行けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
スマイルホテル熊谷 2014年03月03日 17:10:00

この度は、大雪の中スマイルホテル熊谷に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
清潔感、設備、立地につきましてはご満足頂けた様で大変うれしく思っております。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月24日 18:20:18

今回、大雪の中での宿泊でした。ビショビショになった靴を乾かすのに新聞紙を頂いたり色々対応して頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合4

1969楽天2010さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

1969楽天2010さん [40代/男性] 2014年02月24日 18:11:50

 日付が変わる頃にチェックインして、そのまま眠っただけでした。夜中なのに廊下で何度も楽しそうに話している声がしましたが、疲れていてすぐ寝入ってしまったので、まったく気になりませんでした。
 どんなホテルかよく分からないままチェックアウトしてしまったので、ちょっと残念です。とは言え、手頃な値段で駅からもそこそこ近いので、「泊まる」という用は足せました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月21日 19:01:16

行きたいライブハウスのすぐそば!という立地が最高です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年01月
スマイルホテル熊谷 2014年01月23日 09:41:28

この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたこと、誠に嬉しく思います。

次回、熊谷にお越しの際にも、ご宿泊頂けますこと心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月20日 22:28:29

便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
スマイルホテル熊谷 2014年01月23日 09:38:00

この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、駅から徒歩5分と便利な立地になっております。駅周辺には飲食店も多数ございます。
簡単ではございますが、駅周辺のグルメマップをご用意させていただいております。お気軽にお尋ねくださいませ。

次回、熊谷にお越しの際にも、ご宿泊頂けますこと心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月19日 11:46:17

車で行ったので駐車場が無料だとよかったです。
クチコミで水回りの苦情を見てどうかと思ったのですが
改善されていないようでガッカリでした
お風呂は古い上、髪の毛が残っていたので入る気がなくしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
スマイルホテル熊谷 2014年01月23日 09:22:20

この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておらず、御不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。
水回りに関しましては、多くのお客様よりご指摘頂戴しておりましたが、設備を更新いたしまして改善いたしました。

次回、熊谷にお越しの際にも、スマイルホテル熊谷をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スキー場リフト券付!】5ヶ所のスキー場で使える☆Smile♪Snowプラン
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

総合4

らーめんシリウスさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

らーめんシリウスさん [40代/男性] 2013年12月29日 21:12:27

忘年会の為に利用しました。駅から近く立地は満足、ベットも大きく大満足。ですが加湿器の音が煩く眠れませんでした。トータル的にいいホテルでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スマイルホテル熊谷 2014年01月08日 06:20:54

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
加湿器の音の件は大変申し訳ございませんでした。早速チェックを行い新しい加湿器に交換致しました。
トータル的には良いホテルとの評価を頂き大変うれしく思っております。
次回熊谷にお越しの際もスマイルホテル熊谷にご宿泊くださいます様心よりお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合4

たけちゃん7633さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

たけちゃん7633さん [50代/男性] 2013年12月28日 20:54:46

久しぶりに宿泊をしました、何時も朝食が美味しと思います。フロントが新人さんでしたがシッカリした対応で安心しました、後ろに控えている担当の方の指示も適切で良いと思いました。部屋の清掃もキチンと清掃されていたので気持ち良く寝る事が出来て有りがたかったです、次回も宿泊そたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スマイルホテル熊谷 2014年01月08日 06:14:02

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来まして本当にうれしく思っております。
今後もお客様にご満足頂ける様サービス、品質の向上に努めてまいります。
次回熊谷にお越しの際もスマイルホテル熊谷にご宿泊くださいます様お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定!》泊まってうれしい楽天ポイント10倍プラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月26日 16:49:52

シャワーの勢いが弱すぎるし、蛇口の根元から水が溢れるとか笑いもの。
2回泊まって2回ともだから全部屋そうなのかと思える。
何の点検も行っていないようですね。

テレビの見方は書いてありますが、そのままじゃ見れない。
もとの電源を入れるのをちゃんと書いてないとわからないよ。

朝食のおかずも、もう少し増えると良い。
サラダの他にベーコン、ウインナー、卵、納豆だけじゃもの足りない。
煮物系も少しほしいですね。(カレーと果物もあるけども・・・)

ボディスポンジと綿棒があるのはよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
スマイルホテル熊谷 2013年12月29日 21:53:52

この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご宿泊中に、御不快な思いをされましたこと誠に申し訳ございません。

点検は、毎日実施させていただいておりますが、点検が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。
今後、点検、設備の改善に努めさせていただきます。

また、室内でのご案内が不十分で、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

朝食のメニューに関しましてもご指摘頂戴しました内容の検討をさせて頂きます。

次回、熊谷にお越しの際にも、スマイルホテル熊谷をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《がんばる私にご褒美出張!》クオカード3000円付きプラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合3

tommy-tottoさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

tommy-tottoさん [40代/女性] 2013年12月26日 13:09:11

駅からの道のりはわかりやすいし、距離的にもいい方でしょう。雨が降ってたり荷物が多かったりすると大変かも。フロントにお食事処マップも置かれているし、周辺は見通しもよいので食べることにはこまらないと思います。口コミでお風呂の排水が悪いとあったのでシャワーのみの利用にしましたが、お湯の出が悪かったです。お湯だけを出していると熱すぎ、水をひねるとぬるすぎてしまい、温度調節が効きませんでした。洗面所の蛇口も回し口から漏れてくるのか、使用する度に回し口付近に水が溜まってきていたので、トイレットペーパーやティッシュを重ねて置いておきました。水回り以外では、部屋に加湿器やドライヤー等があり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
スマイルホテル熊谷 2013年12月29日 21:29:24

この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご入浴の際、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

12月中旬に配管の高圧洗浄を実施致しまして、排水の不具合は改善させて頂いております。
水回りに関しまして、多くのご指摘を頂戴しており、ご不便をおかけしておりましたが設備を更新し改善いたしました。

次回、熊谷にお越しの際にも、スマイルホテル熊谷をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。


ご利用の宿泊プラン
《ビジネスにレジャーに!毎日がおトク!》シンプルステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月25日 07:47:24

熊谷駅北口から近く、便利です。駅に近くお手頃のホテルと言えばこちらだと思います。スタッフの対応、客室の広さや快適さ、朝食など、どれも満足出来ます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
スマイルホテル熊谷 2013年12月27日 09:28:48

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂ける様努めてまいります。
お近くにいらっしゃる際は当ホテルにご来館頂ければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合4

はおじゅうさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

はおじゅうさん [40代/男性] 2013年12月24日 10:18:57

出張にて宿泊しましたが、とても快適に過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
スマイルホテル熊谷 2013年12月27日 08:37:36

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご満足頂けた様で、大変うれしく思います。
今後ともお客様によりお寛ぎいただけます様サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《がんばる私にご褒美出張!》クオカード3000円付きプラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

1172件中 581~600件表示

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