食事3
しょー0105さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- しょー0105さん [30代/男性] 2013年11月01日 17:34:16
-
エアコンの温度調整と強弱は部屋毎に設定可能に思えるが、全く機能せず暑くて窓を開けて寝るはめになりました。冬でも冷房入るようにしていただきたい。
バスは、ゆぶのお湯を抜くと、トイレ全体にお湯が溢れる始末。マットを敷いていたら、ずぶ濡れで翌日使用出来ませんでした。配管の清掃?をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- スマイルホテル熊谷 2013年11月05日 07:27:53
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンにつきましては10月下旬より暖房に切り替えておりますのでご理解いただければと思います。
また浴室の配管詰まりについてでございますがご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。近日中に全客室の浴室排水管の高圧洗浄を行い排水の流れがよくなるようにいたします。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルにご宿泊下さいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張!》クオカード1000円付きプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
食事3
けいし5884さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- けいし5884さん [60代/男性] 2013年10月24日 07:40:18
-
立地が良いのでまあ合格です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- スマイルホテル熊谷 2013年11月05日 07:23:16
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは熊谷駅寄り徒歩5分の場所に立地しており、国道17号線に面しておりますので電車利用のお客様にもお車でお越しのお客様にも便利な立地となっております。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《14日前の予約ならさらにおトクに!》早割プラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月02日 08:35:07
-
クオカード付はとても助かりますね。
次回もよろしく。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル熊谷 2013年09月17日 17:54:08
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クオカード付プランお気に召して頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるプランを提供してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張!》クオカード1000円付きプラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 23:36:24
-
場所は分かりやすく、古い建物でも内装はリニューアルされていて居心地は良かったです。
車で行ったのですが、駐車料金を取られたのはビックリしました。
チェックアウト10時では食事してからゆっくりできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル熊谷 2013年08月25日 01:52:19
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車料金につきましては、ホテル専用・契約駐車場どちらもご利用のお客様から1,000円頂戴いたしております。ご了承くださいます様お願いいたします。
チェックアウトのお時間につきましては宿泊代の10%のご料金で1時間延長も可能でございますのでご検討下さいませ。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいます様心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる!ビジネスもレジャーもなっトク!》サマープラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月07日 23:50:08
-
隣接の行田市にある、「古代蓮の里」へ早朝から行くため
前泊に利用、その意味でもレストランが午前6時30分から
営業している点については、大変ありがたく感じました。
ルームキーがカード式ではない宿泊施設で、各客室ドアの
廊下側に鍵の開け方が明記、掲示されている所は決して
多くはありませんし、ベッドはダブルサイズで寝心地良好。
こちらのホテルは、旧「チサンイン」のリブランドとのことで
公共スペース・客室とも、各設備のくたびれ感はさすがに
否めませんが、そのようなマイナス面を今回フロントにて
ご対応いただいた、女性スタッフの皆さまの笑顔を含め
ソフト面から常時補えれば、全体的な満足度はもう少し
UPするかと思いますので、「スマイルホテルズ」チェーン
全体を挙げて、ご検討をよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スマイルホテル熊谷 2013年07月10日 09:41:49
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては熊谷市内のホテルの中でも最も早い6時30分から営業いたしております。
ホテルのハード面につきましてはお客様にご利用頂きやすいように整備しておりますが、施設の古さが目につく部分もございます。
お客様のおっしゃる通り今後はソフト面の充実を図ってまいります。
次回も熊谷にお越しの際は当ホテルをご利用下さいます様心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる!ビジネスもレジャーもなっトク!》サマープラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月19日 18:50:25
-
クチコミが良かったので選びました。
が、机の引き出しはゴミが入ったまま、ベットは広いが枕やシーツは臭いがあり、トイレやお風呂の壁もカビだらけでとてもクチコミとはかけ離れているお部屋でした。
Quoカードがあるので、我慢しましたが連泊には不向き。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スマイルホテル熊谷 2013年06月24日 17:41:20
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きながらこちらの不手際でお客様の御気分を不快にさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう清掃担当者に指導してまいります。
勝手なお願いではございますが次回熊谷にお越しの際も当ホテルにご宿泊下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張!》クオカード1000円付きプラン(ご朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月20日 15:42:35
-
フツーのビジネスホテルです。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- スマイルホテル熊谷 2013年05月25日 06:05:23
-
この度はスマイルホテル熊谷のご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《当日限定!》スマイルSALEプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース(喫煙)《一人でゆったり15平米》】
食事3
二人旅GOGOさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 二人旅GOGOさん [70代/男性] 2012年08月16日 22:33:31
-
8月15日に宿泊しました。
途中で食事をしたりして予定時間を過ぎていましたが
気持ちよく迎えてもらいました。
12時チェックアウトのプランでしたがドアの外に
(起こさないでください)と言うカ—ドを間違えて
(掃除をしてください)にした為に掃除の方やフロントの方に
御迷惑をかけた事を申し訳有りませんでした。
それでも気持ちよく対応して頂き有り難く思っています。
又、機会があったらお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- スマイルホテル熊谷 2012年08月19日 22:57:12
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご指示頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
次回熊谷へお越しの際も、是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷
担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】【当館人気】カップル・ご夫婦におすすめ!カップルプラン☆特典付☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル 喫煙】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月06日 11:15:50
-
出張で利用しました。繁華街から近く便利です。駅からは徒歩圏ですが、国道沿いの立地なので少し歩きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- スマイルホテル熊谷 2012年07月09日 07:23:17
-
この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
皆様にまた宿泊したいと思われるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回熊谷へお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷
橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン~和洋食バイキングで一日をスタート♪~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 喫煙】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 08:43:45
-
施設が古いためか、洗面台、風呂等に汚れが目立っていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- スマイルホテル熊谷 2012年05月03日 21:30:45
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り施設自体は若干年季が入っておりますが、今後はそれを補えるよう、より一層清掃の徹底に力を入れてまいります。
次回熊谷へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷
担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 《JR熊谷駅から徒歩5分》お得にステイ☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル】
食事3
ソルジャー_1stさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- ソルジャー_1stさん [30代/男性] 2012年01月27日 23:30:52
-
朝ごはんは美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- スマイルホテル熊谷 2012年02月02日 01:48:02
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご投稿もいただき、重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましてお褒めのコメントをいただき、大変嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、サービスの向上に励んでまいりますので、次回も是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さまステイ】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル】
食事3
ソルジャー_1stさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- ソルジャー_1stさん [30代/男性] 2012年01月27日 23:30:07
-
普通な感じです。朝ごはんは美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- スマイルホテル熊谷 2012年02月02日 01:37:17
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。
次回熊谷へお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
チサンイン熊谷
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人さまステイ】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル】
食事3
sugi0330yamaさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- sugi0330yamaさん [60代/男性] 2011年08月19日 08:51:27
-
駅から少し遠かったかな?
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- スマイルホテル熊谷 2011年08月25日 09:06:18
-
この度はチサンイン熊谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今後とも皆様にご支持いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
ご意見ご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
次回熊谷へお越しの際も、是非当館をご利用ください。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】早得★朝食付~7日前~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 禁煙】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月26日 19:20:04
-
5月24日に宿泊しました。ホテルの設備・部屋の清潔度、朝食の品数等は全て普通ですが、駐車場がホテルから歩いて5分ほど離れた場所だったので、この点がマイナス要因です。駐車場の料金が1泊千円かかるのも少々不満です。宿泊者に関しては、無料にするなどの改善が必要と思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- スマイルホテル熊谷 2011年06月07日 23:45:40
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
駐車料金につきましては検討となりますが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
次回熊谷にお越しの際も、是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 内田
- ご利用の宿泊プラン
- 【出張で経済元気★最大40%OFF】事前決済割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン 禁煙】
食事3
ushifuさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- ushifuさん [50代/男性] 2011年01月16日 15:11:30
-
事前決済しましたが、手続きが2重になり不安があります。領収書が有料なのには驚きました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル熊谷 2011年01月24日 01:18:19
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました領収書の件に関しましてご説明させていただきます。
事前決済でのお支払いの場合、領収書は楽天トラベルホームページからダウンロードしていただくかたちになります。
また楽天トラベルに確認しましたところ、領収書は無料でダウンロードしていただけるとのことでございます。
詳細につきましては、楽天トラベルヘルプページ「領収書を発行したい場合について」をご参照くださいませ。
ご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
次回も当館をご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
チサンイン熊谷 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】【事前決済割引】プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 禁煙】
食事3
シミピン6572さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- シミピン6572さん [40代/男性] 2010年06月17日 17:10:32
-
部屋はきれいですが、風呂は使っていないのに 髪の毛が落ちていました。だだ価格が安いので、しょうがないかな。普通のビジネスホテルでこの価格だったら、汚い、古いなどありますが、このホテルはほぼ満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル熊谷 2010年06月18日 21:02:27
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
バスルームに髪の毛が落ちていたとのことでございますが、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、今後ともご意見・ご感想等頂戴できれば幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷
担当 橋本
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 6月限定 シングル】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月15日 07:47:47
-
宿泊した日が暑く冷房が使えない状態でした。ホテルの方へ確認したら暖房から冷房にまだ切り替えしていないと回答ありました。ゴールデンウイークも暑い日が続いていたはずなのになぜ早く切り替えをしていないか疑問に感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル熊谷 2010年06月06日 01:39:16
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
例年GW時期は寒暖の差も激しく、涼しい日も多いことから、例年冷房への切替を行ってはおりませんが、今年は気温が予想外に上昇し、お客様にお部屋で暑い思いをさせてしまいました。
私どもの注意不足でございました。
今後は気温の変化に細心の注意を払い、お客様皆様に快適にお過ごし頂ける施設作りに努めてまいります。
またの機会がございましたら是非当館をご利用ください。心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷
担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【喫煙 セミダブル】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 21:36:07
-
5/1に家族4名で宿泊しました。
バスルームに前客の髪の毛が2本残っており、見た瞬間、気持がなえました。他の部屋はそんなことなかったそうですし、GWの繁忙期の前々日予約で、このお値段なら仕方ないとも思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル熊谷 2010年06月01日 11:58:37
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
バスルームの清掃不備のため、お客様にご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は清掃を徹底し再発防止に努めてまいります。
お客様のご要望にお応え出来ます様に努めて参りますので、今後ともご意見・ご感想を頂戴できれば幸いでございます。
この度は、ご投稿ありがとうございました。
今後ともチサンイン熊谷を宜しくお願い申し上げます。
チサンイン熊谷 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】 ツイン】
食事3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月18日 16:49:20
-
値段のわりにはごく普通のビジネスホテルでした。駅から近くもなく食事もいたって普通でした。仕事さきに近いので利用したのですが次回泊まろうとは思えません。もう少しリーズナブルにお願いしたいです。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- スマイルホテル熊谷 2009年11月01日 08:43:41
-
この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の料金に関しましては、曜日毎に異なっておりますが、なるべく低料金でご提供できるように心がけております。
貴重なご意見どうもありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできるように努めてまいりますので、今後ともご意見、ご感想を頂戴できれば幸いでございます。
またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。宜しくお願い申し上げます。
フロント 橋本
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル】
食事3
TSUCKYさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
いつもお世話になります。
安心して上司の宿泊に利用させていただいております。
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この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
度重なるご宿泊を賜りまして厚く御礼申し上げます。
今後とも更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。