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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1656件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.79
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.03
  • 食事3.86
宿泊年月
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1171件中 721~740件表示

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月03日 15:15:40

7月23日に宿泊しました。

お祭りの翌日でしたので、当日予約もできてよかった。
ホテルから駅前や飲み屋街など食事できるところも近く、
お散歩がてら、お祭りの余韻が残る町並みを歩き、食事に行きました。

また、フロント24時間対応なので、早朝のチェックアウトもスムーズで
居心地のいいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル熊谷 2011年08月06日 10:02:35

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。

今後とも皆様にご支持いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
橋本

ご利用の宿泊プラン
カップル・ご夫婦におすすめ!カップルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月31日 10:32:17

朝食のご飯がとても美味しかったです。料金もリーズナブルでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル熊谷 2011年07月31日 11:29:46

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントもお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

チサンイン熊谷
フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【夏得】早得★朝食付~7日前~
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月24日 13:51:17

禁煙部屋をお願いしていましたが、一部喫煙部屋で用意されていました。残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル熊谷 2011年07月25日 14:42:01

この度はチサンイン熊谷にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

禁煙部屋をご希望されていたにもかかわらず喫煙部屋にお通ししてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
今後は予約の確認作業を徹底して行い、再発防止に努めてまいります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
今年の夏は、少し日にちをズラしてお得に【ズラ得】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

総合3

丸の内の旅人さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

丸の内の旅人さん [50代/男性] 2011年07月22日 04:26:46

今まではSOLARE会員サイトから予約していましたが、最近同サイトから予約する再、毎回クレジットカード番号等入力を求められるのでいやになりました。
今回は楽天から予約した次第です。しばらく泊まっていませんでしたが、設備の老朽化は避けられないようです。フロントも無愛想でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル熊谷 2011年07月25日 14:48:24

この度はチサンイン熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
スタッフの接客につきましては再教育を行ってまいります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】事前決済割引14プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

総合4

takasuke555さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

takasuke555さん [30代/男性] 2011年07月10日 12:35:56

熊谷行った時はいつも宿泊しています。国道沿いの割にはすごく静かで快適です。価格も安く,部屋もキレイでいつも満足しています。また行った際は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル熊谷 2011年07月13日 12:42:55

日ごろチサンイン熊谷をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

フレンドリーなサービスを心がけておりますので、このようなご感想を頂きますと、私どもも励みとなります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】早割14
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月09日 23:13:05

熊谷滞在の際にはよく利用させてもらってます。今回は事前決済プランを利用しましたが、コストパフォーマンスにメリットあります。スタンダードなビジネスホテルですが、コスト・立地・内容を考えると、コストパフォーマンスでは、熊谷一と思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル熊谷 2011年07月13日 12:37:27

この度は、チサンイン熊谷をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】事前決済割引プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月08日 09:40:35

インターネット接続ができず部屋を変えてもらい無事、接続することができました。部屋は値段相応ではないかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル熊谷 2011年07月13日 12:36:02

この度はチサンイン熊谷をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

インターネットご利用の際、接続不良によりご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
接続環境の点検頻度を上げ、維持管理に勤めてまいります。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ズラ得】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月07日 11:42:40

部屋は、清掃が行き届いておりました。
何より安価に2連泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
スマイルホテル熊谷 2011年07月13日 12:27:18

この度はチサンイン熊谷をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのコメントもお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、サービスの向上に励んでまいりますので、お気づきの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も、当館をご利用頂ければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】事前決済割引14プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月20日 12:14:17

17号の下り車線側だったら立地5つけれた。
朝食のサービスの男性が挨拶もなく感じ悪かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
スマイルホテル熊谷 2011年06月28日 09:30:56

この度はチサンイン熊谷にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

従業員の対応につきましては大変お恥ずかしい限りでございます。
ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
該当する従業員には再教育を徹底して行います。

次回熊谷へお越しの際も当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【直前割】早割7
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

総合4

gtvmacさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

gtvmacさん [40代/男性] 2011年06月18日 08:19:45

急な出張で、当日予約して宿泊しました。
駅から近くて便利だし、リーズナブル。周囲に飲食店が多数あるので、食事にも困りません。
朝食もチェックインの際に聞かれますので、予約時に申し込まなくても、ホテルで選択可能です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
スマイルホテル熊谷 2011年06月18日 22:36:59

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊料金につきましては日毎に異なっておりますが、なるべく低価格でご用意できるよう日々努めております。

当館では20種類以上から選べるバイキング形式のご朝食をご用意しております。
ホテル自慢の手作りメニューになりますので、お客様からも大変ご好評をいただいております。
朝食なしのプランからお申込みされた場合でも、1名様1,000円でお召し上がりいただけます。
宜しければ次回ご宿泊の際もお召し上がりくださいませ。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大40%OFF】事前決済割引プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

総合5

ikkakさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ikkakさん [40代/男性] 2011年06月11日 12:04:41

大変きれいなホテルで設備も申し分なく満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
スマイルホテル熊谷 2011年06月17日 08:41:32

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのコメントもお寄せいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しサービスの向上に励んでまいります。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】事前決済割引14プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月07日 23:34:13

6/4に泊まりました。
熊谷に泊まる場合はこちらに何度かお世話になっています。事前決済プランで安く、朝食も事前予約でお得に頼めて、美味しくて良かったです。
朝TVが使えなかったのは節電対策でしょうか?
もしそうであれば朝食と同じく張り紙があると良かったかも。
駅からちょっと歩くのが少々難な為☆4つ。
それ以外は便利で快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
スマイルホテル熊谷 2011年06月17日 02:37:23

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝TVが使えなかったとのことですが、OFFタイマー利用後はリモコン操作が効かなくなりますので、
一度TV本体の電源を入れ直していただく必要がございます。
説明不足で申し訳ございませんでした。
現在は全客室に注意書きを備え付けております。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大40%OFF】事前決済割引プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月03日 02:32:51

チサンイン深谷と勘違いして予約・事前決済してしまった為、深谷から移動して利用しました・・・。普通に清潔でよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル熊谷 2011年06月07日 23:47:30

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

次回も『また宿泊したい』とのお言葉を頂戴できるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。

また熊谷にお越しの際は、是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大40%OFF】事前決済割引プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 禁煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月26日 19:20:04

5月24日に宿泊しました。ホテルの設備・部屋の清潔度、朝食の品数等は全て普通ですが、駐車場がホテルから歩いて5分ほど離れた場所だったので、この点がマイナス要因です。駐車場の料金が1泊千円かかるのも少々不満です。宿泊者に関しては、無料にするなどの改善が必要と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル熊谷 2011年06月07日 23:45:40

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

駐車料金につきましては検討となりますが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

次回熊谷にお越しの際も、是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


フロント 内田

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大40%OFF】事前決済割引プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン 禁煙】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月09日 19:12:30

1年に一度くらいの割合で宿泊させていただいてます。
毎回丁寧な対応と清潔な部屋で安心だし、とにかく安くて助かります。
また次回もお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル熊谷 2011年05月11日 08:26:37

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、お客様にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回も『またお世話になりたい』とのお言葉を頂戴できるよう、今後もスタッフ一同努めて参ります。

また熊谷にお越しの際は、是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】事前決済割引14プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル】

総合4

イゴマルさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

イゴマルさん [40代/男性] 2011年05月08日 01:11:41

駐車場料金が高いです。500円程度にすべきです。駅が非常に近ければ別ですが。スリッパは清潔なものを設置して欲しい。例えば、消毒をして清潔にしたものか使い捨てのスリッパを設置して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル熊谷 2011年05月11日 08:06:25

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

駐車料金、客室のスリッパにつきましては検討となりますが、お客様の貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

次回熊谷にお越しの際も、是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【直前割】カップル・ご夫婦におすすめ!カップルプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル 禁煙】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月06日 00:12:59

宿泊当日に予約したが、GW期間中にも係わらず、かなりリーズナブルな価格。しかし駐車場が少なく、部屋は狭さを感じた。朝食はもう少し品数を増やしてほしい!

【ご利用の宿泊プラン】
【出張で経済元気★最大40%OFF】事前決済割引プラン
スタンダードダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年05月
スマイルホテル熊谷 2011年05月08日 13:00:00

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

料金につきましてはなるべく低価格でご案内できるよう日々努めております。

駐車場、客室につきましては施設の問題でもありますのですぐに改善とはまいりませんが、お客様の貴重なご意見として今後の施設造りの参考にさせていただきます。

朝食につきましても今後の検討にはなりますが、お客様によりご満足いただけるよう努力してまいります。

次回熊谷にお越しの際も、是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大40%OFF】事前決済割引プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

総合4

hiro601125さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

hiro601125さん [50代/男性] 2011年03月12日 20:23:22

この価格を考えると総じて及第点のホテルでしょう。
ただバスルームのカビは非常に気になりました。
カビキラーひと吹きで取れるのに何できれいにしないんだろう・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年03月
スマイルホテル熊谷 2011年04月09日 07:24:29

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームの件でお客様に大変ご不快な思いをお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。

清掃担当への再教育を徹底して行い、再発防止に努めて参ります。

次回熊谷へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用の宿泊プラン
【春得】事前決済割引プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月28日 16:59:56

2月25日と追加でもう1泊しました。立地は駅からの距離はかろうじて便利といえる距離ですね。ビジネスユースでこの価格であればまあまあでしょう。部屋もあまりタバコ臭く無かったですしね。でも、ウオッシュレットが作動しませんでした。(504号室)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
スマイルホテル熊谷 2011年04月09日 05:24:27

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ウォシュレットの故障によりご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

直ちにに該当の客室ウォシュレットの点検、修理をいたしました。

今後の再発を防ぐ為にも、毎日の客室清掃時の点検を徹底して参ります。

今後ともお客様に少しでも快適に過ごしていただける様、スタッフ一丸となってサービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用の宿泊プラン
【春得】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月23日 14:35:36

部屋は清潔で手入れが行き届いていたので快適でした。近くにはコンビニがなかったのでJR熊谷駅から行く場合は事前にコンビニに寄っておくと便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
スマイルホテル熊谷 2011年04月09日 04:33:42

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用の宿泊プラン
【春得】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

1171件中 721~740件表示

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