この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の料金に関しましては、曜日毎に異なっておりますが、なるべく低料金でご提供できるように心がけております。

貴重なご意見どうもありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできるように努めてまいりますので、今後ともご意見、ご感想を頂戴できれば幸いでございます。

またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。宜しくお願い申し上げます。

フロント　橋本

この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊の料金に関しましては、曜日毎に異なっておりますが、なるべく低料金でご提供できるように心がけております。

貴重なご意見どうもありがとうございました。
お客様のご要望にお応えできるように努めてまいりますので、今後ともご意見、ご感想を頂戴できれば幸いでございます。

またの機会がございましたら是非当館をご利用くださいませ。宜しくお願い申し上げます。

フロント　橋本

この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。

これからも皆様に快適にお過ごし頂き、ご支持頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋本

この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。

熊谷駅から徒歩で当館にお越しいただく場合、歩道橋を渡らなくてもよいルートがございます。
この度は私どものご案内不足でお客様に大変お手数をお掛け致しました。
今後は楽天WEB上のアクセスページの改良も含め、お客様によりわかりやすいご案内が出来るよう努めてまいります。
また疑問等ございましたら、お気軽にお電話・メールでお問い合わせ下さい。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷　　橋本

この度はチサンイン熊谷をご利用いただき誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご満足いただけますよう、接客・サービス面の向上を図ってまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

橋本

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回ご宿泊された際、ユニットバスの洗面台の下が割れていたとのご指摘、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフによる定期的な修繕は行っておりますが、設備面が古くなっておりまして、限界があるのも実情となっております。
お客様に御指摘頂いたことを真摯に受け止め、出来得る限りの改善に努めてまいります。

スマイルホテル熊谷
フロント

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

駐車場に関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
当館の専用駐車場が満車の場合は、提携先のご案内をしております。しかしながら、当館付近にも提携外ではございますがいくつかコインパーキングがございます。そちらのご案内も可能でございますので、お気軽にお申し出くださいませ。

貴重なご意見有難うございます。

誠に勝手ではございますが、再度当館のご利用をご検討頂けましたら幸いに存じます。
お客様のお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食へのご意見、大変申し訳ありませんでした。
スタッフへ状況を聞きました。今後、同様のことが起こらないよう、充分注意いたします。
折角のご宿泊の機会に、朝食で不快な印象を与えてしまい、私どもも残念でなりません。
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

スマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご出張だったのですね。当ホテルも多数のビジネスユースのお客様に支えられております。
今後もリーズナブルなホテルを目指します。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

料金につきましてはなるべく低価格でご案内できるよう日々努めております。

駐車場、客室につきましては施設の問題でもありますのですぐに改善とはまいりませんが、お客様の貴重なご意見として今後の施設造りの参考にさせていただきます。

朝食につきましても今後の検討にはなりますが、お客様によりご満足いただけるよう努力してまいります。

次回熊谷にお越しの際も、是非チサンイン熊谷をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。


フロント　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また感想のコメントもお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申しあげます。
今回の事態を重く受け止め、再発防止を図って参ります。
また、今回の滞在でご不便をお掛けしたにも拘らず、また利用いただけるとのお言葉を頂戴でき、大変恐縮しております。
今後も末永くご愛顧頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当　橋本

この度はチサンイン熊谷をご利用くださいまして、誠に有難うございます。

当館の冷暖房につきましては個別切替が出来ない為、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現在のところ冷房に切り替わっておりますが、寒暖の差の激しいこの時期は冷暖房の切替に毎年頭を悩まされております。
今後は気温の変化に細心の注意を払い、多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、是非当館にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷　橋本

この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、今後メニューの追加も含めまして充実できるよう検討してまいります。
皆様にご満足していただけることはもちろん、いつもご利用いただいているお客様にとっても飽きのこないメニューの工夫など、これからもご愛顧いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

次回熊谷へお越しの際も、是非当館をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント　橋本

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食の件についてでございますが、案内不足によりお客様へご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後お客様への配慮と案内の徹底をし、ご満足いただけるよう努めてまいります。

また、同様のご指摘を他のお客様から頂いていたにもかかわらず、改善がされていたかった事併せてお詫び申し上げます。

朝食スタッフとも現状が改善できるよう打ち合わせをし、お客様にご満足いただけるよう努めていく所存でございます。

お客様からのご意見、ご要望を真摯に受け止め、今後の課題として取り組んでまいります。
お忙しい中ご意見を頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロント

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めいただけましたことは、私どもスタッフの大きな励みとなります。ありがとうございます。
ご来館くださる皆様に、心地よくお過ごしになられ、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、サービスの向上に邁進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうざいます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子に、大変嬉しく存じます。
また当ホテルの立地におきまして、お褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからもご満足いただけるホテルを目指し更なるサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度のご滞在でお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。給湯温度につきましては、調整しずらくご不便をおかけして誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見として真摯に受け止め、メンテナンスを要する箇所を今まで以上に日々チェックを強化して参ります。

大変恐縮ではございますが、またご来館いただける機会に恵まれますよう、今後もサービス向上に努めて参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷を御利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋が綺麗とお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。また価格面でもご期待に沿えるよう努力して参ります。
建物は年数が経っておりますので、お客様に満足頂けるようメンテナンスを定期的に行っております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ユニットバスの清掃に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。他のお部屋についても清掃や確認を強化して参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、エントランスやロビー、ベッドについてお褒めのお言葉をいただき恐れ入ります。ありがとうございました。
また、アクセスや立地についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。コンビニは徒歩5分くらいの場所にございますので、ホテルにお越しになる前にお寄りいただくことをおすすめいたします。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ