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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1650件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.84
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.00
  • 食事3.83
宿泊年月
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131件中 81~100件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 15:40:03

破格値段に感激

【ご利用の宿泊プラン】

シングル40.9%off

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宿泊年月
2009年06月
スマイルホテル熊谷 2009年08月03日 03:10:38

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

期間限定でご提供しております4600円プランは、皆様に大変ご好評いただいております。
今後も皆様にご満足いただける様なプランを随時お出ししていく予定でございます。

今回のご滞在では快適にお過ごし頂けましたでしょうか?今後のより良いホテル創りの参考にさせて頂きますので、ご意見、ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用のお部屋
【シングル40.9%off】

設備・アメニティ4

ひろせ9800さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ひろせ9800さん [20代/男性] 2023年12月29日 16:03:39

11月の時期でしたが空室が多いようで、1名シングル予約でもツインにして頂きました。
だいぶ広いお部屋でびっくりしました。

熊谷駅の北西側のラブホ街は多少柄が悪いですが、ホテル周辺は静かでした。
コンビニ、スーパー、ドラッグストアは周囲に無いため駅前で買う必要がありますが、駅前に何かとそろっているので便利です。
設備は古いですが、清掃は行き届いていました。

何よりも安い。東横インよりは駅から遠いですが、10分あれば着きますし、東横インよりは2000円ほど安かったです。フロントの方も親切で、いいホテルでした。

使っていない宴会場やだだっ広いロビーはまさに昭和のホテルの雰囲気ですが汚くはありませんでした。設備の改修やリニューアルオープンをすればもっと良くなると思いますが、していないのが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル熊谷 2023年12月30日 03:18:01

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中のお時間をお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく存じます。

また当ホテルの立地やご滞在されたお部屋、フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく存じます。私どもの励みとなります。ありがとうございます。

会議室やロビーにつきましても貴重なご意見として、今後のホテル運営に役立てて参る所存でございます。

今後も多くのお客様にご満足頂ける様、スタッフ一同サービス面も含めより一層精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 19:08:25

駅からちょっと距離ありましたが、全体的は満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル熊谷 2022年12月13日 07:30:38

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、私共のホテルは駅周辺のホテルとしては駅から少し離れており、電車でお越しのお客様へはご足労おかけしてしまい申し訳なく思います。もしお時間に余裕がございましたら、ホテルは繁華街の方角に位置しておりますので街中を通ってお越し頂くとお楽しみいただけるかと思います。
宿泊に際してご満足頂けたこと、私共の本望でございます。これに慢心することなくサービスの向上に努めてまいります。
俣野ご利用もスタッフ一同 心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
《チェックアウト12時まででゆっくりおトクに!》カップルプラン☆Wi-Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ラム0911さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

ラム0911さん [60代/女性] 2022年06月22日 04:03:53

先月に続き今回二回目の利用でした。
徒歩5分位に有る木曽路の会席コースも付き、埼玉割も使えてとても良かったです。
コスパは最高です。
普通のビジネスホテルですがフロントの方の対応も良くてとても気持ち良く利用出来ました。
ウェルカムドリンクのドリップコーヒー、新聞のサービスも有り良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル熊谷 2022年06月23日 01:05:43

この度はスマイルホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
また、フロントの方の対応が良かったとのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
今回は、埼玉割をご利用でのご夕食付プランをご利用とのことで、木曽路さんのご夕食付プランは、大変好評頂いております。
ウェルカムコーヒーと新聞はご宿泊者様へのサービスとなっておりますので、是非、ご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
「木曽路」で食べる♪2種類から選べる夕食付プラン☆バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 17:27:24

当日宿泊でしたが、満足いく宿泊となりました。サービスがとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル熊谷 2022年05月08日 18:18:37

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回、ご当日でのご宿泊とのことで、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
「サービスがとても良い」とのお褒めの言葉も、大変光栄でございます。
今後も、お客様にとってご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント10倍!スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 17:19:31

コスパいいですよ。
駅からも徒歩圏内で、フロントの人達の笑顔もいい。
部屋もコンセントの位置や数もいいです。
Wi-Fiが少しストレスかもしれないけど…
でも、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル熊谷 2021年04月01日 02:09:43

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルから私共をお選びいただけたことを重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応やお部屋について、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

しかしながら、Wi-Fiにつきましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。

今後ともスマイルホテルホテル熊谷をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

またご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロント スタッフ

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月04日 03:52:15

ロビーに置いてあるコーヒーサービスとっても嬉しいです。

綺麗でシンプルで気持ちよく泊まれました。

隣のファミレスが閉店とのこと残念です。

ご時世なのでひとつだけ、地域クーポンを使える飲食店などをロビーにお知らせしてくれたりスタッフさんが把握してくださってると助かるかもしれませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
スマイルホテル熊谷 2020年12月05日 03:45:20

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また当館のサービスや客室についてお褒めのお言葉をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ウェルカムコーヒーサービスは15時から23時までご提供させていただいており、多くのお客様にご好評いただいております。

地域クーポンの使える飲食店などのご案内につきましては、ご要望のあるお客様に限りフロントにてホテル周辺の使用可能なリストを配布しております。ご案内不足で申し訳ございません。

貴重なご意見ありがとうございます。コロナ渦で大変ではありますが、ご体調等崩されませんようご自愛くださいませ。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

宇宙人てつさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

宇宙人てつさん [60代/男性] 2020年07月10日 19:22:39

チェックインより早くホテルに着きましたが、荷物を預かってもらえロビーに漫画があり時間をつぶすことができました。また、チェックインの時間になったら頼んでもいないのにフロントの人が声をかけていただきルームキーと預けていた荷物を持ってきてくれました。心配りを感じました。また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル熊谷 2020年07月11日 05:41:19

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をお寄せいただきましてありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。

今後もサービス向上に日々精進してまいる所存でございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル熊谷 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援】 特別プラン(素泊り) WIFI完備 JR「熊谷駅」北口から徒歩5分
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

エボリューション4さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

エボリューション4さん [50代/男性] 2018年11月19日 20:15:57

車で熊谷に来てそのまま飲み会となったので宿泊させて頂きました。
食事等撮っていませんが総じて満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテル熊谷 2018年11月20日 15:45:13

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
飲食店街は徒歩で行ける範囲でございます。
国道17号線を挟み、ホテルの南側にございます。
今後も利用しやすいホテルを目指します。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 12:14:35

駅から少しあるきますが、その分安くて広い。おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル熊谷 2018年07月20日 13:29:27

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客様の声」へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
熊谷駅北口から600M程でしょうか。国道17号線沿いに立地しております。
わかりやすい立地だとは思いますが、熊谷駅からは少し歩きます。
飲食店街も国道17号線と駅の間に多数ございますので、夕食の際も便利な立地と考えております。
今後も利用しやすい料金設定でお迎えいたします。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月04日 18:30:50

部屋の中での仕事環境がとても良い。

コンセントの数も3つあるので、便利。

鏡があるところも非常に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル熊谷 2018年07月05日 15:29:30

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ビジネスでお越しだったのですね。
お仕事のお手伝いを少しでも出来たのなら幸いです。
コンセントは、枕元、デスク等に増設いたしました。携帯端末を複数お持ちのお客様も多いので、ニーズを考えました。
お部屋内の家具も一新して、使い勝手のよいお部屋を目指した改装を、昨年4月に終えております。
温かいご意見、ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《首都圏☆楽天限定》楽天ポイント10倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 17:50:53

フロント・朝食ともに笑顔の対応がとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル熊谷 2018年05月26日 15:24:25

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
笑顔の接客が出来ておりましでしょうか。
名前の通り、笑顔【スマイル】のホテルを目指しており、何よりの励みになります。
ご意見ありがとうございました。
スタッフで共有させていただきます。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《春真っ盛り!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン☆Wi‐Fi全室完備♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

設備・アメニティ4

baseManさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

baseManさん [50代/男性] 2018年03月29日 20:00:56

フロントの対応が親切丁寧でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル熊谷 2018年04月01日 15:42:16

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントの接遇に対する温かいお言葉、何より励みになります。
お客様皆様に、同じような言葉をいただけるよう、笑顔のサービスに努めたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 16:16:04

フロントの対応がすばらしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル熊谷 2018年02月04日 16:09:26

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
励みになるご意見、ありがとうございます。
今後も同様のご意見をいただけるようスタッフ全員でソフト、ハード両面に取り組んでまいります。
またどうぞお越しくださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 18:23:14

今回は、部屋がなかったからなのかわかりませんが、ホテル側のご厚意で広い部屋を用意して頂いて感謝!また次回もという気持ちにさせてくれる対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル熊谷 2017年11月28日 16:24:58

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に温かいご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また次回も・・・と思っていただけることが多いサービスを目指します。
ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

むっこchanさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

むっこchanさん [50代/女性] 2017年07月08日 16:52:46

熊谷外勤の前泊で、3回目の利用です。掃除が行き届いており、清潔感があり、ベッドが大きくてゆっくり出来ます。
近くにジョナサンはありますが、コンビニがないので、熊谷駅前で買い物をしてから来ると良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル熊谷 2017年07月09日 14:02:13

スマイルホテル熊谷をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
本年4月に客室内の改装を終えました。壁紙等が新しいお部屋で、ごゆっくりしていただけましたら幸いです。
最も近かったコンビニが閉店してしまいました。お客様のおっしゃるとおり、駅前のコンビニで買い物を済まされるのが良いかと思います。
隣のジョナサンも24時間営業ではなくなりましたが、深夜まで営業されていますので便利です。
清潔感を保つことの出来るよう、日ごろの点検も怠らないようにいたします。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 15:22:03

フロントの方に親切にご対応頂き、快適な宿泊でした。非常にお手頃に泊れて大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル熊谷 2017年04月16日 09:18:51

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからご宿泊いただくお客様にも同様のご意見をいただける様、笑顔の接客を目指します。
励みになるご意見ありがとうございました。
どうぞまたご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
《春真っ盛り!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 17:16:33

熊谷駅に近く、部屋は綺麗でした。朝食の種類も多く美味しかったです。
こちらに来るときはまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル熊谷 2017年03月01日 19:43:23

この度は、数多い熊谷のホテルよりスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
熊谷駅北口までは、300メートルほどでございます。
徒歩で5分少々でしょうか。
朝食へのご意見ありがとうございます。
これからも朝の良いスタートを切っていただけるよう、メニューも変えてまいります。またどうぞお召し上がりください。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 13:50:18

一泊二日で利用しました。
駅からも近いですしお部屋も綺麗でこの値段なら大満足です!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル熊谷 2017年02月03日 09:01:24

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
現在、客室を改装中です。デスク、枕元にコンセントも増設いたします。また、家具も全て更新いたします。
より寛いでいただけるホテルを目指し、サービス、ソフト面でも励みます。
温かいご意見、ありがとういございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の冬をお得に!ビジネスもレジャーもなっトク!》ウインタープラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 07:57:37

立地条件も対応もよかったです。また利用したいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル熊谷 2016年09月05日 09:08:19

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様に満足のお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思っております。
これに満足することなく更なる満足を追求してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷に暑い夏がやってくる!ビジネスもレジャーもなっ得!サマープラン☆☆Wi‐Fi全室完備(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

131件中 81~100件表示

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