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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

スマイルホテル熊谷

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.75
    • アンケート件数:1421件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.56
    • 立地3.81
    • 部屋3.54
    • 設備・アメニティ3.33
    • 風呂2.89
    • 食事3.72
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
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    性別

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    [並びかえ]

    1020件中 1~20件表示

    総合4

    合板太郎さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    合板太郎さん [30代/男性] 2022年01月21日 12:50:37

    割安の値段で毎日部屋の掃除に入ってくれたのはありがたい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    スマイルホテル熊谷 2022年01月21日 20:22:55

    この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    お客様に満足頂けるようリーズナブルのお値段で提供しております。
    また、昨年よりコロナ対策として3日に1度の清掃から通常清掃へと戻り今は毎日清掃に入らせて頂いております。

    口コミへのご投稿ありがとうございました。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】☆スマイルバリュープラン☆(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合4

    投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月21日 12:49:30

    値段も安く仕事で寝泊まりするには充分です。
    ウェルカムコーヒーが美味しいです。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    スマイルホテル熊谷 2022年01月21日 20:15:51

    この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありあがとうございました。

    当館のサービスに満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
    ウェルカムコーヒーは、最近機械と豆を変え好評となっております。

    また熊谷へ来られる際は是非、スマイルホテル熊谷をご利用下さいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】☆スマイルバリュープラン☆(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合4

    合板太郎さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    合板太郎さん [30代/男性] 2022年01月20日 20:48:11

    価格もお値打ちで、お得感がありました。
    ビジネスで寝泊まりするなら充分です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    スマイルホテル熊谷 2022年01月20日 23:42:46

    この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また。お忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

    価格帯に関しましては、お日にちごとに料金が変動するものの、リーズナブルな料金でご提供出来るよう努めております。
    今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けたご様子で、何よりでございます。

    また熊谷へお越しの際は、是非スマイルホテル熊谷へお越しくださいませ。

    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】☆スマイルバリュープラン☆(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合4

    合板太郎さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    合板太郎さん [30代/男性] 2022年01月20日 20:13:08

    駅から近く、飲食店には困らない。
    コンビニがもっと近くにあったらいい。
    人気のラーメン屋も歩いてすぐなので嬉しい。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    スマイルホテル熊谷 2022年01月20日 23:25:37

    この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに、当館口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

    当館は熊谷駅北口から徒歩約5~7分の所に位置し、また駅周辺は飲食店が並んでございます。スタッフおすすめの居酒屋などもご紹介することは可能でございますので、お気軽にお申し出くださいませ。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】☆スマイルバリュープラン☆(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合4

    ks24008725さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    ks24008725さん [50代/男性] 2022年01月20日 18:35:25

    立地、サービス、設備、寝るだけなら申し分ないです!

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    スマイルホテル熊谷 2022年01月20日 23:20:45

    この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

    ハード面、ソフト面に関しましてのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同励んで参ります。

    熊谷へお越しの機会が御座いましたら、是非当館をご利用下さいませ。

    スマイルホテル熊谷 
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFFポイント10倍!スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合5

    投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月11日 17:29:38

    フロントの対応など良かったです。
    遠くもないですが、駅、繁華街まで少し歩きます。寒かったからそう感じたのかもしれませんが。
    朝ごはんも満足です。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    スマイルホテル熊谷 2022年01月13日 11:30:45

    この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    朝食はお気に召されましたでしょうか。
    感染防止対策を行い、安心して朝食を召し上がっていただくよう取り組んでおります。
    また、フロントスタッフへの温かいご意見何よりも励みになります。
    今後も同様のご意見をいただけるよう、いただいたご意見を忘れず取り組んでまいります。
    ありがとうございました。
    またどうぞご利用くださいませ。
    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】楽天ポイント5倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(バイキング朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合3

    投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月11日 17:15:45

    風呂場正直汚い。鏡の上は紫のカビがありました。
    金額なりかな

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    スマイルホテル熊谷 2022年01月13日 11:27:43

    この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
    バスルーム清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ありません。
    早速、清掃スタッフへ伝えました。
    貴重なご意見、ありがとうございました。
    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】楽天ポイント5倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合5

    ひろ00122さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    ひろ00122さん [40代/男性] 2022年01月04日 13:52:55

    コスパ最高の一言につきます。
    久々のスマイルホテル宿泊でしたが、大変助かりました。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    スマイルホテル熊谷 2022年01月04日 15:41:32

    この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
    使い勝手の良い料金設定だったでしょうか。
    またご利用いただけると幸いです。
    ご意見、ありがとうございました。
    またのご利用お待ちしております。
    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】楽天ポイント5倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

    総合5

    ひろ00122さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    ひろ00122さん [40代/男性] 2022年01月04日 13:51:11

    接客も丁寧ですし、駅からも歩ける距離で助かりました。
    なによりコスパ最高です。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    スマイルホテル熊谷 2022年01月04日 15:44:01

    この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
    接遇への温かいご意見、何より励みになります。
    今後も利用していただくよう、リーズナブルな料金設定でお部屋を提供できるよう励みます。
    ご意見、ありがとうございました。
    またどうぞご利用くださいませ。
    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】楽天ポイント5倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

    総合4

    投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月31日 21:04:05

    朝食時ヨーグルトが無いのにお皿があり紛らわしいです。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    スマイルホテル熊谷 2022年01月01日 05:15:53

    この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
    今回、ご朝食を召し上がられた際、ヨーグルトが無いのにお皿があり、紛らわしいとのご指摘、大変失礼致しました。
    お客様から頂いたご指摘を今後、活かして参りたいと思います。
    お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    スマイルホテル熊谷
    スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】楽天ポイント5倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(バイキング朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合4

    mindy723204さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    mindy723204さん [30代/女性] 2021年12月30日 16:56:06

    コロナ禍ではこんな良いホテルに泊まれます!なんといっても部屋にいても廊下や隣りの部屋の音が聞こえないなど静かさがとてもよかった!またお願いしたいと思います。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    スマイルホテル熊谷 2021年12月31日 03:36:51

    この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

    此度のご滞在が、お客様にとって快適であったご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
    さらなるサービス向上に向け、日々励んで参ります。

    お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFFポイント10倍!スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合4

    ks24008725さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    ks24008725さん [50代/男性] 2021年12月22日 20:47:48

    いつも感じ良く、対応してくれますね!

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    スマイルホテル熊谷 2021年12月23日 05:43:33

    いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきままして誠にありがとうございます。

    「いつも感じ良く、対応してくれますね!」とのお言葉、大変嬉しく存じます。スタッフ一同、大変励みとなります。ありがとうございます。

    スタッフ一同、これからもお客様にお喜びいただけるサービスを常に意識し、取り組んで参る所存でございます。

    今後ともスマイルホテル熊谷をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】楽天ポイント5倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合3

    投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月13日 09:41:07

    駅から遠い立地で、近隣にはコンビニなどない状況ですので、宿泊の際はあらかじめ買い物をして行った方が良い。外食ならそばにファミレスがあります。
    建物、部屋は結構年季が入っています。ベットは広くてゆったり眠れました。
    朝食は一般的なメニューでしたが、コロナ対策か外に面した扉が開けてあり寒かった。現在の状況ではそこまでしなくても良いかと・・・。コスト面では良かったと思います。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    スマイルホテル熊谷 2021年12月13日 21:51:22

    この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

    ご滞在中ゆるりとお過ごし頂けた様子で、何よりでございます。
    朝食会場では、コロナ対策で換気を行っておりますが、お客様に寒い思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
    早急に朝食スタッフに周知致します。

    お客様にご満足いただけるよう、今後も励んで参ります。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    また熊谷へお越しになる機会がございましたら、スマイルホテル熊谷を是非ご利用下さいませ。

    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード1,000円付プラン(バイキング朝食付)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合2

    投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月10日 11:37:55

    初めて宿泊しました。前の日にフロントに伝えた通りの領収書が朝出来ていなく手間取るってスタッフの間でしっかり伝達が出来て無いのかな?安いだけのホテルです

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    スマイルホテル熊谷 2021年12月10日 15:18:24

    この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    領収書発行に時間がかかり、大変申し訳ありませんでした。
    領収書の発行についてはチックイン時に確認しており、お客様情報に残しております。
    平素から注意をしておりますが、ご迷惑をおかけしないよう発行には充分注意いたします。
    ご意見、ありがとうございました。
    申し訳ありませんでした。
    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【楽天スーパーSALE】5%OFFポイント10倍!スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合4

    投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月09日 19:13:10

    コロナが落ち着いて 朝食のバイキングが、復活しました。800円で食べ放題は、超お得だと思います。毎回 スイーツが来るたびに違います。それも楽しみです。また機会があれば利用したいと思います。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年11月
    スマイルホテル熊谷 2021年12月10日 09:15:09

    この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
    朝食バイキングを気に入っていただき、心よりうれしく思います。
    お客様に喜んでいただくよう、力を入れている一つでございます。
    週末は、スイーツを提供しております。
    極力飽きの来ないメニュ-を提供できるよう、今後も励みます。
    温かいご意見、ありがとうございました。
    またどうぞご利用くださいませ。
    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】☆スマイルバリュープラン☆(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【ツイン(喫煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

    総合3

    投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月07日 15:49:45

    仕事で連泊したけど良かった。
    チェーン系だと結構差がでるけどここの系列は安心して泊まれるおすすめの宿だね。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    スマイルホテル熊谷 2021年12月08日 05:15:11

    この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
    またお忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

    此度のご滞在がお客様にとって安心してお過ごしいただけた様子で、何よりでございます。
    更なるサービス向上に向け、スタッフ一同励んで参ります。
    今後ともスマイルホテルチェーンをご愛好賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】☆スマイルバリュープラン☆(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合4

    ks24008725さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    ks24008725さん [50代/男性] 2021年12月02日 21:23:22

    男性スタッフの心遣いが、とても心地よく感じました。

    レビューを評価してください

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    スマイルホテル熊谷 2021年12月02日 23:30:48

    この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。

    数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき大変嬉しく思います。
    男性スタッフへの温かいお言葉とても励みになっております。
    またスマイルホテル熊谷をご利用いただけますよう引き続き努めて参ります。
    お忙しい中、口コミにご投稿いただきありがとうございました。

    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】☆スマイルバリュープラン☆(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合3

    投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月29日 14:58:42

    空気清浄機と冷蔵庫の音がうるさかった
    水回りがあまり綺麗ではなかった

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    スマイルホテル熊谷 2021年11月30日 02:04:18

    この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
    客室備品並びに浴室の水回りに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
    定期的な点検を行い、改善に努めてまいります。

    貴重なご意見、ご感想有難うございました。
    今後もよりお客様に御満足頂けるよう、励んで参ります。

    スマイルホテル熊谷
    フロントスタッフ

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】☆スマイルバリュープラン☆(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

    総合4

    投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月24日 08:46:18

    駅から近く安いので助かります。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年11月
    スマイルホテル熊谷 2021年11月25日 09:00:41

    この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
    また、お忙し中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    当館では、お客様にとってよりお得にご利用頂けるよう、日々努めております。
    お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    スマイルホテル熊谷
    スタッフ一同

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】☆スマイルバリュープラン☆(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

    総合4

    投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月24日 08:44:33

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2021年11月
    スマイルホテル熊谷 2021年11月25日 08:54:52

    この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂き、誠に有り難うございます。
    また、お忙しい中での口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
    今回、お客様にとってご満足頂けるご宿泊が出来たご様子、大変嬉しく思います。
    今後とも、お客様にとって快適にお過ごし頂ける接客サービスに努めてまいります。
    お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

    スマイルホテル熊谷
    スタッフ一同

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    【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

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