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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月30日 16:16:04
-
フロントの対応がすばらしかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル熊谷 2018年02月04日 16:09:26
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
励みになるご意見、ありがとうございます。
今後も同様のご意見をいただけるようスタッフ全員でソフト、ハード両面に取り組んでまいります。
またどうぞお越しくださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】《１４日前の予約ならさらにおトクに！》☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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美しい朝焼けとおいしい菜っ葉さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 美しい朝焼けとおいしい菜っ葉さん [40代/男性] 2017年11月20日 23:12:32
-
父がお世話になりました。
風呂の給湯で、勘違いしてお湯ばかり入れたため足を少しやけどしたようですが、氷を持ってきていただいたりしてご対応いただき感謝しております。ご迷惑をおかけいたしました。
それほどひどく無く、無事に帰宅することができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スマイルホテル熊谷 2017年11月23日 11:55:42
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
氷は常にレストランに用意がありますので、御用の際はお申し付けくださいませ。
お父様の怪我が大事に至らず、無事お帰りいただき何よりです。少しでもお役に立てたのなら幸いです。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに！》☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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chucky7さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- chucky7さん [40代/女性] 2017年09月11日 19:29:04
-
24時間ステイでお世話になりました。
朝がとてもゆっくりできるので、とても良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル熊谷 2017年09月14日 18:28:44
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
24時間ステイプランは12:00チェックインから翌日の12:00チェックアウトのプランでございます。
ごゆっくりされたい休みの朝などに、どうぞご利用くださいませ。
又の機会お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★最大２４時間ステイプラン★お部屋でゆっくりとお過ごしください♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙）《ゆったりベッド幅１４０ｃｍ！》】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月24日 21:41:55
-
8月22日に宿泊しました。禁煙から喫煙ルームへの変更を速やかに対応していただいたり、フロントでのやりとりがとても気持ち良かったり、サービスは満足。お風呂のお湯を抜いたらユニット内に漏れ出したのはびっくりでした。あまりお湯を張る方がいらっしゃらないのかな？ロビーもお部屋も清潔感があってよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル熊谷 2017年09月02日 07:00:29
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフへの温かいご意見、重ねてお礼申し上げます。
ユニットバス、排水に逆流があったようで大変申し訳ありません。
定期的に清掃を行っておりますが、ご迷惑をおかけいたしました。
ソフト・ハード両面で良いご意見をいただけるよう励みます。
またどうぞご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっ得！サマープラン☆☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月21日 20:48:00
-
泊まった部屋のトイレ、バスのドアが外からノブを回しても回らなくて開かず、中から鍵をかけようとしてもボタン部分が押せず困りました。そして冷蔵庫のドアの部分の仕切りと中の仕切り(段差？)がなくなっていたので冷蔵庫を開けると入れてある飲み物は落ちてきてしまうし、仕切りの段差がなくなっていたのであまり物が入らず不便でした。せっかくお部屋は綺麗で良かったのに、ドアと冷蔵庫が残念な感じだったので直していただけると助かります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- スマイルホテル熊谷 2017年08月22日 09:37:32
-
この度はスマイルホテル熊谷ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室に不備があり大変ご迷惑をおかけしたしました。
トイレのドアはチェックアウトされた後に点検し、現在は正常に開閉されます。
ご不便をおかけした冷蔵庫の仕切りも部品を入れて正常な状態にしております。
大変ご迷惑をおかけしました。
同様のことが起こらないよう点検いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★最大２４時間ステイプラン★お部屋でゆっくりとお過ごしください♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙）《ゆったり１１０ｃｍ幅のベッド×２》】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月05日 17:15:31
-
顔を覚えていてくれて部屋を選択して頂けるところがいつもながら感謝です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル熊谷 2017年07月09日 12:58:45
-
いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
出来るだけお客様の顔を覚えるように、スタッフ全員努めております。今後も続けて参ります。
平素のスタッフの対応をお気に召されて、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっ得！サマープラン☆☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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江別っ子さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 江別っ子さん [50代/男性] 2017年06月03日 08:37:08
-
宿泊費は、安くとても良いホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- スマイルホテル熊谷 2017年06月06日 11:29:33
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後も、宿泊価格を安いと感じていただけるよう、値頃感のあるホテルを目指します。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張！》クオカード２０００円付きプラン☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月11日 15:22:03
-
フロントの方に親切にご対応頂き、快適な宿泊でした。非常にお手頃に泊れて大満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- スマイルホテル熊谷 2017年04月16日 09:18:51
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからご宿泊いただくお客様にも同様のご意見をいただける様、笑顔の接客を目指します。
励みになるご意見ありがとうございました。
どうぞまたご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 《春真っ盛り！ビジネスもレジャーもなっトク！》スプリングプラン☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）《ゆったりベッド幅１４０ｃｍ！》】
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kazu！さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- kazu！さん [50代/男性] 2017年02月09日 23:07:10
-
従業員の対応が良い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- スマイルホテル熊谷 2017年02月17日 20:50:54
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいご意見、何よりの励みになります。
熊谷市内にもたくさんのホテルがありますが、また泊まっていただけるホテルを今後も目指します。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張！》クオカード２０００円付きプラン☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月31日 13:50:18
-
一泊二日で利用しました。
駅からも近いですしお部屋も綺麗でこの値段なら大満足です！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- スマイルホテル熊谷 2017年02月03日 09:01:24
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
現在、客室を改装中です。デスク、枕元にコンセントも増設いたします。また、家具も全て更新いたします。
より寛いでいただけるホテルを目指し、サービス、ソフト面でも励みます。
温かいご意見、ありがとういございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の冬をお得に！ビジネスもレジャーもなっトク！》ウインタープラン☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月25日 21:59:36
-
改装はしているが建物は古臭い感じ。そのわりには清潔感はあった。今回の宿泊費なら次回機会があれば泊まっても良いかな。熊谷駅から最短で歩こうとすると歩道橋を使うことになります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- スマイルホテル熊谷 2017年01月02日 21:17:42
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室は改装中でございます。すでに改装を終えた部屋もありますが、家具が全て一新されますので、改装後の部屋も、真新しさを感じていただけると思います。
熊谷駅からは北口を出て、国道17号線を目指していただき、17号線との交差点に歩道橋がございます。登っていただき、左側にスマイルホテル熊谷をご確認いただけると思います。
3月中には改装を終える予定でございます。
またどうぞご利用くださいませ。
ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 日曜日限定のお得なプラン！***ホリデープラン***(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月05日 07:57:37
-
立地条件も対応もよかったです。また利用したいホテルです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年08月
- スマイルホテル熊谷 2016年09月05日 09:08:19
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様に満足のお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思っております。
これに満足することなく更なる満足を追求してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっ得！サマープラン☆☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
サービス5
パリンカさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- パリンカさん [50代/男性] 2016年06月02日 21:08:26
-
施設の古さは否めませんが、フロントや食事の担当の方々はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- スマイルホテル熊谷 2016年06月06日 09:01:28
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
施設面に関しましてご不憫をおかけして申し訳ございませんでした。少しずつではあるものの古くなった設備の改善を順次施しております。
またのご機会がございましたらご利用して頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】《１４日前の予約ならさらにおトクに！》☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙）《ゆったり１１０ｃｍ幅のベッド×２》】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月29日 23:36:32
-
Nice location and wide room
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年05月
- スマイルホテル熊谷 2016年06月06日 08:47:09
-
This time I accept staying, and thank you very much
I wait for the next use
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】《１４日前の予約ならさらにおトクに！》☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）《ゆったりベッド幅１４０ｃｍ！》】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月06日 19:40:37
-
今まで宿泊したビジネスホテルの中で朝食が一番美味しかった。
よくあるバイキング形式で品数も普通ですが、ひとつひとつが美味しかったです。
新入社員らしき『研修中』の札を付けた若い従業員(女性)の言葉遣いは、もう学生じゃないのよ、と言いたかったですが、それ以外の従業員の方はきびきびと気持ちよい接客でした。
駐車場一泊800円ですが、せめて500円だとうれしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- スマイルホテル熊谷 2016年04月10日 06:36:48
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
朝食に関して満足のお言葉を頂けたこと大変うれしく思っております。早速、調理部門にはお伝えいたしました。また、新人のスタッフの教育は改めて指導させていただきます。
駐車代に関しましては、ホテル周辺の駐車代の相場もここ最近で下がってきていますので、今後減額する方向になるであろうと考えております。
ただ、今現状ではホテルの駐車場の他に契約しているコインパーキングの兼ね合いもございますので保留となっています。
いろんなご意見、ご指摘が良いホテル作りとなりますのでこの度のクチコミに感謝しております。
次回のご利用もまた当ホテルを御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】《１４日前の予約ならさらにおトクに！》☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
サービス5
taromaru1980さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- taromaru1980さん [30代/男性] 2016年01月18日 16:43:44
-
夜遅くのチェックインで混んでいるにも関わらず、スムーズな対応をありがとうございました。
また、お部屋の広さは一般的ですが大きめのＴＶや加湿器が置いてあったのとベッドが広かったのが良かったです。
あと、朝食のバイキングも和洋バランスよく食べられました。
来月も熊谷へ出張があるので、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- スマイルホテル熊谷 2016年01月20日 21:44:40
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけた様でスタッフ一応大変嬉しく思っております。
当ホテルはシングルルームに140㎝のダブルベッドをご用意しております。また、全室に加湿器と空気清浄器を設置しており、お客様よりご好評いただいております。
またお越しいただけるというお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
今後とも、お客様にご満足いただける様にスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】《１４日前の予約ならさらにおトクに！》☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月06日 19:01:39
-
このホテルはコストパフォーマンスがとても高い。いつも満室ですが久しぶりに予約がとれました。どのビジネスでも同じですが、部屋の照明がもっと明るくなると良いと思います。（宿に帰ってもパソコン仕事があります）なので評価４。食事は外で摂ったので評価不能。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル熊谷 2015年12月12日 10:01:07
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。照明に関してですが客室に調光できる機能がないため、今現段階では検討させていただきます。必要に応じてフロントにてデスクライトの貸出もしております。
当ホテルでは、ご朝食のみご案内しておりまして、お一人様700円と比較的リーズナブルな価格でたくさんの種類のメニューをご用意しております。ぜひお試しいただきたいものです。
まだまだ不憫な点もありますが、今後もご利用して頂けることをスタッフ一同心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の秋を堪能！ビジネスもレジャーもなっトク！》秋得プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月18日 01:46:25
-
備付のアンケートにあらかた記入した。あえて言えば、グループ全体の案内リーフレットがあれば更に便利なのだが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル熊谷 2015年11月22日 16:53:59
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
早急に確認いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の秋を堪能！ビジネスもレジャーもなっトク！》秋得プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
サービス5
たけ９１７３さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- たけ９１７３さん [50代/男性] 2015年11月09日 21:06:14
-
居心地のよいホテルです。今回は季節のの変わり目なこともあり
室温が暑かったです。 他は申し分ないホテルいいです。
次回も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- スマイルホテル熊谷 2015年11月10日 06:30:41
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
室温の件、誠に申し訳ございません。全館一括管理の為暖房に切り替えております。お客様にご不便をお掛けしますこと重ねてお詫び申し上げます。
ただ今、全館、空調の更新工事を行っております。今後、快適にお過ごしいただけると思いますので今しばらくお待ちくださいませ。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大5％OFF! 秋得プラン ☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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chucky7さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
何度かお世話になっております。
今回は初日の夜に熱を出してしまい、フロントに電話して毛布を持ってきていただきました。
突然の申し出に優しく対応していただいて有難うございます。
部屋の掃除もとても綺麗でノンビリと過ごせました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
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この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
熱は下がりましたか。体調回復のお役に立てたなら幸いです。
予備の毛布は数枚ご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
温かいご意見ありがとうございました。
こちらこそ、またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ