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tommy-tottoさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- tommy-tottoさん [40代/女性] 2013年12月26日 13:09:11
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駅からの道のりはわかりやすいし、距離的にもいい方でしょう。雨が降ってたり荷物が多かったりすると大変かも。フロントにお食事処マップも置かれているし、周辺は見通しもよいので食べることにはこまらないと思います。口コミでお風呂の排水が悪いとあったのでシャワーのみの利用にしましたが、お湯の出が悪かったです。お湯だけを出していると熱すぎ、水をひねるとぬるすぎてしまい、温度調節が効きませんでした。洗面所の蛇口も回し口から漏れてくるのか、使用する度に回し口付近に水が溜まってきていたので、トイレットペーパーやティッシュを重ねて置いておきました。水回り以外では、部屋に加湿器やドライヤー等があり良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- スマイルホテル熊谷 2013年12月29日 21:29:24
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この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご入浴の際、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
12月中旬に配管の高圧洗浄を実施致しまして、排水の不具合は改善させて頂いております。
水回りに関しまして、多くのご指摘を頂戴しており、ご不便をおかけしておりましたが設備を更新し改善いたしました。
次回、熊谷にお越しの際にも、スマイルホテル熊谷をご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 《ビジネスにレジャーに！毎日がおトク！》シンプルステイプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙）《ゆったりベッド幅１４０ｃｍ！》】
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lennon909さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- lennon909さん [50代/男性] 2013年11月03日 18:23:00
-
最近になって経営母体が変わりましたが、スタッフの対応は良いと思います。
熊谷駅には徒歩で10分程かかりますが、許容範囲内だと思います。
駐車場利用の場合に1,000円（１泊）徴収されるのが、部屋代を考えると高すぎる気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- スマイルホテル熊谷 2013年11月05日 07:32:01
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応が良いというお言葉を頂戴できまして大変嬉しく思っております。
駐車場の料金につきましては熊谷駅周辺という場所柄料金が高くなってしまうことをご了承下さいますようお願い申し上げます。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルにご宿泊下さいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の秋を堪能！ビジネスもレジャーもなっトク！》秋得プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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しょー0105さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- しょー0105さん [30代/男性] 2013年11月01日 17:34:16
-
エアコンの温度調整と強弱は部屋毎に設定可能に思えるが、全く機能せず暑くて窓を開けて寝るはめになりました。冬でも冷房入るようにしていただきたい。
バスは、ゆぶのお湯を抜くと、トイレ全体にお湯が溢れる始末。マットを敷いていたら、ずぶ濡れで翌日使用出来ませんでした。配管の清掃？をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- スマイルホテル熊谷 2013年11月05日 07:27:53
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンにつきましては10月下旬より暖房に切り替えておりますのでご理解いただければと思います。
また浴室の配管詰まりについてでございますがご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございません。近日中に全客室の浴室排水管の高圧洗浄を行い排水の流れがよくなるようにいたします。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルにご宿泊下さいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張！》クオカード１０００円付きプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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けいし5884さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- けいし5884さん [60代/男性] 2013年10月24日 07:40:18
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立地が良いのでまあ合格です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- スマイルホテル熊谷 2013年11月05日 07:23:16
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは熊谷駅寄り徒歩5分の場所に立地しており、国道17号線に面しておりますので電車利用のお客様にもお車でお越しのお客様にも便利な立地となっております。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《１４日前の予約ならさらにおトクに！》早割プラン（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙）《ゆったりベッド幅１４０ｃｍ！》】
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taro3617さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- taro3617さん [50代/男性] 2013年09月27日 16:35:48
-
駅から少し離れていますが、コストパフォーマンスは良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル熊谷 2013年10月01日 06:50:07
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から5分ほどの場所に立地しております。お客様にはご不便をお掛け致しますがよろしくお願いいたします。
今後ともお客様にご満足いただけますよう努めてまいります。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルにご宿泊くださいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっトク！》サマープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月26日 17:32:01
-
全般的に、可もなく不可もなくといったところです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- スマイルホテル熊谷 2013年10月01日 06:42:34
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指して従業員一同努めてまいります。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっトク！》サマープラン（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月02日 08:35:07
-
クオカード付はとても助かりますね。
次回もよろしく。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル熊谷 2013年09月17日 17:54:08
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
クオカード付プランお気に召して頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるプランを提供してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張！》クオカード１０００円付きプラン（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 23:36:24
-
場所は分かりやすく、古い建物でも内装はリニューアルされていて居心地は良かったです。
車で行ったのですが、駐車料金を取られたのはビックリしました。
チェックアウト10時では食事してからゆっくりできません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル熊谷 2013年08月25日 01:52:19
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車料金につきましては、ホテル専用・契約駐車場どちらもご利用のお客様から1,000円頂戴いたしております。ご了承くださいます様お願いいたします。
チェックアウトのお時間につきましては宿泊代の10％のご料金で1時間延長も可能でございますのでご検討下さいませ。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいます様心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっトク！》サマープラン（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）《ゆったりベッド幅１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月20日 15:44:55
-
元チサンH、駐車場が不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル熊谷 2013年08月25日 01:40:38
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
駐車場につきましてはホテル専用の駐車場が20台分ございまして先着順となっております。20台を超える場合、提携のコインパーキングにご駐車頂いております。ご不便をおかけいたしますが宜しくお願い致します。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっトク！》サマープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（喫煙）《ゆったり１１０ｃｍ幅のベッド×２》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月12日 05:56:38
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熊谷市内には残念ながら良いホテルがないので、駅から近くて比較的まともなホテルなので利用しました。前回は客室に前の客の私物を置いたまま、不完全な清掃状態でしたが、謝罪もありませでした。クーラーも最も低い温度に設定しても、あまり部屋が冷えません。チェックの際も最近宿泊しているのに、その都度住所、氏名、電話番号まで記入させるのは、配慮が不足していると言うか、時代遅れと言う感じがします。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル熊谷 2013年08月15日 06:59:44
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には様々な面でご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後はご指摘いただいた点を改善して参ります。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっトク！》サマープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月06日 04:33:57
-
オンライン決算してたのに、チェックイン時に宿泊料を請求されたのは驚きました。
チェックイン時、私の前の方がアメニティについて説明を受けていたので、私には説明なかったけれど、不自由はありませんでした。
場所は、今回の目的地に近く、周囲に飲食店があり、駅にはコンビニもあるので、便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- スマイルホテル熊谷 2013年08月09日 01:19:18
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
オンライン決済でございましたのに御請求を差し上げてしまい誠に申し訳ございません。今後チェックインの際は予約をしっかりと確認するようスタッフ一同徹底してまいります。
またアメニティの説明につきましても言葉が足らず申し訳ございませんでした。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルにご宿泊くださいます様心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっトク！》サマープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月31日 22:27:56
-
可もなく不可もない、至って普通のビジネスホテル。
所々に設備の古さは感じるが、清潔感を出そうと頑張っているような印象は受ける。
熊谷駅から少し歩くが、十分徒歩圏内。
ただ、コンビニに行くのに駅までと同じくらい歩かなければならず、もう少し近くにコンビニがあれば便利なのだが・・・。
そうは言っても、値段から考えるとコストパフォーマンスは高いホテルだし、機会があればまた利用すると思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スマイルホテル熊谷 2013年08月03日 17:55:41
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは熊谷駅から徒歩5分ほどの場所にあり、コンビニエンスストアは徒歩3分の場所にございます。
色々ご不便をお掛けいたしますが、今後ともスマイルホテル熊谷を御愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっトク！》サマープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月07日 23:50:08
-
隣接の行田市にある、「古代蓮の里」へ早朝から行くため
前泊に利用、その意味でもレストランが午前6時30分から
営業している点については、大変ありがたく感じました。
ルームキーがカード式ではない宿泊施設で、各客室ドアの
廊下側に鍵の開け方が明記、掲示されている所は決して
多くはありませんし、ベッドはダブルサイズで寝心地良好。
こちらのホテルは、旧「チサンイン」のリブランドとのことで
公共スペース・客室とも、各設備のくたびれ感はさすがに
否めませんが、そのようなマイナス面を今回フロントにて
ご対応いただいた、女性スタッフの皆さまの笑顔を含め
ソフト面から常時補えれば、全体的な満足度はもう少し
UPするかと思いますので、「スマイルホテルズ」チェーン
全体を挙げて、ご検討をよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- スマイルホテル熊谷 2013年07月10日 09:41:49
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきましては熊谷市内のホテルの中でも最も早い６時３０分から営業いたしております。
ホテルのハード面につきましてはお客様にご利用頂きやすいように整備しておりますが、施設の古さが目につく部分もございます。
お客様のおっしゃる通り今後はソフト面の充実を図ってまいります。
次回も熊谷にお越しの際は当ホテルをご利用下さいます様心よりお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっトク！》サマープラン（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月21日 21:18:54
-
特に不満もなく普通のビジネスホテルで寝るだけだったら値段もリーズナブルで今後も利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スマイルホテル熊谷 2013年06月24日 17:51:32
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
今後も利用したい、というお言葉を頂戴でき大変嬉しく思っております。
次回のお越しをフロント一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっトク！》サマープラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月19日 18:50:25
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クチコミが良かったので選びました。
が、机の引き出しはゴミが入ったまま、ベットは広いが枕やシーツは臭いがあり、トイレやお風呂の壁もカビだらけでとてもクチコミとはかけ離れているお部屋でした。
Quoカードがあるので、我慢しましたが連泊には不向き。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- スマイルホテル熊谷 2013年06月24日 17:41:20
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きながらこちらの不手際でお客様の御気分を不快にさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
今後このようなことが無いよう清掃担当者に指導してまいります。
勝手なお願いではございますが次回熊谷にお越しの際も当ホテルにご宿泊下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張！》クオカード１０００円付きプラン（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月25日 00:31:40
-
駅から少し遠く、周りにコンビニも少なくちょっと不便でしたが、あの値段であればＯＫです。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- スマイルホテル熊谷 2013年05月25日 06:12:35
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から5分ほどの場所にございまして、コンビニエンスストアは3分ほどの場所にございます。
ご料金につきましても様々なプランをご用意いたしましてご案内いたしております。
熊谷での御宿泊は次回も当ホテルにお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《春真っ盛り！ビジネスもレジャーもなっトク！》スプリングプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月20日 15:42:35
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フツーのビジネスホテルです。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- スマイルホテル熊谷 2013年05月25日 06:05:23
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この度はスマイルホテル熊谷のご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 《当日限定！》スマイルＳＡＬＥプラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース（喫煙）《一人でゆったり１５平米》】
総合3
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あっちゃん！？さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- あっちゃん！？さん [20代/男性] 2013年03月09日 01:27:53
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駅からは近く買い物や食事には不自由しません。
建物が古いせいか浴室などは少し残念な感じになっていました。隣の部屋の音もかなり聞こえます。
朝食はバイキングで、基本的なメニューがありますが次回は利用しないと思います。
全体的に暗い印象を受けました。
経営者が変わるとの貼り紙がありましたので、立地の良さを活かし改善点を１つ１つ克服していってもらいたいと期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 《冬得》《当館人気》朝食付プラン～和洋食バイキングで一日をスタート♪～
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 【禁煙】】
総合3
tiger&dragon777さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- tiger&dragon777さん [50代/男性] 2013年02月22日 18:30:17
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駐車場までけっこう歩きます。地方都市は夜暗くて道に迷いやすいし、案内板などもあまりありません。袋小路のような狭い道でわかりづらく閉口しました。
ホテルもいま流行のチサンインスタイルではなく、この宿泊料で朝食もついていないので魅力に欠けました（新潟などは同じくらいの料金で朝食も付きます）。
埼玉でもこのあたりはあまりホテルがありませんので、この程度でも商売になるのでしょう。仕事で使用するので割り切っていますが、今後スマイルホテルになるようなので、私の場合は選択肢からは外れると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2013年02月
- スマイルホテル熊谷 2013年02月22日 23:23:28
-
この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。
至らない点もあるとは思いますが、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
チサンイン熊谷
担当 橋本
- ご利用の宿泊プラン
- 《冬得》《JR熊谷駅から徒歩5分》お得にステイ☆素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル 【禁煙】】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
マラソン大会の前泊のために利用しました。
概ね満足でしたが、ただ１点不満な点が・・・
風呂のお湯、水の出が悪かったこと。
結局簡単にシャワーで済ませました。
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この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
御滞在中ご不便をおか致しまして誠に申し訳ございません。点検させて頂きまして改善させていただきます。
またのご利用心よりお待ち致しております。