この度は、スマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、また朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
バスルームに関しましては、メンテナンスをしっかり行いお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。

この度は口コミへのご投稿、ありがとうございました。
また熊谷へ来られた際は是非スマイルホテル熊谷をご利用下さいませ。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷　
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂き誠に有難うございます。
久しぶりのご宿泊ということで、再度ご利用頂き誠に嬉しい限りです。
フロントスタッフの対応や、お部屋のベットについてもお褒め頂き併せて御礼申し上げます。しかしながら、朝食会場で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフには、同じことのないよう注意し、一スタッフとして意識をもってもらい同じことが起きないよう致します。
またお近くに来た際は、是非スマイルホテルをご利用頂ければ幸いです。
これから暑くなりますのでお身体にはお気を付け下さい。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またスタッフの対応等、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの一番の励みになります。

今後もスマイルホテル熊谷をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロント

スマイルホテル熊谷へ毎度御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
レストランバイキング朝食に関して、評価のお声というのはなかなか頂けず、日々試行錯誤を繰り返し、リーズナブル価格で満足頂けるような内容を提供したいと考えております。この度のお言葉を調理担当を含めた社内でも早速共有したいと存じます。
またのご利用の際も、ご意見やご要望、ご感想などを頂けたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「快適」とのご感想をいただきましたのに、バスルームの汚れでご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。

バスルームの老朽化は否めませんが、メンテナンスを行いながら、お客様皆様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努力して参ります。

「また利用したい」のお言葉を頂戴し、私どもホテルスタッフの大変励みとなります。ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回、ご朝食を召し上がられた際、ヨーグルトが無いのにお皿があり、紛らわしいとのご指摘、大変失礼致しました。
お客様から頂いたご指摘を今後、活かして参りたいと思います。
お客様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
スタッフ一同

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温かいご意見、何より励みになります。

いただいた「お客様の声」を読ませていただき、あらためてお客様に見られていることを、強く意識すべきと感じました。
朝食スタッフ、フロントスタッフ共に服装、髪型、笑顔に改めて取り組みたいと思います。

リピートでのご利用が何より励みになります。
今後も気を引き締め励みます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお休みいただけましたか。

さき楽でのご利用ありがとうございます。
今後もまた泊まりたいと思っていただける、コストパフォーマンスの良いホテルを目指します。

ご投稿ありがとうございました。
最低でも、平均点はクリアーできるよう励みます。

またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

tokumeisan　様

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

フロントスタッフへの温かいご意見、何より励みになります。

またご利用いただくことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お客様の声を励みに頑張ります。
ありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ごゆっくりお休みいただけましたか。

熊谷駅北口からは、およそ600mほどでございます。
国道を渡りますが、その際には歩道橋ではなく、横断歩道もありますので、ホテルへお問い合わせくださいませ。

今後もまた泊まりたいと思っていただける、コストパフォーマンスの良いホテルを目指します。

接客に対しての温かいご投稿ありがとうございました。何より励みになります。

またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくお休みいただけましたでしょうか。
温かいお言葉、何よりの励みになります。
丁寧な対応を心がけ、今後もお客様を笑顔でお迎えしたいと思っております。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
仰るとおり、コンビニが最も近くで駅前になります。
歩きますので、途中寄ることのできるお客様は買い物をされたほうが、ゆっくり出来ると思います。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
コンビニは駅前のファミリーマートさんか、ローソンさんが近くにあります。
400Mくらいはありますので、駅よりお越しのお客様は、途中での買い物をお勧めしております。
国道17号線沿いに立地しておりますが、国道の並びにコンビニもございません。
お車でお越しのお客様も、途中でお買い物をされたほうがよろしいと思います。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりされたようで、私共も幸いでございます。
またご利用いただくことが、何よりの励みになります。
丁寧な対応を心がけ、今後もお客様を笑顔でお迎えしたいと思っております。
温かいご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
熊谷駅北口からは600Mほどでしょうか。駅前のコンビニが最も近い店舗となりますので、あらかじめお買い物を済まされることをお勧めしております。
駅を背に歩かれると左側に飲食店街がございます。途中の星川通りは、冬のイルミネーションがとてもきれいです。
バスルームも年数を経ておりますが、清潔感を失うことの無いよう清掃に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
師走のお忙しい中、ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室に不備があり大変ご迷惑をおかけしたしました。
トイレのドアはチェックアウトされた後に点検し、現在は正常に開閉されます。
ご不便をおかけした冷蔵庫の仕切りも部品を入れて正常な状態にしております。
大変ご迷惑をおかけしました。
同様のことが起こらないよう点検いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食への温かいご意見ありがとうございます。
カレー、しょうが焼き、シチュー等、季節に合わせてメニューを変えております。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして感謝しております。12月からは空調を一新され快適な室温でお休みできることと思います。接客面もこれに満足せず、より良くしていきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
また、度重なるご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

私共、ホテルスタッフと致しましても設備の古さは悩みの種でございます。今すぐに改善させていただくことは難しいところではございますが、清掃、お褒めのお言葉を頂戴しましたサービスに更に力を入れさせていただきましてお客様に快くお泊りいただけるホテルを目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの客室には加湿器と空気清浄機が全室備え付けてございます。またリセッシュも全室ご用意致しておりますので是非ご利用くださいませ。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用くださいます様心よりお願い申し上げます。