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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:1248件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.84
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂2.91
  • 食事3.83
宿泊年月
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83件中 1~20件表示

総合5

おすぎ☆さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

おすぎ☆さん [30代/男性] 2020年03月24日 21:17:46

朝食にご飯のあるビジネスホテルが珍しく、ありがたいです。

部屋も広く、特に支障はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル熊谷 2020年03月26日 04:42:22

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食は和洋20種類以上のバイキングになっております。朝はしっかり食べてお仕事に行ってほしいという思いから、種類豊富な料理を提供しております。

今後もお客様が満足する朝食を提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!ポイント10倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月24日 21:16:14

駅からは多少遠さは感じますが、部屋の広さと朝食の豊富さ(ご飯味噌汁納豆)と値段によってカバーされています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル熊谷 2020年03月26日 04:17:34

この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは熊谷駅北口から徒歩約5分の場所にございます。お部屋はシングルのお部屋にもダブルベットが入っており、ゆっくりお休みいただけるようになっております。 
また、朝食は和洋20種類以上のバイキング。日替わりでパリパリ春巻き・和風おろしハンバーグ・生姜焼きなどもご用意しており、飽きの来ないよう工夫しております。

今後も、お客様に満足して頂けるよう務めてまいります。
熊谷に来られた際は是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷 
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】《7日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

住ちんさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

住ちんさん [50代/男性] 2019年11月02日 10:18:04

駅から近くで便利です。しかし駐車場所在地の場所が分かりにくい。いつもすぐ手前の狭い道に入ってしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル熊谷 2019年11月03日 16:38:25

この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、お客様の声にご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

熊谷駅北口より、600M程の国道17号線沿いに立地しております。

建物はわかりやすい場所にあると思いますが、駐車場は1本裏の道になり、一方通行のためわかりにくいことと思います。
地図もご用意しておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。

高い評価をいただき、何より励みになります。

またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】《7日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

朝焼けと菜の花さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

朝焼けと菜の花さん [50代/男性] 2019年09月23日 22:51:34

父親がお世話になりました。
高齢者ゆえ、立地が少しわかりづらかったそうですが、しっかり地図を見れば問題ないと思われます。
父親曰く、
・ベッドがゆったりしていて良かった。
・部屋もゆとりのあるサイズ感で、窮屈な感じはなかった。
・朝食もおいしかった。
そうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル熊谷 2019年09月24日 08:58:18

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お父様に、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりです。

シングルには、ダブルベッドをご用意しております。

朝食は、30種類ほどのバイキングで、日替わりメニューもございます。おいしいというご意見、何より励みになります。

またご利用いただけるよう、笑顔を心がけて参ります。

お忙しい中、お客様の声にご投稿いただき誠にありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】《7日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

chucky7さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

chucky7さん [40代/女性] 2019年09月17日 20:29:39

リピートです。
熊谷へ行くときは何度かお世話になっております。
喫煙部屋があるので、とても助かっていますし部屋も綺麗で落ち着きます。
フロントの対応もとても優しくて丁寧で、お気に入りのホテルです。
また必ず使わせていただきますので、その時はよろしくお願いします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル熊谷 2019年09月19日 08:40:24

chucky7 様
いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用履歴確認させていただきました。
何度もリピートしてのご利用、何よりも励みになります。
chucky7様に更に宿泊を重ねていただけるよう、施設の維持、サービスの向上に努めます。
温かいご意見、誠にありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷に暑い夏がやってくる!ビジネスもレジャーもなっ得!サマープラン☆☆Wi‐Fi全室完備(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 22:38:07

駅から近くて、コスパ良し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル熊谷 2019年05月11日 12:51:08

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊代にはご満足いただけましたでしょうか。
お客様の声に、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】《7日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 22:17:23

二泊利用ささていただきましたが、快適に過ごす事が出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル熊谷 2019年03月30日 15:51:08

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「お客様の声」へご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお休みいただけましたか。
今後も利用しやすいホテルを目指して参ります。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロイントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《春到来!》スプリングプラン☆Wi-Fi全室完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 16:06:04

北埼玉出張時には、楽天ポイントに加えて、楽天経由で出なくても、Aカードポイントが貰える為(Aカードからの予約無しでも頂けます。おそらく全国このホテルだけだと思います?)
駅からのアクセスは、少し遠いですが、利用さして頂いてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル熊谷 2019年03月08日 01:08:08

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
Aカードにご入会いただいているのですね。ありがとうございます。
楽天経由の予約には5%付与させていただいております。チェックイン時にカードを提示いただくと、お名前だけの記入でチェックインできます。どうぞご提示くださいませ。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《首都圏☆楽天限定》楽天ポイント10倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

q-p-manさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

q-p-manさん [40代/男性] 2019年02月05日 13:58:03

ロビーなどホテル全体に清潔感があります。部屋もキレイでベッドもセミダブルと大きく、ウォシュレット完備も高評価。1つ残念なのはバスタブが狭いので体格大きい人は窮屈です。
また駅近ですが駅前ではないので夜は静かに寝ることができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル熊谷 2019年02月05日 14:53:57

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
シングルルームは全てダブルサイズのベッドを備え付けております。
ご意見にある通り、ユニットバスの改善は課題ととらえております。
今後も利用しやすいホテルを目指します。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】《7日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 18:16:55

駅から少し距離がありますが、室内も新しいとても快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル熊谷 2019年02月02日 08:34:13

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「お客様の声」にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
国道17号線に面し、駅からは600M程の距離でしょうか。
電車でも、お車でもアクセスが良い立地と思っております。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の冬をお得に!ビジネスもレジャーもなっトク!》ウインタープラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

エボリューション4さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

エボリューション4さん [50代/男性] 2018年11月19日 20:15:57

車で熊谷に来てそのまま飲み会となったので宿泊させて頂きました。
食事等撮っていませんが総じて満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテル熊谷 2018年11月20日 15:45:13

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
飲食店街は徒歩で行ける範囲でございます。
国道17号線を挟み、ホテルの南側にございます。
今後も利用しやすいホテルを目指します。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 12:14:35

駅から少しあるきますが、その分安くて広い。おすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル熊谷 2018年07月20日 13:29:27

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中「お客様の声」へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
熊谷駅北口から600M程でしょうか。国道17号線沿いに立地しております。
わかりやすい立地だとは思いますが、熊谷駅からは少し歩きます。
飲食店街も国道17号線と駅の間に多数ございますので、夕食の際も便利な立地と考えております。
今後も利用しやすい料金設定でお迎えいたします。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月04日 18:30:50

部屋の中での仕事環境がとても良い。

コンセントの数も3つあるので、便利。

鏡があるところも非常に便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル熊谷 2018年07月05日 15:29:30

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ビジネスでお越しだったのですね。
お仕事のお手伝いを少しでも出来たのなら幸いです。
コンセントは、枕元、デスク等に増設いたしました。携帯端末を複数お持ちのお客様も多いので、ニーズを考えました。
お部屋内の家具も一新して、使い勝手のよいお部屋を目指した改装を、昨年4月に終えております。
温かいご意見、ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《首都圏☆楽天限定》楽天ポイント10倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月14日 17:50:53

フロント・朝食ともに笑顔の対応がとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル熊谷 2018年05月26日 15:24:25

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
笑顔の接客が出来ておりましでしょうか。
名前の通り、笑顔【スマイル】のホテルを目指しており、何よりの励みになります。
ご意見ありがとうございました。
スタッフで共有させていただきます。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《春真っ盛り!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン☆Wi‐Fi全室完備♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

総合5

baseManさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

baseManさん [50代/男性] 2018年03月29日 20:00:56

フロントの対応が親切丁寧でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル熊谷 2018年04月01日 15:42:16

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントの接遇に対する温かいお言葉、何より励みになります。
お客様皆様に、同じような言葉をいただけるよう、笑顔のサービスに努めたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

chucky7さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

chucky7さん [40代/女性] 2018年03月13日 19:12:06

何度かお世話になっております。
今回は初日の夜に熱を出してしまい、フロントに電話して毛布を持ってきていただきました。
突然の申し出に優しく対応していただいて有難うございます。

部屋の掃除もとても綺麗でノンビリと過ごせました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル熊谷 2018年03月14日 18:27:15

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
熱は下がりましたか。体調回復のお役に立てたなら幸いです。
予備の毛布は数枚ご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
温かいご意見ありがとうございました。
こちらこそ、またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 16:16:04

フロントの対応がすばらしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル熊谷 2018年02月04日 16:09:26

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
励みになるご意見、ありがとうございます。
今後も同様のご意見をいただけるようスタッフ全員でソフト、ハード両面に取り組んでまいります。
またどうぞお越しくださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 18:23:14

今回は、部屋がなかったからなのかわかりませんが、ホテル側のご厚意で広い部屋を用意して頂いて感謝!また次回もという気持ちにさせてくれる対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル熊谷 2017年11月28日 16:24:58

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に温かいご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また次回も・・・と思っていただけることが多いサービスを目指します。
ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

美しい朝焼けとおいしい菜っ葉さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

美しい朝焼けとおいしい菜っ葉さん [40代/男性] 2017年11月20日 23:12:32

父がお世話になりました。
風呂の給湯で、勘違いしてお湯ばかり入れたため足を少しやけどしたようですが、氷を持ってきていただいたりしてご対応いただき感謝しております。ご迷惑をおかけいたしました。
それほどひどく無く、無事に帰宅することができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル熊谷 2017年11月23日 11:55:42

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
氷は常にレストランに用意がありますので、御用の際はお申し付けくださいませ。
お父様の怪我が大事に至らず、無事お帰りいただき何よりです。少しでもお役に立てたのなら幸いです。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 20:23:43

立地条件良し、部屋は狭いが清潔で居心地いいしかも格安。リピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル熊谷 2017年11月07日 17:00:35

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
熊谷駅北口から、400Mほどの国道17号線沿いに立地しております。徒歩圏内に飲食店街もあり、お食事にも不自由しないと思います。
今後も清潔で快適なお部屋を提供できるよう励みます。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

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