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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.85
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.97
  • 食事3.87
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部屋5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月27日 18:23:14

今回は、部屋がなかったからなのかわかりませんが、ホテル側のご厚意で広い部屋を用意して頂いて感謝!また次回もという気持ちにさせてくれる対応でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル熊谷 2017年11月28日 16:24:58

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントの対応に温かいご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。
また次回も・・・と思っていただけることが多いサービスを目指します。
ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

美しい朝焼けとおいしい菜っ葉さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

美しい朝焼けとおいしい菜っ葉さん [40代/男性] 2017年11月20日 23:12:32

父がお世話になりました。
風呂の給湯で、勘違いしてお湯ばかり入れたため足を少しやけどしたようですが、氷を持ってきていただいたりしてご対応いただき感謝しております。ご迷惑をおかけいたしました。
それほどひどく無く、無事に帰宅することができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル熊谷 2017年11月23日 11:55:42

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
氷は常にレストランに用意がありますので、御用の際はお申し付けくださいませ。
お父様の怪我が大事に至らず、無事お帰りいただき何よりです。少しでもお役に立てたのなら幸いです。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 20:23:43

立地条件良し、部屋は狭いが清潔で居心地いいしかも格安。リピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル熊谷 2017年11月07日 17:00:35

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
熊谷駅北口から、400Mほどの国道17号線沿いに立地しております。徒歩圏内に飲食店街もあり、お食事にも不自由しないと思います。
今後も清潔で快適なお部屋を提供できるよう励みます。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

部屋5

chucky7さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

chucky7さん [40代/女性] 2017年09月11日 19:29:04

24時間ステイでお世話になりました。
朝がとてもゆっくりできるので、とても良かったです。

また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル熊谷 2017年09月14日 18:28:44

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
24時間ステイプランは12:00チェックインから翌日の12:00チェックアウトのプランでございます。
ごゆっくりされたい休みの朝などに、どうぞご利用くださいませ。
又の機会お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★最大24時間ステイプラン★お部屋でゆっくりとお過ごしください♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

部屋5

むっこchanさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

むっこchanさん [50代/女性] 2017年07月08日 16:52:46

熊谷外勤の前泊で、3回目の利用です。掃除が行き届いており、清潔感があり、ベッドが大きくてゆっくり出来ます。
近くにジョナサンはありますが、コンビニがないので、熊谷駅前で買い物をしてから来ると良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル熊谷 2017年07月09日 14:02:13

スマイルホテル熊谷をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
本年4月に客室内の改装を終えました。壁紙等が新しいお部屋で、ごゆっくりしていただけましたら幸いです。
最も近かったコンビニが閉店してしまいました。お客様のおっしゃるとおり、駅前のコンビニで買い物を済まされるのが良いかと思います。
隣のジョナサンも24時間営業ではなくなりましたが、深夜まで営業されていますので便利です。
清潔感を保つことの出来るよう、日ごろの点検も怠らないようにいたします。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

cooolsjさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

cooolsjさん [50代/男性] 2017年06月27日 21:24:06

日曜日プランでコスパは良かったです。朝食も文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル熊谷 2017年07月09日 12:50:25

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食への温かいご意見ありがとうございます。
カレー、しょうが焼き、シチュー等、季節に合わせてメニューを変えております。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
日曜日限定のお得なプラン!***ホリデープラン***(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

STEP-RF1さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

STEP-RF1さん [50代/男性] 2017年05月22日 15:46:53

 今回ツインを利用しました。
禁煙が空いていなかったので喫煙でした。エレベーターを下りた瞬間タバコのにおいでムッとしましたが、室内はタバコのにおいもせず快適でした。壁紙他は綺麗でしたし、コンセントもどこにでもあって便利でした。唯一の不満はバストイレです。こちらは昔のままなのか古びた感じがしました。
翌朝の朝食を頼みましたが、品数があって色々食べることが出来て大変満足できました。手作りカレーも大変おいしかったです。フロントの対応もてきぱきと対応していただき気持ちよく泊まることが出来ました。
 駅からは多少歩きますが、今回は車で行ったので不便はありませんでした。ただ駐車場がフロントで聞かないと分からないのは多少不便です。HPで駐車場の地図が分かれば便利かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル熊谷 2017年05月26日 17:40:56

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内は4月で家具の入替え、廊下、客室等の改装を終えております。
バスルームは改修を行ったお部屋と未改修のお部屋がありますが、今後の課題とさせていただきます。
朝食、気に入っていただけて何よりです。カレーは人気メニューのひとつです。できるだけ内容を変えて提供できるようにしたいと考えております。
フロントの対応についても、温かいご意見ありがとうございます。何より励みになります。
駐車場は、お客様がわかりやすいよう今後も案内方法を考えてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《春真っ盛り!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 15:22:03

フロントの方に親切にご対応頂き、快適な宿泊でした。非常にお手頃に泊れて大満足です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル熊谷 2017年04月16日 09:18:51

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからご宿泊いただくお客様にも同様のご意見をいただける様、笑顔の接客を目指します。
励みになるご意見ありがとうございました。
どうぞまたご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
《春真っ盛り!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月03日 16:32:57

駅から遠いですが、会社の近くだったので自分は便利でした。ただし近隣にコンビニなど買い物をするところがなく立地はあまり良くありませんでした。部屋は、ツインルームにしていただき大変満足しました。広々とリラックスできました。バスルームも広かったので良かったです。朝食は十分な量と美味さでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル熊谷 2017年03月09日 13:04:27

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
熊谷駅北口から300メートルほどに立地しております。
コンビニは駅前にファミリーマートさん、駅からスマイルホテル熊谷までの中間ほどに、セーブオンさんがございます。
熊谷駅から徒歩でお越しの際は国道17号線を横断する必要があります。途中で買い物を済まされたほうが良いかもしれません。
朝食への温かいご意見ありがとうございます。
メニューの変更も随時行ってまいります。
またどうぞご利用くださいませ。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
《がんばる私にご褒美出張!》クオカード2000円付きプラン☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 17:16:33

熊谷駅に近く、部屋は綺麗でした。朝食の種類も多く美味しかったです。
こちらに来るときはまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル熊谷 2017年03月01日 19:43:23

この度は、数多い熊谷のホテルよりスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
熊谷駅北口までは、300メートルほどでございます。
徒歩で5分少々でしょうか。
朝食へのご意見ありがとうございます。
これからも朝の良いスタートを切っていただけるよう、メニューも変えてまいります。またどうぞお召し上がりください。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 13:50:18

一泊二日で利用しました。
駅からも近いですしお部屋も綺麗でこの値段なら大満足です!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル熊谷 2017年02月03日 09:01:24

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
現在、客室を改装中です。デスク、枕元にコンセントも増設いたします。また、家具も全て更新いたします。
より寛いでいただけるホテルを目指し、サービス、ソフト面でも励みます。
温かいご意見、ありがとういございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の冬をお得に!ビジネスもレジャーもなっトク!》ウインタープラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

おだづもっこり2013さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

おだづもっこり2013さん [50代/男性] 2017年01月21日 18:24:13

間違って喫煙の部屋を予約してしまい、変えていただくようお願いしました。
禁煙の大きな部屋へ変えてくれました。誠にありがとうございました。

立地と建物の古さはどうしようもないことですが、コスパはいいと思います。

また、朝食ですがバイキング方式で種類も沢山あり食べ過ぎ注意です。

朝食は、この地域のホテルでは最高だと思います。

また、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル熊谷 2017年01月25日 16:36:35

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御宿泊に際してのご要望はできる限りお応えしていきたいと思っておりますので、ご予約時にお言葉を添えていただく、またはお気軽にお電話にてご連絡くださいませ。朝食へのお褒めのお言葉頂戴いただきまして、早速調理担当のものへも伝えさせていただきました。次回ご利用時も是非、朝食をご希望下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の冬をお得に!ビジネスもレジャーもなっトク!》ウインタープラン☆Wi‐Fi全室完備♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月05日 07:57:37

立地条件も対応もよかったです。また利用したいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル熊谷 2016年09月05日 09:08:19

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お客様に満足のお言葉をいただきましたこと大変嬉しく思っております。
これに満足することなく更なる満足を追求してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷に暑い夏がやってくる!ビジネスもレジャーもなっ得!サマープラン☆☆Wi‐Fi全室完備(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月20日 18:20:14

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル熊谷 2016年08月31日 16:12:37

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
お礼のお言葉を頂けまして、大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
日曜日限定のお得なプラン!***ホリデープラン***(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 17:12:18

ありがとうございます

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年05月
スマイルホテル熊谷 2016年06月25日 16:11:13

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またのご利用の機会がございましたら、気づいた点、ご要望をお聞かせくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《春真っ盛り!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 23:36:32

Nice location and wide room

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
スマイルホテル熊谷 2016年06月06日 08:47:09

This time I accept staying, and thank you very much
I wait for the next use

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(禁煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

部屋5

shi1998さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

shi1998さん [40代/男性] 2016年03月01日 00:41:53

すぐ近くにあるライブハウスへ行くために利用しました。荷物を気にしなくて良いことと、終焉後、汗をかいていてもすぐにホテルに戻って着替えができるのが非常に便利でした。部屋も広く、快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
スマイルホテル熊谷 2016年03月02日 19:05:55

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回熊谷にお越しの際にもご利用頂けますようにサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の冬を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》ウインタープラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

taromaru1980さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

taromaru1980さん [30代/男性] 2016年01月18日 16:43:44

夜遅くのチェックインで混んでいるにも関わらず、スムーズな対応をありがとうございました。
また、お部屋の広さは一般的ですが大きめのTVや加湿器が置いてあったのとベッドが広かったのが良かったです。
あと、朝食のバイキングも和洋バランスよく食べられました。
来月も熊谷へ出張があるので、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
スマイルホテル熊谷 2016年01月20日 21:44:40

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足いただけた様でスタッフ一応大変嬉しく思っております。

当ホテルはシングルルームに140㎝のダブルベッドをご用意しております。また、全室に加湿器と空気清浄器を設置しており、お客様よりご好評いただいております。

またお越しいただけるというお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
今後とも、お客様にご満足いただける様にスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月18日 01:46:25

備付のアンケートにあらかた記入した。あえて言えば、グループ全体の案内リーフレットがあれば更に便利なのだが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スマイルホテル熊谷 2015年11月22日 16:53:59

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見頂きましてありがとうございます。
早急に確認いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

部屋5

たけ9173さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

たけ9173さん [50代/男性] 2015年11月09日 21:06:14

居心地のよいホテルです。今回は季節のの変わり目なこともあり
室温が暑かったです。 他は申し分ないホテルいいです。
次回も利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
スマイルホテル熊谷 2015年11月10日 06:30:41

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

室温の件、誠に申し訳ございません。全館一括管理の為暖房に切り替えております。お客様にご不便をお掛けしますこと重ねてお詫び申し上げます。

ただ今、全館、空調の更新工事を行っております。今後、快適にお過ごしいただけると思いますので今しばらくお待ちくださいませ。

この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大5%OFF! 秋得プラン ☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

1165件中 61~80件表示

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