この度は、スマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、また朝食もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お褒めのお言葉を頂戴し、私どもの励みとなります。ありがとうございます。ご来館くださる皆様にご満足頂き、再び訪れたいと感じて頂ける場所でいられますよう、今後ともスタッフ一同努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂き誠に有難うございます。
久しぶりのご宿泊ということで、再度ご利用頂き誠に嬉しい限りです。
フロントスタッフの対応や、お部屋のベットについてもお褒め頂き併せて御礼申し上げます。しかしながら、朝食会場で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフには、同じことのないよう注意し、一スタッフとして意識をもってもらい同じことが起きないよう致します。
またお近くに来た際は、是非スマイルホテルをご利用頂ければ幸いです。
これから暑くなりますのでお身体にはお気を付け下さい。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニは、ホテルから徒歩約5分となります。
駅から来られるお客様は、お立ち寄り頂いてから来られる事をオススメ致します。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷　
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回、当館のマンガコーナーに惹かれてのご宿泊とのことでしたが、お気に召すマンガが無かったようで、大変申し訳ございませんでした。
最新のメジャーなマンガですと、物語が完結されていないものが多く、どうしても一昔前のマンガが多くなってしまっているのが実情です。
お客様のご意見を出来得る限り活かせるよう、努めてまいります。
ご朝食に関しまして、お客様がご宿泊された日が団体様のご宿泊と重なってしまったようで、重ねて申し訳ございませんでした。
今回、落ち着いた雰囲気でのお食事のお時間をご提供出来なかったかと思いますが、お客様の「あたり、元気な朝をありがとう」との寛大なお言葉、大変嬉しく思います。
清掃に関しましては、快適にお過ごし頂けるよう、常に気を付けております。
今回のお客様のご意見をスタッフ全員で共有し、より快適にお過ごし頂けるホテルを目指してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館ではお1人様でのご予約を頂いておりましても、部屋タイプをツインルームへグレードアップし、提供する場合がございます。
こちらの都合で行っている事ではございましたが、喜んでいただけたようで私どもも嬉しく思います。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。

温かいご意見、何より励みになります。

いただいた「お客様の声」を読ませていただき、あらためてお客様に見られていることを、強く意識すべきと感じました。
朝食スタッフ、フロントスタッフ共に服装、髪型、笑顔に改めて取り組みたいと思います。

リピートでのご利用が何より励みになります。
今後も気を引き締め励みます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
シングルルームは全てダブルサイズのベッドを備え付けておりますので、ごゆっくりお休みいただけると思います。
客室も2017年4月に改装を終えております。
改装から1年半ほど経過しましたが、今後も清潔で利用しやすいホテルを目指します。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、率直なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
いただいた「お客様の声」を貴重なご意見として、ユニットバスの改修を課題として取組んでまいりたいと思います。
コンセントが少ない場合には、フロントで二股を用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後のアメニティーの選別も、ご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
昨年の4月に全客室の改装を終えております。携帯端末等の充電に対応できるよう、コンセントを増やしました。使い勝手は改修前より、良くなっていると思います。
駅からは600Mほどでしょうか。国道17号線沿いに立地しております。
またご利用いただけるよう今後も励みます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
熊谷駅北口からは600Mほどでしょうか。駅前のコンビニが最も近い店舗となりますので、あらかじめお買い物を済まされることをお勧めしております。
駅を背に歩かれると左側に飲食店街がございます。途中の星川通りは、冬のイルミネーションがとてもきれいです。
バスルームも年数を経ておりますが、清潔感を失うことの無いよう清掃に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
師走のお忙しい中、ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食への温かいご意見ありがとうございます。
カレー、しょうが焼き、シチュー等、季節に合わせてメニューを変えております。
またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
館内は4月で家具の入替え、廊下、客室等の改装を終えております。
バスルームは改修を行ったお部屋と未改修のお部屋がありますが、今後の課題とさせていただきます。
朝食、気に入っていただけて何よりです。カレーは人気メニューのひとつです。できるだけ内容を変えて提供できるようにしたいと考えております。
フロントの対応についても、温かいご意見ありがとうございます。何より励みになります。
駐車場は、お客様がわかりやすいよう今後も案内方法を考えてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
熊谷駅北口から300メートルほどに立地しております。
コンビニは駅前にファミリーマートさん、駅からスマイルホテル熊谷までの中間ほどに、セーブオンさんがございます。
熊谷駅から徒歩でお越しの際は国道17号線を横断する必要があります。途中で買い物を済まされたほうが良いかもしれません。
朝食への温かいご意見ありがとうございます。
メニューの変更も随時行ってまいります。
またどうぞご利用くださいませ。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロント

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
御宿泊に際してのご要望はできる限りお応えしていきたいと思っておりますので、ご予約時にお言葉を添えていただく、またはお気軽にお電話にてご連絡くださいませ。朝食へのお褒めのお言葉頂戴いただきまして、早速調理担当のものへも伝えさせていただきました。次回ご利用時も是非、朝食をご希望下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロント

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

ご滞在中ご満足頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回熊谷にお越しの際にもご利用頂けますようにサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをお待ち致しております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、今後もホテル専用駐車場の拡大と随時検討しております。お客様にはご不憫をおかけしないよう配慮していく次第でございます。
親しみのある接客の心掛け、又、ご朝食のメニュー、価格の改善と設備整備等も行い、更にお客様に満足して頂けるようまい進してまいりますので、次回は変わってから良くなったとご意見頂けるよう努めてまいります。

次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用下さいます様心よりお願い申し上げます。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後、多くのお客様にご満足いただけるようにご検討させていただきます。
また、度重なるご宿泊誠にありがとうございます。
次回ご宿泊の御予約を賜りまして大変嬉しく思っております。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、スマイルホテル熊谷に御宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたようで誠にうれしく思っております。
ご朝食に関しまして貴重なご意見誠にありがとうございます。品数についてご検討させていただきます。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足頂ける様努めてまいります。
お近くにいらっしゃる際は当ホテルにご来館頂ければ幸いです。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはホテル専用駐車場が20台となっておりまして、それ以外は契約の有料駐車場をご案内いたしております。ホテルからは徒歩で3分ほどの場所になりますがご了承お願い致します。
またお客様が雨でずぶ濡れになっているのにフロントでの対応が何もなく大変申し訳ございませんでした。今後は大雨の際などお客様にタオルをお貸出しするなどサービスの向上に努めてまいります。
次回熊谷にお越しの際も当ホテルをご利用くださいますよう心よりお願い申し上げます。