この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして誠とに有難うございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けたご様子大変、嬉しく思います。
今後も、リーズナブルにご提供出来るように努めてまいります。

スマイルホテル熊谷
スタッフ一同

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当館から最寄りのコンビニ(駅前)までは、ゆっくり歩いて7分程度かかります。

ご朝食がご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。朝食スタッフとも共有させていただきます。

接客に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、光栄に思います。此れに慢心せず、今後もお客様に御満足頂けるサービスを提供出来るよう努めて参ります。

熊谷へお越しの機会が御座いましたら、是非スマイルホテル熊谷をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当館は2017年に客室の改装を行いましたが、バスルームの改装は行えておらず、水回りの設備は課題と捉えております。

従業員へのお褒めの言葉大変嬉しく思います。
客室の方も、ご満足いただけるように少しずつにはなりますが、改善を行ってまいります。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
熊谷へ来られた際には、また当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
またお忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます
此れに慢心せず、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。

また熊谷へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

この度は、清掃が行き届いていなかったとの事で申し訳ございませんでした。清掃時の点検を徹底して行ってまいります。

当館はシングルのお部屋にダブルのベッドが入っている為、大きなベッドで快適にお過ごし頂けるようになっております。

口コミへのご投稿、ありがとうございました。
熊谷へ来られた際はスマイルホテル熊谷をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊がゆったりとお過ごし頂けたとの事で、何よりでございます。
此れに慢心せず、今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同励んで参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回、ご当日でのご宿泊とのことで、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
「サービスがとても良い」とのお褒めの言葉も、大変光栄でございます。
今後も、お客様にとってご満足頂けるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
スタッフ一同

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊の際、サービス面、設備面供にご満足頂けなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
当館は定期的な設備メンテナンスは行っておりますが、設備面が古い面が多々有り、接客サービスや料金で出来る限りお客様に還元できればと考えております。
お客様にご満足頂けるように、日々のサービス、メンテナンスにスタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
スタッフ一同

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

姿見が見ずらかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
館内の設備は古くなっているものもあり、少しづつではありますが修繕を行っております。
お客様が快適にお過ごしできるよう、今後も修繕を行って参ります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

お部屋でゆっくり寝る事ができなかったとの事で
大変申し訳ございませんでした。
今後は深夜の見回りの回数を増やすなどして対策していきます。また、バスルームの清掃も徹底して行います。

フロント、清掃スタッフへのお言葉大変励みになります。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂き誠に有り難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
駅から当館までは徒歩でおよそ5分程となっております。
おっしゃる通り、コンビニは駅近くに2店舗ございます。ホテルにお越し頂く前にお寄りいただくと、お手数をお掛けしないかと存じます。
価格についても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
スタッフ一同

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは熊谷駅北口より徒歩約5分となります。
コンビニは駅前になりますので、駅から来られる方はコンビニへ寄ってからくることをお勧めいたします。

お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル熊谷　
フロントフタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして誠に有り難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

今回は久しぶりでのご利用とのことで、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
また、「スタッフの対応が良くなった」とのお褒めのお言葉、大変光栄に思います。
今後も、お客様に有意義にお過ごし頂けますよう、スタッフ一丸となって精進致します。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷　スタッフ一同

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
「フロントなどの対応が良かった」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく光栄に思います。

値段に関しましては、なるべくお客様にとってリーズナブルな御料金をご案内出来るよう、努めております。

当館は設備は古くなっておりますが、日々のメンテナンスにより、快適にお過ごし頂けますよう、努めております。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷　フロントスタッフ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
音の面で、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
巡回の強化をして参ります。トイレの音についてはご使用時に影響のない程度に水流を調節いたしました。
申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いについて、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
消臭および清掃後の確認を改めて徹底して参ります。申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをお掛けしたにもかかわらず、「オススメ」というお言葉もいただき大変恐縮いたします。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

平素よりスマイルホテル熊谷をご利用頂き、誠に有り難うございます。また、お忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

当館は熊谷駅北口より徒歩約5分～の場所に位置しております。
熊谷へお越しになる機会がございましたら、是非スマイルホテル熊谷をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご予約頂きまして、誠に有り難うございます。

価格帯に関しましては、お日にち毎に料金が異なるものの、リーズナブルにご提供できるよう努めております。
お荷物に関しましても、随時預かり等ご対応させて頂いております。お気軽にお申し出くださいませ。

此度のご滞在がお客様にとってご満足頂けた様子で、スタッフ一同嬉しく思います。
また熊谷へお越しの際は是非スマイルホテル熊谷をご利用くださいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷へご宿泊いただき誠に有難うございます
当ホテルは、熊谷駅北口から徒歩5分程度の場所となっております。
お近くにいらした際は、是非またスマイルホテル熊谷をご利用下さいませ。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに口コミへの率直なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

浴室に関するご指摘ですが、日常の清掃につきましては担当、フロントでも共有し、再度注意して行って参ります。また、古くなった箇所の補修などは私共も重要な課題として捉えており、今後計画的に改修等を行えていければと考えております。
早急に改善できない点もございますがその分、サービスやコスト面でお返しできたらと思います。
お忙しい中、口コミにご投稿頂き有難うございました。

スマイルホテル熊谷　
フロントスタッフ