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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1643件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.84
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂2.97
  • 食事3.87
宿泊年月
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1165件中 61~80件表示

食事5

erinroさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

erinroさん [50代/女性] 2013年04月15日 19:57:56

口コミの評価があまり高くなかったので、予約してからちょっと失敗したかな?と思っていましたが、とても良いホテルでした。言われてみれば確かに天井低いし部屋も狭いけど、ビジネスホテルとしては普通だと思います。ベッドもへたって無いし、お布団もふわふわで、何より一人あたり4,300円で泊めてもらえた上に朝ご飯まで付いて居るのだから、文句の付けようがありません。また当地へおじゃましたときにはお世話になります。有り難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
スマイルホテル熊谷 2013年04月23日 05:29:52

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けるというお言葉を頂戴できまして大変うれしく思っております。
これからも皆様に喜ばれる宿泊プランをご提供してまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
《春到来!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

食事5

肩こり大魔王さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

肩こり大魔王さん [40代/男性] 2013年03月09日 19:51:46

チェックアウト後も荷物を快く預かってもらい、本当に助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ご利用の宿泊プラン
《冬得》《当館人気》朝食付プラン~和洋食バイキングで一日をスタート♪~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 喫煙】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月29日 19:55:16

何度も同じプランでお世話になっております。

一人ででもお世話になった事もありますが、今回はじめて朝食を申し込んでみました。
和食洋食とどちらもたっぷり食べられて満足しました。
ホテルの方がこまめに料理を整理されているので、どれも綺麗に並んでいるし
どれも美味しくて夕食レベルで食べまくりました。

はじめてついでにレンタルでパソコンも借りましたが
インターネットで使用するには動きがかなり遅い&フリーズがはげしかったです。
デフラグしたけど3時間たっても13%しか進まず(笑)
ネットを思いっきりやりたい方は持参が良いと思います。

ロビーも広くて綺麗だし、対応も丁寧です。
チェックイン前でも荷物を預かってもらえるし、隣にファミレスもあるし
部屋も綺麗でノンビリできるので、とても気に入ってます。
またお世話になると思いますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年08月
スマイルホテル熊谷 2012年09月03日 14:00:20

いつもチサンイン熊谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

当館の朝食は全てが手作りのメニューとなっており、特に毎日焼きたてをご提供している各種パンはお客様に大変ご好評を頂いております。
次回も是非お召し上がり頂ければ幸いでございます。

レンタルパソコンにつきましては、ご不便をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
客室のインターネット回線を含めまして、不具合がないかどうか調査いたします。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

次回熊谷にお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【夏得】【当館人気】カップル・ご夫婦におすすめ!カップルプラン☆特典付☆
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 喫煙】

食事5

artfootさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

artfootさん [40代/男性] 2012年05月31日 21:29:40

一言で「最高によかったです」
スタッフの皆様へ!本当にありがとうございました。
靴が壊れてしまい、瞬間接着剤を借りたものです。
常に笑顔でご対応いただきありがとうございました。
前日の落雷で電気系統に障害があり、朝食時にパンがトースターで温められないアクシデントがあったのですが、こういう時にスタッフの本当の意味で客をどのようにもてなすかが問われるような気がします。「心づくし」が伝わってきた最高のホテルです。あちこちに泊まりますが、こんなにすばらしいホテルに泊まったことはありません。
宿泊者の皆さんへ。宿泊するならばチサンホテルがいいですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年05月
スマイルホテル熊谷 2012年06月08日 14:16:49

この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

素晴らしいホテルとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同切磋琢磨してサービスの向上に努めて参ります。

今後ともチサンイン熊谷を宜しくお願い申し上げます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
橋本

ご利用の宿泊プラン
《夏得》《JR熊谷駅から徒歩5分》お得にステイ☆素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月30日 09:27:53

良点
・朝食付きでとても安くよかったです。
・朝食は思っていたよりバイキングの種類も多く満足しました。
 また場所も落ちつい雰囲気でよかったです。

がんばってほしい点
・お風呂のカビや汚れが目に付きました。
・両隣の部屋の扉を開ける音やシャワーの音などが聞こえて
 若干気になりました。特に扉の音が響きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル熊谷 2012年01月03日 19:26:53

この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

バスルームの清掃が不十分だった為に、お客様には大変ご不快な思いをお掛け致しました。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、
スタッフ一同改善に努めて参ります。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【秋得】早得★朝食付~7日前~
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年12月12日 11:25:07

駅近できれいでした。朝食のバイキングの品数が多く充実していた。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
スマイルホテル熊谷 2011年12月23日 17:19:58

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思っております。

今後とも皆様にご支持いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。

ご投稿ありがとうございました。

フロント
橋本

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月07日 23:34:13

6/4に泊まりました。
熊谷に泊まる場合はこちらに何度かお世話になっています。事前決済プランで安く、朝食も事前予約でお得に頼めて、美味しくて良かったです。
朝TVが使えなかったのは節電対策でしょうか?
もしそうであれば朝食と同じく張り紙があると良かったかも。
駅からちょっと歩くのが少々難な為☆4つ。
それ以外は便利で快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
スマイルホテル熊谷 2011年06月17日 02:37:23

この度はチサンイン熊谷にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝TVが使えなかったとのことですが、OFFタイマー利用後はリモコン操作が効かなくなりますので、
一度TV本体の電源を入れ直していただく必要がございます。
説明不足で申し訳ございませんでした。
現在は全客室に注意書きを備え付けております。

次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
【出張で経済元気★最大40%OFF】事前決済割引プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月23日 14:35:36

部屋は清潔で手入れが行き届いていたので快適でした。近くにはコンビニがなかったのでJR熊谷駅から行く場合は事前にコンビニに寄っておくと便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
スマイルホテル熊谷 2011年04月09日 04:33:42

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めて参りますので、次回熊谷へお越しの際も是非当館をご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用の宿泊プラン
【春得】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル 禁煙】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 19:06:42

駅からも近く、また部屋からの眺めも良かったです。
朝食もとてもおいしくいただきました。
料金的にも、もとても満足です。
また機会がありましたら、是非利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
スマイルホテル熊谷 2011年04月09日 03:20:18

この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。

今後も皆様にご指示頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。

次回熊谷にお越しの際も、是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用の宿泊プラン
早得★朝食付~7日前~【タイムセール】
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 14:51:56

二度目の利用でした。
熊谷を拠点とした移動が多いので、駅に近く立地が良いです。ビジネスや素泊まり利用では問題ありません。

ただ、今回は受付の方の機嫌が悪かったのか、接客態度がいまいちでした。



【ご利用の宿泊プラン】

スタンダードツイン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
スマイルホテル熊谷 2011年02月20日 15:43:29

この度はチサンイン熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客様に少しでも快適に過ごしていただける様、スタッフの教育を再度見直し、サービスの向上に努めて参ります。
これからもチサンイン熊谷を宜しくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月28日 01:52:18

コストパフォーマンス良し。全体的に高評価。朝のビュッフェは美味。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年07月
スマイルホテル熊谷 2010年09月27日 17:30:18

この度はチサンイン熊谷をご利用いただきまして誠に有難う御座います。
また、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変光栄に思っております。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。

次回熊谷にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
橋本

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月07日 22:07:27

長時間滞在それもGWでこの値段はすごく安いと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
喫煙 ダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル熊谷 2010年06月04日 00:17:04

この度はチサンイン熊谷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回お選び頂きました「【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト」は、低価格、朝ものんびりできますので、お客様に大変ご好評いただいております。
次回熊谷周辺での観光のご予定の際も、当館をご利用いただければ幸いでございます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷
担当 橋本

ご利用の宿泊プラン
【週末限定】カップルのんびりプラン★12:00チェックアウト
ご利用のお部屋
【喫煙 ダブル】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月24日 15:37:28

フロントの対応はとても丁寧で好印象でした。
お部屋も使い易いですし、飲料の自販機が各階にあるのも便利。
朝食のパンとジャムが特筆すべき美味しさです。ご飯党の方にもぜひお薦めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
スマイルホテル熊谷 2010年04月11日 08:15:17

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
また、フロント対応、客室、朝食の内容につきまして沢山のお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に思っております。

今後もお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう、日々より良いホテルを目指し精進して参りますので、是非また熊谷へお越しの際は当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント 橋本

ご利用の宿泊プラン
★3月限定!特割★1日5室限定!!
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 3月限定得割】

食事5

yutaki18さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

yutaki18さん [30代/男性] 2010年03月01日 00:19:30

満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
スマイルホテル熊谷 2010年03月06日 06:57:05

この度はチサンイン熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけた様で何よりでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただき、ご支持いただけるホテルを目指しスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用の宿泊プラン
【2月限定】早割りプラン★★シングル\4,000の大バーゲン★★
ご利用のお部屋
【シングル 禁煙 5000プラン】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月18日 16:40:16

清潔感溢れるホテルで、ゆっくりさせて頂きました。朝食も質、ボリュームとも素晴らしかったです。フロントサービス、レストランスタッフのご対応も気持ち良く、清々しい滞在を提供頂き、感謝致しております。

【ご利用の宿泊プラン】

デラックスシングル 朝食付き

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宿泊年月
2009年07月
スマイルホテル熊谷 2009年08月22日 07:52:03

この度はチサンイン熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのコメントもお寄せいただき、大変光栄に思っております。

当館の朝食バイキングでございますが、食材は全て近隣の農園、牧場から無農薬の物を仕入れており、全てのメニューが手作りでございます。
日によってメニューも変えておりますので、次回ご宿泊の際も是非お召し上がりくださいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷 橋本


ご利用のお部屋
【デラックスシングル 朝食付き】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月21日 15:40:03

破格値段に感激

【ご利用の宿泊プラン】

シングル40.9%off

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宿泊年月
2009年06月
スマイルホテル熊谷 2009年08月03日 03:10:38

この度はチサンイン熊谷にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

期間限定でご提供しております4600円プランは、皆様に大変ご好評いただいております。
今後も皆様にご満足いただける様なプランを随時お出ししていく予定でございます。

今回のご滞在では快適にお過ごし頂けましたでしょうか?今後のより良いホテル創りの参考にさせて頂きますので、ご意見、ご要望等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用のお部屋
【シングル40.9%off】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月17日 19:10:00

駅から決して遠くは無く、国道沿いで、電車でも車でも便利だと思います。今回は車での利用となりましたが、駐車場(1000円)に屋根が無いことと駐車できる台数が少ないことがウィークポイントでしょうか。部屋は広くはないですが、清潔感があり、建物も綺麗で、朝食バイキングも満足できる内容でした。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
★スペシャルプラン!素泊まり5300円・朝食付き6000円★
シングル(早割り)

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宿泊年月
2009年05月
スマイルホテル熊谷 2009年07月19日 14:11:44

この度はチサンイン熊谷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては立地上の問題でもございますので、すぐに改善とはまいりませんが、今後の施設創りの参考として頂戴いたします。

7/11よりレストラン・朝食メニューをリニューアルいたしました。次回ご来館の際は是非お試し下さいませ。

次回熊谷へお越しの際も是非チサンイン熊谷をご利用いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

チサンイン熊谷 橋本

ご利用の宿泊プラン
★スペシャルプラン!素泊まり5300円・朝食付き6000円★
ご利用のお部屋
【シングル(早割り)】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 01:05:53

値段相応のビジネスホテル。朝ご飯はコスパがよい。喫煙ルームがあるフロアは廊下が特にものすごく煙草臭い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル熊谷 2024年02月19日 04:36:16

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回、喫煙ルームのあるフロアが煙草臭かったとのご指摘、ご不快な思いをさせてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
当館では、禁煙、喫煙でフロアを分けておりまして、喫煙ルームのあるフロアは煙草臭が残ってしまうのは事実でございます。
快適な空間をご提供出来ませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
ご朝食に関しまして、コスパがよかったとの事、ご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
当館朝食では日替わりのメニューが大変好評頂いておりますので、是非ご賞味頂ければかと存じます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 18:45:29

過ごしやすかったです。
使い捨てスリッパも良かったです。
朝食バイキングが想像以上に品数もあり美味しく、スタッフの方の挨拶も良くてたくさん食べてしまいました。
また熊谷に来たら泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル熊谷 2024年01月17日 21:38:52

この度はスマイルホテル熊谷をおご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
当館の朝食は日替わりメニューもございまして、ご連泊のお客様からもご好評頂いております。
まだまだ寒い日が続きますが、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】スマイル バリューステイプラン(バイキング朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

食事4

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 18:43:02

ベッドが広くてハンガーや空気清浄機もあり良かったです。
フロント横からアメニティを持って行くのが必要な物がとれて好きなので良かったです。
無料のホットコーヒーも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル熊谷 2024年01月17日 21:18:36

この度はスマイル熊谷をご利用頂きまして誠に有難うございました。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊がお客様にとってご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
寒い日が続きますが、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★カード決済限定プラン】スマイル バリューステイプラン(バイキング朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

1165件中 61~80件表示

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