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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月16日 23:30:04
-
目的のライブハウスのすぐそばで、駅にもほど近く、とても便利にりようさせていただきました。また、次回も利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル熊谷 2018年11月20日 15:43:08
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ヘブンズロックさんにお越しになられたのですね。お越しになるお客様に多数ご利用いただいております。
またご利用いただくことが、何よりの励みになります。
温かいご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の秋を堪能！ビジネスもレジャーもなっトク！》秋得プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）《ゆったりベッド幅１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 12:35:19
-
お手頃価格
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル熊谷 2018年10月27日 16:00:05
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお泊りいただけるよう、お手頃な価格設定で提供できるよう励みます。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張！》クオカード１０００円付きプラン☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月24日 12:34:45
-
安くていいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル熊谷 2018年10月27日 15:58:41
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
クチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後もお泊りいただけるよう、リーズナブルな価格設定でお迎えいたします。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張！》クオカード１０００円付きプラン☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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ＫＡＺＵ２１４さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- ＫＡＺＵ２１４さん [40代/男性] 2018年10月24日 00:38:19
-
駅から徒歩で、実際のところ早歩きで５分くらいです。
荷物があると、国道を渡るのが少し面倒かと思います。
食事などは便利かと思われます。
設備等はふつうでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- スマイルホテル熊谷 2018年10月27日 15:56:58
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
客室の内装は昨年4月に改装を終えておりますが、まだ取り組むべき課題もございます。
よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
国道17号線沿いにございますが、歩道橋を渡るより若干遠回りになりますが、横断歩道を利用すると昇り降りがございません。お気軽にフロントへお尋ねくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の秋を堪能！ビジネスもレジャーもなっトク！》秋得プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月23日 15:50:29
-
ところどころ錆が目立つ部屋で古さを感じました。それ以外は特にコスパ並です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル熊谷 2018年10月27日 15:53:47
-
この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
変色が出ている水周りの改修は、次に取組むべき、課題と考えております。
早急に取り組める課題ではないため、計画的に行いたいと思います。
今後も、ソフト・ハード両面で、お客様の利用しやすいホテルを目指し励みます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】《１４日前の予約ならさらにおトクに！》☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 15:58:34
-
全般特に問題なかったですが隣の部屋のイビキには…まいりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル熊谷 2018年10月21日 16:59:01
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
音が響かれたようですね・・・ゆっくりお休みいただけず、とても残念です。
ソフト面ではご満足いただけるよう、今後も励みます。
またの機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の秋を堪能！ビジネスもレジャーもなっトク！》秋得プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月18日 07:34:44
-
お風呂が湿気くさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル熊谷 2018年10月18日 13:20:24
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バスルームの換気は清掃の際行っておりますが、充分に行えていなかったようで申し訳ありません。
より長い時間、換気の時間を取るようにいたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに！》☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙）《ゆったりベッド幅１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 21:05:03
-
ユニットバスのお湯が外の床に漏れてしまい、水浸しになってしまいました。すぐに対応していただきましたが、水漏れの可能性がある場合、事前に案内していただきたかったです。（こちらの使い方が悪かったのかとも思ってしまいますし・・・そもそも客室として使うべきでない？）部屋はビジネスホテルにしては広くて良かったです。駅からは適度な距離ですし、となりにジョナサン、和食のファミレスもあります。コンビニは近くになかったので駅周辺で買うしかないですが、駅も十分近いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル熊谷 2018年10月10日 13:45:53
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ユニットバスでオーバーフローがあり誠に申し訳ありませんでした。
排水は定期的に薬剤を使い洗浄をおこなっていますが、申し訳ございませんでした。
お部屋を気に入っていただけたのに、私共も残念です。
今後、回数を増やし洗浄を行いたいと思います。
ご意見、ありがとうございました。
貴重なご意見いただきましたので、対応して参ります。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の秋を堪能！ビジネスもレジャーもなっトク！》秋得プラン（素泊まり）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）《ゆったり１１０ｃｍ幅のベッド×２》】
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kazu0145さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- kazu0145さん [40代/男性] 2018年08月22日 00:23:44
-
やすい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- スマイルホテル熊谷 2018年08月22日 13:13:33
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中にクチコミへのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後も使いやすい料金設定でお迎えできるよう励みます。
どうぞ、またご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張！》クオカード１０００円付きプラン☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 19:49:15
-
一般的なビジネスホテル
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- スマイルホテル熊谷 2018年07月27日 13:20:51
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「お客さまの声」へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
今後も使いやすいホテルを目指して、スタッフ一同励みます。
またご利用いただけますよう、メンテナンス等も行ってまいります。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《がんばる私にご褒美出張！》クオカード１０００円付きプラン☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月08日 19:44:22
-
飲み会の日は宿泊することが多く、立地と料金バランスが良いと思い利用させてもらいました！ベッドもひろめで嬉しいポイントです(*^^*)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル熊谷 2018年07月09日 12:04:07
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「お客様の声」への書き込みにご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。
駅北口付近の飲食店街は、国道を挟んで徒歩圏内にございます。星川沿いの飲食店街だと、10分は掛からないと思います。
フロントも24時間オープンしておりますので、安心してごゆっくりお食事をお楽しみくださいませ。
ベッドは140CM幅のダブルベッドをシングルに備え付けており、好評いただいております。
どうぞまたご利用くださいませ。
ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷に暑い夏がやってくる！ビジネスもレジャーもなっ得！サマープラン☆☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月02日 10:26:18
-
料金は安いし、とりあえず満足かなと思います。ただお風呂は古く、お湯がなかなか出ない
ので、苦労しました。風呂は湯船につかりたいタイプなので、お湯を入れると、水は勢いよく出るのですが、お湯が出にくいのです。湯船に満たすのに、40分くらいかかりました。
シャワーもチョロチョロですので、不便でした。フロントに連絡したところ、「こんなものです」との返事で、安いのもそのせいかと思いました。
とにかくお風呂好きな人にはお勧めできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- スマイルホテル熊谷 2018年07月05日 15:24:21
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
カラン、シャワーの水量が弱く、大変申し訳ありませんでした。
ユニットバス内のバスタブ、シャワーは次に取り組むべき課題と考えております。
この度いただいたご意見も含め、皆様からいただいたご意見を参考に、取り組んで参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 働く男性を応援！！メンズプラン≪メンズアメニティ豪華7点セット≫(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月09日 20:12:17
-
仕事で利用しました。
熊谷駅から徒歩５分ほどで隣にファミレスがありますが、コンビニは駅まで行かないとありません。
駐車場がありますが停められる台数が少なく、結局近くのTIMESを案内されました。ここはホテルでのサービスがなく１日600円ほど。
ホテルの部屋はきれいで他のかたが書いてるバストイレは狭いですがきれいでした。
朝はバイキングで和洋の簡易なものがありました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- スマイルホテル熊谷 2018年03月13日 09:27:36
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事でのご利用お疲れ様です。
コンビニは駅前が最も近く、600M程でしょうか。離れていますので、買い物をされてお越しになるのが良いかと思います。
駐車場は近隣にコインパーキングがたくさんありますので、ホテルの領収書が必要でない場合は、お近くにお停めになるとよろしいかと思います。
バスルームや水周りは改修すべき課題と思っておりますが、漂白等清潔に保つ取り組みは行っております。
今後も清潔感のあるホテル、笑顔のあるホテルを目指します。
ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の冬をお得に！ビジネスもレジャーもなっトク！》ウインタープラン☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（禁煙）《ゆったりベッド幅１４０ｃｍ！》】
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ぼくもじゃさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- ぼくもじゃさん [40代/女性] 2018年02月04日 17:07:11
-
駅から５分強
となりがファミレスだが、道路を渡るとコンビニはない。
とてもお安いお値段だったので、期待はしていないが、
水回りはかなり不満
今時のビジネスホテルでこのレベルはやばい
シャワーには髪の毛おちてたし、いろいろと錆びついていて湯舟にはいるのもためらいます。
せめてバスソルトか、入浴剤があるとまだ軽減するかも
ベッドは広めできれいにしてます。
水回りのリフォームを希望します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年01月
- スマイルホテル熊谷 2018年02月10日 07:54:47
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
バスの清掃が行き届いておらず申し訳ありませんでした。今一度髪の毛などが落ちていないかのチェックを念入りにさせたいと思います。
ユニットバスも経年に伴いさびや塗装の剥げなどが進んでいます。
客室の内装の改修は済みましたので、次に取り組むべき課題と認識しております。
貴重なご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】《１４日前の予約ならさらにおトクに！》☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
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投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 23:12:05
-
浴槽のシャワーが古く、洗面も錆あり。浴槽に備え付けの石鹸置きも錆がひどく残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- スマイルホテル熊谷 2017年12月09日 14:04:03
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
設備面が古く、ご不快な思いを与えて申し訳ありません。
内装は一新しておりますが、浴室の水栓は新しい課題と思っております。更新すべきことと認識しております。
設備面は早急に取り組むことができませんが、貴重なご意見として頂戴いたします。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の冬をお得に！ビジネスもレジャーもなっトク！》ウインタープラン☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
しまさん795さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- しまさん795さん [50代/男性] 2017年11月28日 17:29:17
-
ベットが広く、快適でしたがお風呂が古かったイメージです。
コストパフォーマンスは抜群でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- スマイルホテル熊谷 2017年11月29日 13:43:45
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけるよう、シングルルームにもダブルベッドを入れております。
お風呂、水周りに関しましてはお客様のご要望が多い箇所なので、検討課題としております。
また泊まっていただけるよう、ソフト、ハード面共に改善できる箇所には取り組んでまいりたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに！》☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月16日 12:04:25
-
良いホテルでした。
駅に近いですし、快適です。
金額は昨今は仕方がないかと言う感じですが、何とかしてほしいものです。
今後も良いサービスを提供してください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- スマイルホテル熊谷 2017年10月27日 10:28:23
-
この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みになられましたか。
JR熊谷駅北口より徒歩5、6分でしょうか。国道17号線沿いにございます。
リーズナブルな料金設定で、お客様に喜んでいただくホテルを今後も目指します。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ファイナルサマーバーゲン《楽天限定！》楽天ポイント１０倍プラン☆Ｗｉ‐Ｆｉ全室完備♪（ご朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
カズ0411さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- カズ0411さん [40代/男性] 2017年10月11日 18:02:59
-
禁煙の部屋にかえていただいてありがとうございました。しかし、冷房がつきませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スマイルホテル熊谷 2017年10月13日 15:48:52
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋が空いている場合は、禁煙・喫煙に関わらず極力リクエストにお応えしております。
遠慮なくお申し付けくださいませ。
10月に入り、寒暖の差が大きくなっております。
エアコンのコントロールが上手く行えない際は、フロントへお尋ねください。
ご意見ありがとうございました。
またご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- ★最大２４時間ステイプラン★お部屋でゆっくりとお過ごしください♪(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【シングル（喫煙）《ゆったりベッド幅地域最大１４０ｃｍ！》】
総合3
ねー4310さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
- ねー4310さん [30代/女性] 2017年10月09日 15:05:11
-
朝食最低でした。
今まで行ったことのあるホテルの中で一番ひどいです。売り切れってないわ、米無い、味噌汁無い、パン食べれない人いたらどうするんですか？普通空にならないように準備するし。朝食代払ってるのに食べるの無いってあり得ない。それだったら始めから朝食無しで取るし。とにかくあり得ないです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- スマイルホテル熊谷 2017年10月10日 12:08:09
-
この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食へのご意見、大変申し訳ありませんでした。
スタッフへ状況を聞きました。今後、同様のことが起こらないよう、充分注意いたします。
折角のご宿泊の機会に、朝食で不快な印象を与えてしまい、私どもも残念でなりません。
重ねてお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 《熊谷の秋を堪能！ビジネスもレジャーもなっトク！》秋得プラン（ご朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブル（喫煙）《ゆったりベッド幅１４０ｃｍ！》】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ
水回りが綺麗でない
部屋がすごくタバコ臭かった
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この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
水回りへのご意見、最も先に取り組むべき課題と考えております。
今しばらくお時間をいただくことを、恐れ入りますがご了承くださいませ。
また、喫煙のお部屋はどうしても臭いが残ります。
事前にお申し付けくだされば、極力消臭対応いたしますので、お申し付けくださいませ。
率直なご意見、ありがとうございました。
お客様の声を聞き、課題に取り組んでまいります。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ