この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

ユニットバスの清掃に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。他のお部屋についても清掃や確認を強化して参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、エントランスやロビー、ベッドについてお褒めのお言葉をいただき恐れ入ります。ありがとうございました。
また、アクセスや立地についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。コンビニは徒歩5分くらいの場所にございますので、ホテルにお越しになる前にお寄りいただくことをおすすめいたします。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が綺麗とお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思います。建物は年数が経っておりますので、お客様に満足いただけるようメンテナンスを定期的におこなっております。
今後も、お客様に満足頂けるようサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷　
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、熊谷駅北口から5分程の場所にございまして、駅前でないため気温の高い中お越しの際はご不憫をお掛け致しました。距離は変わりませんが、熊谷駅北口を出て頂き、左側のファミリーマート側へ向い陸橋を渡らない道もございますのでお問合せ下さい。コンビニに関しても、ホテルの直ぐそばにないため駅前が一番近いコンビニとなっております。ご了承下さい。

お部屋に関しては、静かにご利用頂けたようで安心致しました。また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お忙しい所、口コミにご投稿頂き有難うございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂き誠に有難うございます。
誠に恐れ入りますが、当ホテルの専用駐車場は、¥700/1泊頂戴しております。
先着順となりますが、出し入れの出来る駐車場となります。利用時間によっては付近のコインパーキングをご案内させて頂くこともございます。是非スタッフにお問合せ下さい。
ホテルについても、すぐに改善が難しい部分もございますが点検を行い、備品の入れ替え作業などをおこなっております。


お忙しい所、クチコミにご投稿頂き有難うございました。
これから暑くなりますが、ご自愛の上お過ごし下さい。

スマイルホテル熊谷　フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
部屋等が綺麗で良かったとのお褒めの言葉、大変恐縮にございます。
今回はお仕事でのご利用だったとの事で、快適なお時間をお過ごし頂けたこと、スタッフ共々大変嬉しく存じます。
只今、熊谷市は桜の綺麗な季節となっております。
是非またご利用頂ければかと存じます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

部屋等は綺麗で良かったとお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場に関しましては当ホテルに併設しておらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。提携外となりますが、ホテル近隣にいくつか時間貸し駐車場がございますので、フロントにお尋ねいただけましたら幸いでございます。
今後ともスマイルホテル熊谷をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊、おくつろぎ出来たご様子で大変嬉しく思います。
駐車場に関しまして、ご不便であったとのご指摘、大変申し訳ありませんでした。
当館の専用駐車場が先着順となっておりまして、お日にちによっては早い時間で満車となってしまうことが多々ございます。
その際は、提携先駐車場のご案内とさせて頂いております。
ご不便おかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
次回ご来館の機会がございましたら、ご検討頂ければ幸いです。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら水回りの老朽化により、清潔感がなく大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。また消毒液の強烈な臭いにつきましてもお客様への配慮が足りず、重ねてお詫び申し上げます。
日頃よりお部屋の清掃につきましては細心の注意を払う様、徹底しているつもりではございましたが、今一度、オペレーションを確認し、細心の注意を払い、万全な確認体制を徹底させていただきます。誠に恐縮ではございますがこの度に限りましての事とご容赦賜りますと幸いに存じます。
フロントの対応にお褒めの言葉をいただきましたが、今後は、チェックアウトの際のお声がけと、丁寧な対応を確実に行うよう徹底させていただきます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロント

いつもスマイルホテル熊谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

部屋等は綺麗で広くて良かったとのお声を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後ともご満足いただけますようスタッフ一同精進してまいりますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル熊谷
フロント

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

フロントロビーにありますコーヒーサーバーは、昨年新しいマシーンを導入致しまして、他のお客様からもご好評頂いております。

今回のご宿泊がご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは年期の経ったホテルゆえ、古さや設備の不備があるかもしれません。しかしお客様に快適にご利用頂けるよう、美化や修繕に努めております。清掃面でのお褒めのお言葉、清掃担当にもお伝えいたします。担当者たちの励みになることと存じます。駐車場は賃貸であるため少し離れております。荷物などございましたら苦労を強いてしまうことと思います。もし、提携で無いパーキングでよろしけらばお隣にございます大栄パークさんをご利用いただければと存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

今回の御宿泊がお客様にとってご満足頂けたご様子、大変嬉しく思います。
当館お隣の焼肉屋さんは昨年末にオープンしたばかりで、大変好評頂いているようです。

コンビニエンスストアや駅は当館から徒歩5分程と、若干遠くにありまして、ご不便おかけしております。

当館自動販売機には、アルコールやカップ麺の販売もありますので、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに、当館口コミへご投稿頂きまして、誠に有難うございます。

当館は県民割対象施設でございます。ご利用にあたり条件はございますが、対象の方は大変お得にお泊り頂けるかと思います。

今後も施設のメンテナンスに加え、お客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊並びに、お忙しい中とは存じますが、当館クチコミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
バスルームの件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃に関しましては、清掃スタッフ及びフロントスタッフにより、日々メンテナンスを行っておりますが、行き届かない部分がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
施設の古さは否めませんが、接客サービスや料金で出来る限りお客様に還元できればと考えております。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回、お仕事でのご利用とのことで、満足頂けるお時間をお過ごし出来たご様子、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
スタッフ一同

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。
またお忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます
此れに慢心せず、お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同努めて参ります。

また熊谷へお越しになる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中とは存じますが、当館口コミへご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。

此度のご宿泊がゆったりとお過ごし頂けたとの事で、何よりでございます。
此れに慢心せず、今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同励んで参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊の際、サービス面、設備面供にご満足頂けなかったご様子、大変申し訳ございませんでした。
当館は定期的な設備メンテナンスは行っておりますが、設備面が古い面が多々有り、接客サービスや料金で出来る限りお客様に還元できればと考えております。
お客様にご満足頂けるように、日々のサービス、メンテナンスにスタッフ一丸となって精進してまいります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
スタッフ一同

この度はスマイルホテル熊谷へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

姿見が見ずらかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
館内の設備は古くなっているものもあり、少しづつではありますが修繕を行っております。
お客様が快適にお過ごしできるよう、今後も修繕を行って参ります。

この度は、貴重なご意見をありがとうございました。

スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

この度はスマイルホテル熊谷をご利用頂き誠に有り難うございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
駅から当館までは徒歩でおよそ5分程となっております。
おっしゃる通り、コンビニは駅近くに2店舗ございます。ホテルにお越し頂く前にお寄りいただくと、お手数をお掛けしないかと存じます。
価格についても貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル熊谷
スタッフ一同