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スマイルホテル熊谷 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル熊谷のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.82
  • 部屋3.58
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂2.97
  • 食事3.85
宿泊年月
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1166件中 61~80件表示

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月10日 22:38:07

駅から近くて、コスパ良し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル熊谷 2019年05月11日 12:51:08

この度は、スマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊代にはご満足いただけましたでしょうか。
お客様の声に、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】《7日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

q-p-manさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

q-p-manさん [40代/男性] 2019年02月05日 13:58:03

ロビーなどホテル全体に清潔感があります。部屋もキレイでベッドもセミダブルと大きく、ウォシュレット完備も高評価。1つ残念なのはバスタブが狭いので体格大きい人は窮屈です。
また駅近ですが駅前ではないので夜は静かに寝ることができます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル熊谷 2019年02月05日 14:53:57

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中「お客様の声」にご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
シングルルームは全てダブルサイズのベッドを備え付けております。
ご意見にある通り、ユニットバスの改善は課題ととらえております。
今後も利用しやすいホテルを目指します。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】《7日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

エボリューション4さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

エボリューション4さん [50代/男性] 2018年11月19日 20:15:57

車で熊谷に来てそのまま飲み会となったので宿泊させて頂きました。
食事等撮っていませんが総じて満足致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテル熊谷 2018年11月20日 15:45:13

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
飲食店街は徒歩で行ける範囲でございます。
国道17号線を挟み、ホテルの南側にございます。
今後も利用しやすいホテルを目指します。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 17:57:17

洗面化粧台のタブが傷ついていて汚く見えた。夜に思ったよりも冷え込んだ為エアコンを入れたが温まりが遅かった。
コンセントが少なくヘアードライヤが使え難い、湯沸かしポットも床置きで使用。靴磨きペーパーも欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
スマイルホテル熊谷 2018年11月13日 18:03:30

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、率直なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
いただいた「お客様の声」を貴重なご意見として、ユニットバスの改修を課題として取組んでまいりたいと思います。
コンセントが少ない場合には、フロントで二股を用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後のアメニティーの選別も、ご意見を参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
またどうぞ、ご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

立地5

はーりー4019さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

はーりー4019さん [30代/男性] 2018年09月26日 07:32:45

駅から少しはなれているので静かです。快眠できました。食事も美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル熊谷 2018年09月27日 10:38:41

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけたようで、何よりです。
朝食は、良い一日のスタートを切っていただくために、メニュー内容も日替わりを何品かご用意しております。
また、レイアウト等、お召し上がりいただく際にわかりやすいよう、今後も案内等を充実させて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《首都圏☆楽天限定》楽天ポイント10倍プラン☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月05日 10:30:53

素泊りでしたが、くつろげました~♪(*^^*) 受付けの方の対応が丁寧で気持ちよく利用することができました!また用事があるときは利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
スマイルホテル熊谷 2018年08月07日 16:46:18

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりされたようで、私共も幸いでございます。
またご利用いただくことが、何よりの励みになります。
丁寧な対応を心がけ、今後もお客様を笑顔でお迎えしたいと思っております。
温かいご意見ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

むっこchanさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

むっこchanさん [50代/女性] 2018年07月07日 16:01:47

熊谷外勤の前泊のため、利用しています。寝るためだけなので、ベッドが大きくて清潔なスマイルホテルは、気に入っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル熊谷 2018年07月09日 11:53:21

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、「お客様の声」へのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
ベッドは、ツインルーム以外、全てダブルベッドで140CM幅でございます。ゆったりお休みいただけることと思います。
またどうぞご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月29日 18:20:55

部屋がきれいです。駅からもそんなに遠くないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル熊谷 2018年05月31日 17:07:12

この度は、スマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
昨年の4月に全客室の改装を終えております。携帯端末等の充電に対応できるよう、コンセントを増やしました。使い勝手は改修前より、良くなっていると思います。
駅からは600Mほどでしょうか。国道17号線沿いに立地しております。
またご利用いただけるよう今後も励みます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《春真っ盛り!ビジネスもレジャーもなっトク!》スプリングプラン☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

baseManさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

baseManさん [50代/男性] 2018年03月29日 20:00:56

フロントの対応が親切丁寧でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル熊谷 2018年04月01日 15:42:16

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントの接遇に対する温かいお言葉、何より励みになります。
お客様皆様に、同じような言葉をいただけるよう、笑顔のサービスに努めたいと思います。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

chucky7さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

chucky7さん [40代/女性] 2018年03月13日 19:12:06

何度かお世話になっております。
今回は初日の夜に熱を出してしまい、フロントに電話して毛布を持ってきていただきました。
突然の申し出に優しく対応していただいて有難うございます。

部屋の掃除もとても綺麗でノンビリと過ごせました。
また機会がありましたら宜しくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル熊谷 2018年03月14日 18:27:15

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
熱は下がりましたか。体調回復のお役に立てたなら幸いです。
予備の毛布は数枚ご用意しておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
温かいご意見ありがとうございました。
こちらこそ、またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月06日 20:25:08

受付の対応が良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテル熊谷 2018年03月08日 18:03:24

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートしてご利用いただけること、何よりの励みになります。
今後も、また泊まりたいホテルを目指し、お客様と接してまいります。
ご意見ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月30日 16:16:04

フロントの対応がすばらしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル熊谷 2018年02月04日 16:09:26

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
励みになるご意見、ありがとうございます。
今後も同様のご意見をいただけるようスタッフ全員でソフト、ハード両面に取り組んでまいります。
またどうぞお越しくださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(喫煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

美しい朝焼けとおいしい菜っ葉さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

美しい朝焼けとおいしい菜っ葉さん [40代/男性] 2017年11月20日 23:12:32

父がお世話になりました。
風呂の給湯で、勘違いしてお湯ばかり入れたため足を少しやけどしたようですが、氷を持ってきていただいたりしてご対応いただき感謝しております。ご迷惑をおかけいたしました。
それほどひどく無く、無事に帰宅することができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル熊谷 2017年11月23日 11:55:42

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
氷は常にレストランに用意がありますので、御用の際はお申し付けくださいませ。
お父様の怪我が大事に至らず、無事お帰りいただき何よりです。少しでもお役に立てたのなら幸いです。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】《28日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 20:23:43

立地条件良し、部屋は狭いが清潔で居心地いいしかも格安。リピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル熊谷 2017年11月07日 17:00:35

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
熊谷駅北口から、400Mほどの国道17号線沿いに立地しております。徒歩圏内に飲食店街もあり、お食事にも不自由しないと思います。
今後も清潔で快適なお部屋を提供できるよう励みます。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
《熊谷の秋を堪能!ビジネスもレジャーもなっトク!》秋得プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

立地5

chucky7さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

chucky7さん [40代/女性] 2017年09月11日 19:29:04

24時間ステイでお世話になりました。
朝がとてもゆっくりできるので、とても良かったです。

また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル熊谷 2017年09月14日 18:28:44

この度はスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございました。
24時間ステイプランは12:00チェックインから翌日の12:00チェックアウトのプランでございます。
ごゆっくりされたい休みの朝などに、どうぞご利用くださいませ。
又の機会お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★最大24時間ステイプラン★お部屋でゆっくりとお過ごしください♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙)《ゆったりベッド幅140cm!》】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 17:13:04

駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル熊谷 2017年09月02日 07:04:24

この度はスマイルホテル熊谷にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR熊谷駅から、400Mほどの国道17号線沿いに立地しております。
駅までは5分くらいでしょうか。車・JR共にアクセスは良好だと思っております。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月21日 20:48:00

泊まった部屋のトイレ、バスのドアが外からノブを回しても回らなくて開かず、中から鍵をかけようとしてもボタン部分が押せず困りました。そして冷蔵庫のドアの部分の仕切りと中の仕切り(段差?)がなくなっていたので冷蔵庫を開けると入れてある飲み物は落ちてきてしまうし、仕切りの段差がなくなっていたのであまり物が入らず不便でした。せっかくお部屋は綺麗で良かったのに、ドアと冷蔵庫が残念な感じだったので直していただけると助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル熊谷 2017年08月22日 09:37:32

この度はスマイルホテル熊谷ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
客室に不備があり大変ご迷惑をおかけしたしました。
トイレのドアはチェックアウトされた後に点検し、現在は正常に開閉されます。
ご不便をおかけした冷蔵庫の仕切りも部品を入れて正常な状態にしております。
大変ご迷惑をおかけしました。
同様のことが起こらないよう点検いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら、ご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★最大24時間ステイプラン★お部屋でゆっくりとお過ごしください♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ツイン(喫煙)《ゆったり110cm幅のベッド×2》】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月23日 18:12:25

駅から近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル熊谷 2017年08月05日 05:05:41

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
JR熊谷駅北口から400Mほどの国道17号線沿いに立地しております。
飲食店街も近くにあり、便利な立地かと思います。
ご意見ありがとうございました
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

むっこchanさんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

むっこchanさん [50代/女性] 2017年07月08日 16:52:46

熊谷外勤の前泊で、3回目の利用です。掃除が行き届いており、清潔感があり、ベッドが大きくてゆっくり出来ます。
近くにジョナサンはありますが、コンビニがないので、熊谷駅前で買い物をしてから来ると良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル熊谷 2017年07月09日 14:02:13

スマイルホテル熊谷をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
本年4月に客室内の改装を終えました。壁紙等が新しいお部屋で、ごゆっくりしていただけましたら幸いです。
最も近かったコンビニが閉店してしまいました。お客様のおっしゃるとおり、駅前のコンビニで買い物を済まされるのが良いかと思います。
隣のジョナサンも24時間営業ではなくなりましたが、深夜まで営業されていますので便利です。
清潔感を保つことの出来るよう、日ごろの点検も怠らないようにいたします。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル熊谷
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル熊谷 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 17:16:33

熊谷駅に近く、部屋は綺麗でした。朝食の種類も多く美味しかったです。
こちらに来るときはまた利用しようと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル熊谷 2017年03月01日 19:43:23

この度は、数多い熊谷のホテルよりスマイルホテル熊谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
熊谷駅北口までは、300メートルほどでございます。
徒歩で5分少々でしょうか。
朝食へのご意見ありがとうございます。
これからも朝の良いスタートを切っていただけるよう、メニューも変えてまいります。またどうぞお召し上がりください。
ご意見ありがとうございました。
またどうぞご利用下さいませ。
スマイルホテル熊谷
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】《14日前の予約ならさらにおトクに!》☆Wi‐Fi全室完備♪(ご朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)《ゆったりベッド幅地域最大140cm!》】

1166件中 61~80件表示

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