7月5日にRY12416866で一部屋予約しました。
VOGUE側が見える部屋にしてはいただけませんでしょうか？
　名前はふせて回答お願いします。

旅の疲れで、マッサージを頼もうとしたが、現在やっていないと言うことで、残念でした。

チサン神戸ではフロントにかみそりがフリーで置いてあったが熊谷では２００円で販売していた。
同じ系列なのだから、同じサービスにならないものなのだろうか。

仕事で5連泊しました。駅から割合近くて便利なロケーションでした。部屋の清潔度はまあまあ。ただ困ったのは、風呂の湯を流したら洗面室の床が水浸しになったこと。メンテナンスの人が直してくれたんですが、2日目も状態が良くならず、さすがに3日目は部屋を変えてもらいました。但しフロントの対応は丁寧で迅速でした。

VOGUE（ライブハウス）に用事があって利用させていただいたのですが、すごく近くて助かりました。フロントの対応もすごく丁寧かつ親切で気持ちよくすごせました。

深谷のチサンホテルも利用しますが
若干、清潔感は劣るようです。
ただ、新幹線利用の場合は深谷は乗り換えもあるので
熊谷の利便性が優れています。

あと幹線＜国道17号＞沿いにあるので
窓は閉まっていても車の音がして、寝にくいです。

今回は３度目の宿泊です。いつも通りの雰囲気の中で粛々と接客していただいたのですが、笑顔があるとさらにうれしかったです。
駐車場が離れたところにありわかりにくい為、玄関前などに掲示してあるとうれしいです。今回は自力で探しました。

ひげそりがなくて困った。
駅からは近くて便利でした。

初めて利用しました。充分満足の行くホテルです。接客も部屋もなんら問題なく心地よかったです。

チサンホテル熊谷に泊まりました。駅から近いくて便利。朝ご飯が良かったです（バイキングでしたが）。

何回も利用している安くて安心なホテルです。
部屋も綺麗で若干隣室の音が気になりますが、このクラスのホテルなら十分です。
フロントの対応もいつも非常に良いのですが、今回は2点ばかり気が付いた点がありますので申し上げます。
一つは、朝食は要るかどうかの質問の時、今回私は不要と言いました。この時、フロント担当者が一瞬「ムッ」した顔をした気がします。
悪気は無かったと思いますが、流れ作業の中で、いつもと違う応対に少々「えっ」って感じになったのだと思いますが、お客様はそんな顔も見逃しませんよ。いつも笑顔を忘れないように。
もう一つは、そのあとフロントを背にしてエレベーターホールに向かう時、フロントにいた人達が大声で笑ったこと。別の件で笑っていたのでしょうが、お客様が背を向けて立ち去る時に笑うのは、接客業をする上で絶対にしてしてはならないことです。非常に不愉快にさせます。
いつも気に入って泊まっていましたが、今回は大きな減点でしょう。
他にも他のお客様と領収書の件でトラぶっておられたようですが、11月28日から29日にフロントにいた人達は、大いに反省してください。
今回だけは、ちょっと印象悪くしました。
なお、今後泊まられる方、このホテル決して悪いホテルではありません。お勧めするホテルです。だからこそ，今回は少々きつく指摘します。
部屋の設備等は、一般的なホテルの設備揃ってます。特にタオルがふかふかで私は好きです。冷蔵庫もついてます。
残念なのは、テレビのリモコンがいつも上手く機能しないこと。
電池が無かったり、ボタンに接触が悪かったり。
リモコンが使えなくてもテレビ見られますが、ちょっと面倒かな。
コンビには、ほんの少し距離があるので、電車で来られる人は、改札横のコンビにか、駅前のロータリーの東京よりにあるコンビにを利用されると便利です。

JRの駅も近いし、ホテルの応対も良かった。宿泊料金に見合ったホテルだと思います。ただ、客室内のタバコの臭いが少々気になりました。ホテルの客室を予約する際、禁煙ルームと喫煙ルームの希望を聞いてくれるとうれしいのですが・・・。

駅の出口からまっすぐ行った所にあるので初めてでも迷わずたどり着けました。また、大通りに面してはいますが、夜はとても静かでゆっくりくつろぐことが出来、大変満足しています。

髭剃りが備え付けられていないのが惜しい。やはり、そういう備品に評価の基準となるものが多いのです。なお、近くに吉野屋があり、ホテルのレストランにはかわいそうですが、朝食に便利でした。

室内の清掃が行き届いており感じが良かった。要望として髭剃りが備え付けてあれば尚良かった。

駅からは５分と割と近い。レセプションが広く、客室も廊下も、割安のビジネスホテルにしては広いので、小さいホテルの狭い部屋に独り泊まるわびしさがなくてよい。歩道橋を渡らなくては行けないのが疲れて夜遅く着く身にはちょっとがっくりする以外、割安で、応対も丁重でいいと思う。