日頃よりJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には幾度も当ホテルをご利用頂き、更には当ホテルが提供しておりますサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、スタッフ一同この上ない幸せを感じております。
今後もより一層のサービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　高岡

ご宿泊中のご対応につきまして、お客様には大変ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度お客様より頂戴しましたご指摘は担当部署内で共有させていただき、今後の課題として改善に努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
そのような中、当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　高岡

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子で、立地やスタッフの対応などのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
立地は当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、駅や高松港へのアクセスが大変便利となっております。しかしながら、その立地だけに頼ることなく、今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課　安藤

日頃よりJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてお褒めのお言葉を頂き光栄でございます。
今後もお客様に末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　安藤

この度は誕生日という特別な日にJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの時に誤ったご案内をしてしまいご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう確認を徹底して参ります。
そのような中、スタッフの対応や設備へのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
これからもお客様をはじめ、ご利用いただく皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課　安藤

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食のバイキングにつきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、客室内のバスローブに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容は担当部署と共有し改善に努めて参ります。そのような中、客室からの眺望へのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　尾崎

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルが設立し27年が経とうとしておりますが、沢山のお客様に喜んでいただけるよう努めて参りました。建物の老朽化も著しく、設備不備などでご不便をお掛けすることもあるかと存じますが、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますようスタッフ一同これからも精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

宿泊課　尾崎

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、高い評価をいただき、更には「また泊まりたい」とのお言葉まで頂いて、大変嬉しく、また光栄に存じます。
これからもお客様をはじめ、ご利用いただく皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課　尾崎

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、特に当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。立地につきましては当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、港だけではなく、JR及び私鉄の駅や、リムジンバスを利用した高松空港へのアクセスが大変便利となっております。しかしながら、その立地だけに頼ることなく、今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊部　高岡

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。
立地は当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、駅や高松港へのアクセスが大変便利となっております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　山田

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは駅から徒歩1分の位置にございまして、立地の良さが自慢となっております。

また、部屋につきましてもごゆっくりとお過ごしいただけましたようで何よリでございます。旅行の際には皆さま何かとお疲れになりやすいので、その疲れを癒せていただけたこと、嬉しく思います。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　永野

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館には瀬戸内海と高松港を一望できるお部屋がございまして、当ホテルの自慢となっております。その高松港の夜景を堪能できたようでございまして、何よりでございます。

お部屋のアメニティや朝食のバイキングにつきましても満足していただけたようでございまして、従業員一同嬉しく思います。

また高松にお越しくださいました際には是非当ホテルにお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　永野

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様につきましてはお風呂にも満足いただけましたようで何よりでございます。旅行の際には皆さま何かとお疲れになりやすいので、その疲れをいやせていただけたこと、嬉しく思います。

お客様のけがにつきましては、その後のお加減はいかがでしょうか。また、その際のスタッフの対応ッもお褒め頂き誠にありがとうございます。今後ともより一層のサービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　永野

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食ビュッフェにつきましてご期待に沿えず
申し訳ございません。
レストランに共有し、今後の改善に努めて参ります。
ご質問を頂きました１階カフェレストランヴァンの朝食パンと１階ベーカリーのパンについてご案内致します。クロワッサンとプチパンは同じものをご用意しており、それ以外のパンにつきましては、お店独自のパンをご用意しております。

その他、館内レストランもご利用頂きまして
ありがとうございます。

この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、一層のサービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

宿泊課　山田

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

高松はうどんで有名でございまして、当ホテルの周りにもうどん屋が数多くございます。当館からの景色とあわせましてお楽しみいただけましたら何よりでございます。

また、お部屋に紅茶がないとのご意見、ありがとうございます。責任者とも相談いたしまして今後の参考にさせていただきます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　永野

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様につきましては、客室内のバスルームの臭いには大変ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、清掃担当の者にも伝えさせていただきましたうえでより一層のサービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　永野

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
館内の照明やルームサービスの廃止など、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく思っております。
館内の照明につきましては、お客様の貴重なご意見も参考にさせていただいたうえで館内の改装に伴いって改善をさせていただきます。
また、ルームサービスにつきましては現在再開の目途は立っておりませんが、少しでも早い再開ができますようスタッフ一同取り組んでおります。お客様には大変ご迷惑江尾お掛けしても石和家ございませんが、今しばらくの間お待ちくださいませ。
今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　永野

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
レストランの休業やアメニティへの配慮不足等、お客様にご不便をおかけいたしましたこと、大変心苦しく思っております。中国料理につきましては、現在再開の目途はたっておりませんが、再開できますようスタッフ一同全力で取り組んでいるところでございます。開店した際にはまたお越しいただけますと幸いでございます。
また、スリッパにつきましては、スタッフにお申し付けいただけますと新しいものにご交換させていただいておりますので、お気軽にご相談くださいませ。今後もお客様のご期待にお応え出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　尾崎

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。
立地は当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、駅や高松港へのアクセスが大変便利となっております。しかしながら、その立地だけに頼ることなく、今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　尾崎