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ＪＲホテルクレメント高松のクチコミ･お客さまの声
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
定期的に利用してます。瀬戸内の景色が一望できる展望とレディースフロアが気に入ってます。今回、久しぶりにレビューを書きます。フロントスタッフ。少し接客しませんか？機械的な対応。フロントスタッフと話す機会は少ないのに言葉数の少なさに寂しさを感じます。フロントスタッフは仲良く話してますね。仕事中でも。いつも1階のレストランを利用してますが、品数少なく食べ物の補充がおそいのでお値段とはバランスがとれません。今回は、いつもいただく、宿泊者優待10パーセントチケットがお正月のせいか配付中止とのこと。4500円とあの品数は私には納得できず隣のシンボルタワーに２日とも行きました。
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いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴出来ました事も重ねてお礼申し上げます。お客様には、眺望やレディースルームを気に入っていただいているご様子で、大変嬉しく思っております。しかしながら、フロントスタッフの対応及び、レストラン内容等で、大変ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ありません。今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの対応を見直すとともに、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 小川
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投稿者さんの ＪＲホテルクレメント高松 のクチコミ
定期的に利用してます。
瀬戸内の景色が一望できる展望とレディースフロアが気に入ってます。
今回、久しぶりにレビューを書きます。
フロントスタッフ。少し接客しませんか？
機械的な対応。
フロントスタッフと話す機会は少ないのに言葉数の少なさ
に寂しさを感じます。
フロントスタッフは仲良く話してますね。仕事中でも。
いつも1階のレストランを利用してますが、品数少なく
食べ物の補充がおそいので
お値段とはバランスがとれません。
今回は、いつもいただく、
宿泊者優待10パーセントチケットがお正月のせいか
配付中止とのこと。
4500円とあの品数は私には納得できず隣のシンボルタワーに２日とも行きました。
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いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴出来ました事も重ねてお礼申し上げます。
お客様には、眺望やレディースルームを気に入っていただいているご様子で、大変嬉しく思っております。しかしながら、フロントスタッフの対応及び、レストラン内容等で、大変ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ありません。
今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの対応を見直すとともに、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川