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ＪＲホテルクレメント高松のクチコミ･お客さまの声
総合2
車で行ったが、駐車場が地下の市営駐車場、1000円取られて自分で出し入れ、たくさんの荷物を持って1階のフロントでチェックイン、疲れました。さすがに、チェックイン後は15階の部屋までベルボーイの役目をしている女性が、荷物を台車に入れて運んでくれたが、こちらも小さな荷物が一杯で、ペットボトルと少しのゴミを捨てていただけないかと頼んだら、露骨に嫌な顔をされ、そこにゴミ箱ありますよと、指さされた、感じ悪い。3人で泊まったので、ツインとシングルにしたが、シングルは風呂も狭く、ビジネスホテルと変わりなし、高松で12000円もするシングルにしてはお粗末。
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この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく弊ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、期待を裏切る結果となりました事、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの教育を見直すと共に、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。このような状況の中、ご意見を賜り誠にありがとうございます。また是非、ご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 小川
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投稿者さんの ＪＲホテルクレメント高松 のクチコミ
車で行ったが、駐車場が地下の市営駐車場、1000円取られて自分で出し入れ、たくさんの荷物を持って1階のフロントでチェックイン、疲れました。さすがに、チェックイン後は15階の部屋までベルボーイの役目をしている女性が、荷物を台車に入れて運んでくれたが、こちらも小さな荷物が一杯で、ペットボトルと少しのゴミを捨てていただけないかと頼んだら、露骨に嫌な顔をされ、そこにゴミ箱ありますよと、指さされた、感じ悪い。
3人で泊まったので、ツインとシングルにしたが、シングルは風呂も狭く、ビジネスホテルと変わりなし、高松で12000円もするシングルにしてはお粗末。
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この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく弊ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、期待を裏切る結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの教育を見直すと共に、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。
このような状況の中、ご意見を賜り誠にありがとうございます。
また是非、ご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川