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JRホテルクレメント高松のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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高層階プランで予約をしました。お部屋は12階でした。21階建てのホテルで、12階を高層階と呼べるのでしょうか?一度、社内でアンケートをとって12階を高層階と言えるか、議論をしてください。私の意見だと、どう考えても中層階。12階を高層階で販売すなんて、なんか詐欺だと思いますが。いかがですか?今後の他のお客様の為にも、考え直した方がいいと思いますが。安いプランだから12階なのですか?なら高層階と言わないで単なるスタンダードツインで販売したらいいのではないのでしょうか?ぜひこの件に関しての御社からの回答をお聞きしたいです。
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この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。お客様より頂戴しましたご指摘は、改めてお返事をさせていただきます。宿泊課 秋山
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高層階プランで予約をしました。お部屋は12階でした。21階建てのホテルで、12階を高層階と呼べるのでしょうか?一度、社内でアンケートをとって12階を高層階と言えるか、議論をしてください。私の意見だと、どう考えても中層階。12階を高層階で販売すなんて、なんか詐欺だと思いますが。いかがですか?今後の他のお客様の為にも、考え直した方がいいと思いますが。安いプランだから12階なのですか?なら高層階と言わないで単なるスタンダードツインで販売したらいいのではないのでしょうか?ぜひこの件に関しての御社からの回答をお聞きしたいです。
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宿泊課 秋山