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JRホテルクレメント高松 クチコミ・感想・情報

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JRホテルクレメント高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3766件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.83
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.80
  • 食事4.19

総合3

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-25 13:02:44

何度もお世話になっていますが、今回はシャワーヘッドがリファになっていたのが良かった。
※先月利用の時は普通のシャワーヘッドだったと思うが、部屋による?

それもあって、前々から思っていたがそろそろ部屋のテレビの大型化を先に進めてもらいたいと思う。
部屋の広さの割に一昔前のPCモニターくらいのサイズのテレビだと、正直端のベッドからは見えないし、どうしても田舎の古いビジネスホテルのイメージが強くなってしまう。
用事を終わらせて部屋でゆっくり落ち着きたい時間でも、テレビの画面がよく見えずラジオ感覚になってしまうのは非常に残念。自宅よりも遥かに小さなテレビでVODを利用しようなんて到底思えません。
音響まで拘れとは言いませんが、せめて視覚部分は今風くらいには補って欲しい。

コンシェルジュのサービスは良いが、利用しなければ割高な昔の大きなホテルで、他社だが隣のクレメントインの方がテレビの大きさ含め設備的には新しく、リーズナブルなので負けているのでは…。

今後もお世話になりたい分、残念だと思う点も含めコメントさせて頂きます。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
JRホテルクレメント高松 2024-03-01 02:41:29

いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてたくさんのご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシャワーヘッドにつきましては、一部のフロアのみ新しく取り換えておりまして、他フロアも順次新しいシャワーヘッドに変更する予定でございます。
また、客室のテレビにつきましては、ご不便をおかけいたしまして大変心苦しく思います。いただいたご意見を担当部署と共有し、より一層お客様が快適にお過ごしいただける空間を提供できますよう努めて参る所存でございます。設備の他にもお客様にご満足いただけるような接客サービスを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン【高層階・禁煙】】