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JRホテルクレメント高松のクチコミ・お客さまの声
総合4
快適な滞在でした。シングルユースでしたが、価格的にも妥当だと思います。 部屋はきれいでバスルームも十分な広さがあり、タオル・リネン類も良質。JR高松駅・バスターミナルとタクシー乗り場の目の前、琴電の駅にも、フェリー乗り場にも近く、利便性は抜群。客室係やフロントの対応も良好。ホテル近隣の地図も役立ちました。 ただ、残念だったのは1階のティールーム。目配りがまったくされておらず、ファミレス以下の対応が不快でした。ホテル全体の印象を下げます。 プラン外ですが、感想として。
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この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。ご案内させていただきましたお部屋にご満足頂けき、大変嬉しく思っております。お客様よりご指摘をいただきました時点、すぐさま当該部署ではご指摘内容の確認共有を行い改善に取り組んでおります。このご意見を真摯に承り今後この様な不快極まりないサービスの提供が、再び無きよう厳命致しました。改めまして、心よりお詫び申し上げます。原点に立ち返り皆様にご満足いただけるサービスができるようスタッフ一同努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。宿泊課 山田
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
快適な滞在でした。シングルユースでしたが、価格的にも妥当だと思います。
部屋はきれいでバスルームも十分な広さがあり、タオル・リネン類も良質。
JR高松駅・バスターミナルとタクシー乗り場の目の前、琴電の駅にも、フェリー乗り場にも近く、利便性は抜群。客室係やフロントの対応も良好。ホテル近隣の地図も役立ちました。
ただ、残念だったのは1階のティールーム。目配りがまったくされておらず、ファミレス以下の対応が不快でした。ホテル全体の印象を下げます。
プラン外ですが、感想として。
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この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご案内させていただきましたお部屋にご満足頂けき、大変嬉しく思っております。お客様よりご指摘をいただきました時点、すぐさま当該部署ではご指摘内容の確認共有を行い改善に取り組んでおります。このご意見を真摯に承り今後この様な不快極まりないサービスの提供が、再び無きよう厳命致しました。改めまして、心よりお詫び申し上げます。原点に立ち返り皆様にご満足いただけるサービスができるようスタッフ一同努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
宿泊課 山田