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ＪＲホテルクレメント高松のクチコミ･お客さまの声
サービス4
とても綺麗なお部屋で、寝心地も最高でした。眺めも良かったです。家族も喜んでいました。チェックインの際、部屋まで荷物を運んでくれなかったので、スーツケース以外の荷物が重くて大変でした。他のお客さんにはカートで運んであげてたのが見えたので、ちょっとがっかりしました。運びましょうかということも、一切聞かれもしなかったですが、いまどきはそういうものなのでしょうか。でも全般的に満足です。
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この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を頂戴出来、合わせてお礼申し上げます。ご案内させていただきましたお部屋にはご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。しかしながら、お疲れのところお部屋へのご案内はおろか、お声掛けすら出来ず、お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ありません。このような状況にも関わらず、「全体的に満足」とのお言葉をいただき、感激しております。今後はお客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努力していく所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。宿泊課 小川
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サービス4
投稿者さんの ＪＲホテルクレメント高松 のクチコミ
とても綺麗なお部屋で、寝心地も最高でした。
眺めも良かったです。家族も喜んでいました。
チェックインの際、部屋まで荷物を運んでくれなかったので、スーツケース以外の荷物が重くて大変でした。
他のお客さんにはカートで運んであげてたのが見えたので、ちょっとがっかりしました。
運びましょうかということも、一切聞かれもしなかったですが、いまどきはそういうものなのでしょうか。
でも全般的に満足です。
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この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また大変貴重なご意見を頂戴出来、合わせてお礼申し上げます。
ご案内させていただきましたお部屋にはご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変うれしく思っております。
しかしながら、お疲れのところお部屋へのご案内はおろか、お声掛けすら出来ず、お客様には大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ありません。このような状況にも関わらず、「全体的に満足」とのお言葉をいただき、感激しております。
今後はお客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努力していく所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川