いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴出来ました事も重ねてお礼申し上げます。

お客様には、眺望やレディースルームを気に入っていただいているご様子で、大変嬉しく思っております。しかしながら、フロントスタッフの対応及び、レストラン内容等で、大変ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ありません。

今回の件を真摯に受け止め、再度スタッフの対応を見直すとともに、サービスの向上及び充実に努めてまいる所存にございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。

ご指摘いただきましたパジャマについてですが、厚手の綿素材を使用しているため、着心地を重視し軽めのプレスのみとさせていただいております。決して使用済みではございません。何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

ご案内が行き届かず、お客様にはご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご宿泊のご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様には「満足しています」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。これからは、よりお客様に快適なご宿泊を提供出来ます様、サービスの向上に努めてまいる所存にございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想と素敵なスケッチも合わせてお寄せいただきました事、お礼申し上げます。

久しぶりの高松滞在に、せっかく弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、今回ご予約いただきましたプランのお部屋タイプには、もともと海側の設置がない為、ご期待に沿えず誠に申し訳ありません。

ご希望がありましたら、お部屋タイプのご提案・ご要望なども承りますので、ご遠慮なくお申し出くださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただきました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様にいただいたお言葉を参考に、ご宿泊・レストラン共に、お客様に喜んでご利用頂けるホテルを目指して精進して参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

今後も、お客様に末永くご利用いただけるホテルを目指し、従業員一同努力を重ねて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川

いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想ををお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。

立地は幣ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございますので、お客様には今後も末永く弊ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　小川