立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 17:46:18
-
立地のみで他の魅力が見当たらないあ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- JRホテルクレメント高松 2019年11月22日 13:18:22
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、この立地だけに頼ることなく、今後より一層サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 23:57:23
-
金額的にバランスが取れていました。タオルが少ないのには驚きました、増やしてほしいです。立地は良いので次回高松に来るときも利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- JRホテルクレメント高松 2019年10月14日 16:58:33
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様からいただきましたご意見は、検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付♪と館内で使えるドリンクチケット付♪【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 08:54:38
-
部屋からの眺望もよくのんびりできました。フロントやレストランの対応も親切でよかったです。悪かったのはレストランの構造です。上層階のラウンジと空間分が共有されており、ラウンジのお客さんの声が喧しく、途中煙草の臭いまで感じました。レストランでのんびり食事を楽しみたいものにとっては、この構造はいかがなものかと思いました。勿論、食事の内容及び対応は満足できるものであり、個別の評価も高いものだけに、ちょっと残念な評価となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- JRホテルクレメント高松 2019年07月12日 03:59:23
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、せっかくお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕・朝食付】シェフおすすめ!!瀬戸内の食材を使ったオリジナル洋食コース付
- ご利用のお部屋
- 【■コーナーデラックスツイン【禁煙】】
立地5
しん1965さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- しん1965さん [50代/男性] 2019年03月23日 16:59:21
-
フロント階は豪華です。部屋は普通です。TVの電源がなかなか入らないので、リモコンの電池を転がしたら、電源が入りました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- JRホテルクレメント高松 2019年03月26日 13:10:36
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
リモコンの件では、ご不便な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました件も含め、今後より快適なご宿泊を提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大15%OFF【素泊り】ビジネススタンダード16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月04日 09:01:55
-
映画見放題VOD付プランのはずなのですが、
見ようとしても暗証番号を求められ見れず、
不満が残る宿泊となりました。
おそらく本来であれば、チェックイン時に
何か暗証番号等が記載されたカードを渡されるのではないでしょうか?
それとも「VODを見ようと思えば、有料カードを購入して見ることができるお部屋です」ということなのでしょうか?であればわざわざプラン名に記載するのは誤認を与えるだけのような気もします。。
何度も何度も利用しているホテルで、
VOD以外については以前より色々とサービスが改善されてきている感があったのに、
最終的には「また不満の残る宿泊になったか・・」という感じになりました。
親戚の結婚式や、親戚の会社の式典の会場としても利用しているホテルなので、
高松では相応のレベルの高いホテルのはずなのですが。。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- JRホテルクレメント高松 2019年02月07日 06:34:36
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
VODにつきましては、ご不快な思いをお掛けし大変失礼致しました。今回お選びいただきましたプランは、暗証番号の記載されたカード等はお渡ししておらずフロントで設定し、お客様には暗証番号の入力は必要なくご視聴いただけるようになっております。
しかしながら今回は、スタッフによる事前の設定処理ができておらず誠に申し訳ございませんでした。
いつもご利用いただき、「サービスが改善されてきている」とのお言葉まで頂戴したにも関わらず、期待を裏切る結果となってしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
お客様に頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事の無きよう、サービスの向上に努めてまいる所存にございます。
また是非、ご来館いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【朝食付】お部屋で映画見放題VOD付♪と館内で使えるドリンクチケット付♪【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【喫煙】】
立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月26日 20:18:43
-
リッチは駅前ですし、バスに乗るにも便利です。しかしこのクラスのホテルとしてはアメニティやサービスが最近のビジネスホテルよりも劣るかな、、と感じました。もう少し努力が欲しいと思いました。お掃除のスタッフさんはきっちりと挨拶をされており、非常に心地よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- JRホテルクレメント高松 2018年08月08日 07:03:01
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
立地5
Jimmy999さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- Jimmy999さん [40代/男性] 2018年02月08日 15:51:57
-
地下の駐車場に車を停める際、宿泊者限定の駐車スペースを作って欲しい。入口からかなり遠い所に停めざるを得なかったのは非常に残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- JRホテルクレメント高松 2018年02月11日 06:39:01
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
駐車場につきましては、現在ご宿泊者様用に数台お押さえはしておりますが、台数に限りがある為、お客様にはご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ありません。
お客様からいただきましたご意見は、検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆とってもお得♪超割プラン☆【喫煙・禁煙確約不可】14時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル【禁煙・喫煙確約不可】】
立地5
kamel77さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- kamel77さん [50代/男性] 2017年11月15日 15:33:17
-
朝食高すぎる。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- JRホテルクレメント高松 2017年11月24日 06:31:28
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月17日 09:03:44
-
駅前だけが選択理由
高い、狭い、古い・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- JRホテルクレメント高松 2017年05月28日 03:45:59
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、今後の検討課題とさせていただき、皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上・改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ★【素泊り】【喫煙・禁煙確約不可】特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙・禁煙確約不可】】
立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月15日 09:47:11
-
駅前・フェリー乗り場に近く、
回りに食事ができるとこもあり立地は申し分無し。
ただ、チェックインの際 案内もなく(横入りされる)し
荷物を部屋まで。と言っていただいたが
係の人はおらず、結局 自分で部屋まで。
翌日、外出(5時間位)後 戻ってみたら部屋の掃除はされていない。
(後から来たけど、タオル交換だけにしてもらう)
チェックアウト日、部屋を出ると掃除機が廊下をふさいでいる。
と、この辺りでは一番良いと言われているのに
最後まで残念な感じでした。
今回 初めての利用でしたが
期待しすぎていたのかもしれませんね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- JRホテルクレメント高松 2017年01月18日 01:34:32
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく弊ホテルをお選びいただいたにも関わらず、期待を裏切る結果となってしまいました事、誠に申し訳ありません。
今後は頂戴しましたご意見を参考に、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上・改善に努めてまいる所存にございます。
この様な状況の中ご意見を頂戴できました事、心よりお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】【素泊り】お部屋で映画見放題VOD付♪と館内で使えるドリンクチケット付♪【添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月05日 18:07:37
-
あまりじっくり滞在してはいませんが、一つだけ残念な点。朝投函される新聞は、どこがいいか聴いてほしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- JRホテルクレメント高松 2016年09月06日 01:04:24
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました朝刊に関してですが、予めご要望のないお客様には、地元紙の四国新聞をご用意しております。しかし、ご要望はお受け出来ますので、是非フロントにお申し付けくださいませ。
ご案内が行き届かず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【いいね!小豆島】限定特典付!【素泊り】高層階でご用意!瀬戸内国際芸術祭2016開催!アートを巡る旅
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月22日 12:30:42
-
部屋はきれかった。
しかし、部屋喫煙だけどもう少し匂いとれてると思ったら少しにおった。
喫煙の部屋だけどもう少し対応してほしかったかな。
朝ごはんが期待したほどではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- JRホテルクレメント高松 2016年06月30日 01:47:27
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきました、客室のたばこの臭いですが、喫煙ルームにご予約の場合、前日の状況によって多少違いはございますが、どうしても臭いを取りきるのは難しい状況でございます。消臭のご依頼をいただきますと、より念入りな対応が出来ますので、是非お申し出くださいませ。
また、せっかくご宿泊と合わせてご朝食をご利用いただいたにも関わらず、期待を裏切る結果となりました事、深くお詫び申し上げます。
頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン【低層階・喫煙】】
立地5
おにいさん15さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- おにいさん15さん [50代/女性] 2015年08月21日 19:48:41
-
経営が、代わるたびに サービスダウン。ラウンジの 椅子は ホテルらしくないし、いづみ にもかかわらず、水は、止まってる。ホテルのバーが、日曜は 10時で終は ひどい。朝食の時の スタッフ不足で、いつまでも 汚い皿があり ファミレス並の、ドリンクバー。高松一つしかない、ホテルですが、ガッカリばかりで 経営者考えてください。ANAの時と ひどい差があります。 地元なので、マシになってほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- JRホテルクレメント高松 2015年08月31日 04:55:54
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】★8/8-8/20夏休み特別期間&お盆のクレメプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド幅大きくなりました】■デラックスシングル【喫煙】】
立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 14:14:43
-
特に何もなかった。
綺麗だし、立地もいいのに、
やることなすこと全てお金がかかるしルームサービスやレストランが
高すぎて利用する気にもなれなかった。
でもドアマンはもちろんですが丁寧で
ホテル内もきっちり清掃されていました。
可もなく不可もなく、ですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年08月
- JRホテルクレメント高松 2015年08月16日 06:08:51
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますようサービスの向上に活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】★8/8-8/20夏休み特別期間&お盆のクレメプラン★
- ご利用のお部屋
- 【■コンパクトツイン【禁煙】】
立地5
nile-kさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- nile-kさん [40代/男性] 2015年05月07日 02:29:51
-
3年連続でGW期間中に利用させて頂きました。朝食のメニューが例年に比べて種類が減っていたように感じました。特に和食系が。設備や立地等には文句の付けようがないですが、中国人観光客のマナーの酷さといい、ソフト面で少し下がったかな?という印象です。四国No.1のホテルだと思ってますので、これからも頑張って欲しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- JRホテルクレメント高松 2015年05月14日 01:21:04
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事も重ねてお礼申し上げます。
お客様にいただきましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。
このような中「四国№1のホテル」との温かいお言葉をいただきました事、大変嬉しく思っております。これからは、いただいたお言葉に恥じぬよう、より一層精進してまいりますので、末永く弊ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】【ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン【低層階・禁煙】】
立地5
mikipopiさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- mikipopiさん [30代/女性] 2015年04月13日 14:16:34
-
4月頭の土曜日に宿泊しました。お部屋が和洋室のみしか空いておらず、少し高いですがこちらに。窓の外には和風の小さな庭があり、ホテルの外は見えませんでした。残念。7ヶ月の子供連れだったので、先に寝かせる必要があり、結果的に二部屋ある和洋室で良かったのてすが、欲を言えば、寝室のベットの上の電気とテーブルの上の電気が別々のスイッチだったなら、わざわざ隣の部屋に布団を敷かず、ベットに子供を先に寝かせられたかなと思い残念でした。
また、夜の食事はルームサービスで取り美味しかったですが、サイドメニューで頼んだポテトフライは明らかに冷凍食品っぽく、この品質でサービス料金込みでも、あの値段はないんじゃないかと驚きました。
と食事面は不満もありますが、立地と部屋には満足で、近々また宿泊させて頂こうと思っています。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- JRホテルクレメント高松 2015年04月15日 01:49:09
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴できました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの向上に活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■和洋室】
立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月18日 09:28:18
-
駅から近く電車で移動するには立地はとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- JRホテルクレメント高松 2014年11月25日 00:42:52
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事、合わせてお礼申し上げます。
弊ホテルはJRや私電の駅をはじめ、フェリーのりば、空港バスのりばも近く、大変便利な立地ではございますが、この立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【ポイント10倍】宿泊プラン【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【■クレメントツイン【禁煙確約】】
立地5
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ごっちゃんランキングさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- ごっちゃんランキングさん [50代/男性] 2014年09月06日 19:57:49
-
加湿機能付きの空気清浄機が予め部屋に設置されていますが、タンクに水が入っていません。使用前に宿泊者が自分で入れる前提ですが、洗面所の蛇口からは高さの関係でタンクに注水出来ず、最初はコップを利用していましたが浴槽の蛇口の活用を思い付き切り替えたもののシャワーと蛇口の切り替えがわかりにくく濡れたり、時間が掛かり、かなり不愉快な思いをしました。ホテルに本当のホスピタリティの気持ちが有るのであれば、顧客にタンク注水をさせないようにするか百歩譲ってその行為を求めるのであれば、どう言うところで戸惑うのかを従業員が事前に実践して、顧客が戸惑わないようなアドバイスを記載する説明ペーパーを用意するようにして欲しい。前日に泊まった福岡のホテルは洗面所の蛇口を高さのあるものを使用しており問題ありませんでした。東京の定宿にしているホテルもその辺りの気配り、洗面所の工夫は出来ています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- JRホテルクレメント高松 2014年09月11日 03:44:59
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴できました事も合わせてお礼申し上げます。
加湿器の件では、ご説明・ご案内不足によりお客様には、大変ご不便をお掛けいたしました。誠に申し訳ありません。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【ポイント10倍】宿泊プラン【楽天限定】
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
立地5
ともろん8686さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- ともろん8686さん [20代/女性] 2013年07月26日 17:25:34
-
部屋自体は綺麗で窓からの景色もよかったですが
サイドテーブルの横にすごく大きな穴が空いていました…なぜ?
そこにヘアピンが落ちてしまい取るのに大変苦労しました。
値段のわりにはというかんじでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年07月
- JRホテルクレメント高松 2013年08月14日 04:38:48
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかく弊ホテルをお選びいただいき、お部屋自体にもお褒めいただきましたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けいたしました事、誠に申し訳ありません。
ベッドサイドの床には、客室内の配線コードの差し込み口がございますので、お客様よりご指摘いただきました物と思われます。通常であれば、絨毯等で覆われているのものでございます。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、なるべく早急に対処させていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★特別宿泊キャンペーン16時以降チェックイン限定【当館人気】【夏得】【直前割】☆★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
駅前すぐ、建物が立派で部屋もキレイでサービスも良かったです。朝食のメニューは地産のものなども色々選べて良かったのですが、(体調もあったのかもしれませんが)味が薄く感じられたのと、ジュースのコップはどう見てもちゃんと洗えていないものが並んでいたので、点数は厳しめにさせていただきました。
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この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、立地・客室等でお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご朝食に関しましてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山