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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 17:30:47
-
フロント対応ははよく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JRホテルクレメント高松 2020年10月25日 08:24:41
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
お客様には、好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもいただいたお言葉を励みに、より良いサービスの提供に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月01日 21:45:22
-
スタンダードツインから港や玉藻公園を見れて眺めがいいです。
発着する船を見ていて飽きません。
ハード面は経年劣化もあまり感じなくて快適でした!
ヴァンの夕朝食は、大変残念でした…。
二度と食べようと思わないレベル…?
外食をお勧めします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2020年08月
- JRホテルクレメント高松 2020年10月13日 04:10:26
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
お客様には、ご案内させていただきましたお部屋で快適にお過ごしいただけたにも関わらず、レストランに関しまして、ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
お客様よりいただきましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【四国4県民限定】【ヴァンのブッフェに変わる新スタイル♪夕・朝食付き】おすすめ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン【低層階・禁煙】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月18日 22:51:15
-
新スタイルの夕食は基本3品で物足りなさを感じますが、肉団子など2品のサービス品もあった。サラダとデザートはおいしかったけど、噛み切れないローストビーフは最悪でした。そしてライブ感ゼロのライブキッチン。なんか工夫が欲しい。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- JRホテルクレメント高松 2020年09月26日 03:51:05
-
この度は、JRホテルクレメント高松ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できましたことも併せてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、今後の検討課題とさせていただき、皆様にご満足いただけますようサービスの改善に活かせて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【四国4県民限定】【ヴァンのブッフェに変わる新スタイル♪夕・朝食付き】おすすめ宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 03:25:00
-
備え付けの歯ブラシが部屋に2本あったが、2本とも磨いているうちに毛が抜けてきて、誤飲しそうになった。
他のレベルは高かっただけに残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年12月
- JRホテルクレメント高松 2019年12月23日 14:24:36
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴し、併せてお礼申し上げます。
お客様には、他のレベルは高いとお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、歯ブラシの件でご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ありません。
お客様よりいただきましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月15日 07:50:11
-
空港リムジンバス停が目の前で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- JRホテルクレメント高松 2019年12月16日 05:29:24
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地は、私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、この立地だけに頼ることなく、よりご満足いただけるホテルを目指し努力して参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF【朝食付】ビジネススタンダード16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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kaemaruさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- kaemaruさん [50代/男性] 2019年05月29日 17:10:40
-
さすがクレメントですね。サービス、案内、室内ともなかなか良い。安ければ利用する価値あり。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- JRホテルクレメント高松 2019年06月04日 06:44:54
-
この度、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
お客様には、好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月15日 14:36:10
-
地方の昔からある大きなホテルという印象。可もなく不可もなくという感じでしょうか。コスパ的にはどうかと思いましたが、こんな感じなんでしょうね。立地は良いので、どこに移動するにも不便は感じませんでした。朝食も美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- JRホテルクレメント高松 2018年12月22日 01:21:26
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】レギュラープラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードダブル【禁煙】】
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あしたか玉英さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- あしたか玉英さん [60代/女性] 2018年05月18日 08:56:48
-
・部屋に飲用する水(ペットボトル無料)がなかった。
・無料コーヒー(ドリップ)、なかった。せめてカフェで飲めるようになっていたら良いと思った。
・部屋に無料スマホが置いてあったのがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- JRホテルクレメント高松 2018年05月27日 00:57:23
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
弊ホテルでは現在のところ、ミネラルウォーターも含め有料にてミニバーをご用意しております。また無料でご利用いただける、粉末タイプのコーヒー及び、ティーバックのほうじ茶・緑茶を合わせてご用意しております。
お客様より頂戴しましたご意見は、ご満足頂けました点・ご指摘頂きました点、共に今後の検討課題とさせていただき、皆様にご満足いただけますよう設備、サービスの改善に活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆とってもお得♪超割プラン☆【喫煙・禁煙確約不可】14時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン低層階【禁煙・喫煙確約不可】【添寝無料】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月03日 14:23:08
-
ルームサービスの電話を3回時間をずらしてしたが、誰も出無かった!
ルームサービスの意味が無い。
朝食を食べにレストランに行き係の女性に、こちらから
(おはようございます)と挨拶をしたが、無言だった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- JRホテルクレメント高松 2017年12月10日 01:03:38
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様には、ルームサービスのお電話に加え、ご朝食会場のスタッフの対応により、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
ルームサービスのお電話はレストランにて対応しておりますので、混雑状況により繋がりにくい場合がございます。フロントにて折り返しのお電話として対応させていただきますので、お申し出くださいませ。
今後は頂戴しましたご意見を参考に、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいる所存にございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【女性限定】 JILL STUARTアメニティ付 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードツイン【高層階・禁煙】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 20:27:55
-
JR高松駅の前で、大変便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- JRホテルクレメント高松 2017年07月18日 01:33:24
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
立地は、私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、この立地だけに頼ることなく、よりご満足いただけるホテルを目指し努力して参る所存にございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大15%OFF【朝食付】ビジネススタンダード16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月17日 20:23:13
-
高松の最高級ホテルにふさわしいアメニティの質をあげていただくと、もっと快適に過ごせると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年07月
- JRホテルクレメント高松 2017年07月18日 01:32:08
-
この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様よりいただきましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大15%OFF【朝食付】ビジネススタンダード16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月22日 11:40:00
-
朝食に生ハムサラダを注文しましたが、来たのは野菜のみ。ハムがないサラダでした。これで450円くらいだったと思いますが、信じられない。駐車場代金をフロントで1000円支払い券を頂いて出るときに券を入れたら不足分でさらに1500円かかりました。なぜでしょう?
夕食で四季で7000コースを頂きましたが精算時に宿泊の割引が入っていなかったので交渉して値引きを頂きました。宿泊客の割引券を渡したのですが?四季について、こちらの勘違いならご容赦ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- JRホテルクレメント高松 2016年11月27日 05:55:53
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この様な状況の中ご意見を頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご指摘は、各担当部署に状況確認の上、改めてお返事をさせていただきます。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- ☆とってもお得♪超割プラン☆【喫煙・禁煙確約不可】14時チェックイン可能
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン低層階【禁煙・喫煙確約不可】【添寝無料】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月23日 07:15:30
-
高層階確約と謳い、実際は中層階。部屋からの眺めは、シンボルタワーとターミナルビルに阻まれ、がっかり。ホテルの部屋でゆっくり海を眺めたくて予約しのに、残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- JRホテルクレメント高松 2016年08月30日 01:20:27
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お客様には、せっかく弊ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご期待に添えず誠に申し訳ありません。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう宿泊プランの改善に活かせて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】高層階でご用意!瀬戸内国際芸術祭2016開催!アートを巡る旅!高松港まで徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月03日 17:09:59
-
いつも快適に宿泊させて頂いており、特に今回は翌日がJRだったので便利でした。ただ、喫煙で予約したのに禁煙室とされたのは非常に残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- JRホテルクレメント高松 2016年08月05日 02:02:04
-
いつもJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
この度は、私共の確認不足によりご希望のお部屋へのご案内が出来ておらず、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
今後このような事の無きよう、最前の注意を払って参りますので、これからも末永く弊ホテルをご利用いただけますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】高層階でご用意!瀬戸内国際芸術祭2016開催!アートを巡る旅!高松港まで徒歩3分!
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【喫煙】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月10日 21:16:01
-
エントランスやホテル内の廊下など高級感があり、非日常的で良かったです。
ただ、フロントの対応や電話対応におもてなしがあまり感じられず残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- JRホテルクレメント高松 2016年02月14日 00:14:06
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴出来ました事も重ねてお礼申し上げます。
お客様には、せっかくホテル施設においてお褒めの言葉をいただきましたにも関わらず、フロントや電話での対応において、ご不快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。
今後はこの様なことの無きよう、おもてなしの心で、サービスの向上に努めてまいる所存にございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- <1月8日まで96時間限定新春タイムセール>【16時IN】【ポイントUP】ビジネス・冬旅行・お受験に
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン・トリプル低層階【喫煙・禁煙確約不可】】
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投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月11日 14:01:55
-
出張で会社から近いため利用しました。最上階のシングルで海側ではありませんでしたが、とても清潔な部屋でした。しかし朝食がイマイチ、ファミレスのドリンクバーと同じ物や、目玉焼きがお湯の中に浮かんでいるのを提供するのはシティホテルで初めて見ました。残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- JRホテルクレメント高松 2015年11月11日 16:05:23
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見お寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
お客様には、せっかく客室においてお褒めの言葉をいただきましたにも関わらず、ご朝食内容においてご希望に添えず、誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室15%OFF【朝食付】ビジネススタンダード16時チェックイン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
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ぷにとりさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- ぷにとりさん [40代/男性] 2015年09月28日 09:56:36
-
上の階の音が、かなり聞こえてうるさいくらいだった。2重床か2重天井になっていないようですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- JRホテルクレメント高松 2015年09月29日 01:31:48
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事、重ねてお礼申し上げます。
騒音には配慮した構造にはなっておりますが、お客様には大変ご迷惑をお掛いたしました。誠に申し訳ありません。すぐに改善する事が難しい部分でございますが、今後改装の際には是非参考にさせていただきます。
今後は、なるべく静かなお部屋のご提供及び、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】ビジネススタンダード16時以降チェックイン限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
立地4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月19日 11:21:30
-
快適なホテルです。コンパクトに必要なものが全てそろっていて清潔な感じです。また利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- JRホテルクレメント高松 2015年09月23日 04:45:51
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様には好印象をお持ちいただき、また利用したいとの嬉しいお言葉まで頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も、お客様によりご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】【ポイント10倍】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードシングル【禁煙】】
立地4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 15:58:11
-
宿泊客なのに、ディナーバイキングの席が遠く料理を取りに行くのに不便を感じました。宿泊客は後回しのように感じました…。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- JRホテルクレメント高松 2015年06月30日 02:34:43
-
この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご宿泊と合わせて、せっかくレストランをご予約いただきましたにも関わらず、お料理から離れたお席へのご案内となり、ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
満席状況により、ご不便をお掛けしたと存じますが、決してご宿泊のお客様が後回しというような事はございませんので、ご了承くださいませ。
この様な中、ご感想をお寄せいただきましたこと心よりお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕・朝食付】ファミリーにオススメ!月替わりディナーバイキング付!約30種食べ放題!
- ご利用のお部屋
- 【■スタンダードダブル【喫煙】】
立地4
投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ
「ブッフェに変わる新スタイル」の内容が少し変わったとのことで再び泊まろうと思いました。しかし、コインでもらう料理が割高になったり(従来2枚の物が3枚必要になった)、フリーの食事も何があるのか表示がなく、係員もいないので料理をもらうまでにかなり待ったりと前よりも悪くなった気がしました。厳しく言えば、ホテルのランクにレストラン・料理が追い付いてないと思います。ほかのレストランはなかなかいいなと思えるのに残念です。次行くとすれば別のプランにします。
でも、受付の女性の応対は良かったですよ。また、今一番大切なホテル全体の清潔感はさすがです。
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この度は、JRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は、私共の改善点とし、今後皆様にご満足いただけますよう活かして参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 秋山