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JRホテルクレメント高松 クチコミ・感想・情報

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JRホテルクレメント高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3774件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.28
  • 立地4.85
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.80
  • 食事4.25
宿泊年月
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777件中 721~740件表示

総合4

こうやん2929さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

こうやん2929さん [50代/男性] 2009年11月18日 20:48:46

娘の結婚式の日に利用させていただきました。お得なプランが有り、助かりました。フロントの方に美味しい近くの居酒屋を教えていただき、料理も美味しく、とても安いのに驚きました。有り難うございました。

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宿泊年月
2009年11月
JRホテルクレメント高松 2009年11月18日 23:03:17

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、過分なるお褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。頂戴致しましたお言葉を励みとしまして、更にお客様にご満足いただけますよう、日々精進して参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
○○○ツイン・トリプル!ベストバリュープラン○○○
ご利用のお部屋
【ベストバリュープラン】

総合4

ローバー75さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

ローバー75さん [30代/男性] 2009年11月18日 10:47:37

始発飛行機に乗るためには朝食がもう少し早くないと間に合わないので残念です

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宿泊年月
2009年11月
JRホテルクレメント高松 2009年11月18日 22:53:22

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。

お客様のご意見は、今後の検討課題とさせていただきます。頂いたご意見を元に、サービスの充実を図り、ご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
☆★☆★【がんばれプラン】シングル特別宿泊キャンペーン☆★☆★
ご利用のお部屋
【特別宿泊キャンペーン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月15日 17:49:29

素泊まりで8000円だったが、かなりお得だった。おそらく高松で一番のホテル。高松駅至近。空港からのリムジンバスの停留所もあるので迷いようがない。ただ官公庁へは若干の距離があるので、考えどころ。

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宿泊年月
2009年11月
JRホテルクレメント高松 2009年11月18日 21:19:53

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJRやフェリーのりば、空港バスのりばも近く、観光やビジネスのお客様には大変便利な立地となっております。これからもお客様に喜んでご利用頂けるホテルでありますよう努めてまいりますので、次回も是非全日空ホテルクレメント高松をご指名賜りますよう、お願い申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
☆★☆★シングル特別宿泊キャンペーン☆★☆★
ご利用のお部屋
【特別宿泊キャンペーン】

総合4

NRTHAZさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

NRTHAZさん [50代/男性] 2009年11月13日 14:42:35

高松は通常ステイできるホテルの少ない場所ですので、立地やブランドイメージからするとこのホテルは貴重ですね。
もともとクレメントホテルだったのが、途中からANA系になったようですので、建物としては、そして部屋としても若干満足はできませんが、スタッフの応対や接遇は温かみがあり満足できました。

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宿泊年月
2009年11月
JRホテルクレメント高松 2009年11月18日 21:19:09

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。

ご指摘の件、構造上の要因もありますが今後の検討課題とさせていただきます。頂いたご意見を元に、サービスや設備の充実を図り、ご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
☆★☆★【がんばれプラン】シングル特別宿泊キャンペーン☆★☆★
ご利用のお部屋
【特別宿泊キャンペーン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月11日 21:41:51

設備、立地条件は申し分ありません。特に嬉しかったのは、アメニティが充実していることと、浴衣ではなくパジャマだったこと。
ただ、客室にすでに終了したブッフェの案内があったことが残念です。
また、スタッフの対応が、今ひとつでした。
チェックインの際、こちらが聞くまでエレベーターの位置の案内がありませんでした。
チェックアウトの際、リムジンの切符の買い方をたずねましたが、複数のスタッフが答えられず、待たされました。ホテル前がバス停なのだから、把握しておいてほしいと思います。

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宿泊年月
2009年11月
JRホテルクレメント高松 2009年11月13日 18:58:03

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用下さいまして誠に有難うございます。又、ご滞在中のご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

弊ホテルの立地等につきましてお褒めの言葉を賜り光栄に存じます。ただ、私共の対応につきまして、ご不快を与えてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。

二度とこのようなことがないよう、周知徹底してまいります。また、おもてなしの心を忘れず、従事してまいります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申しあげます。

宿泊課 山田

ご利用のお部屋
【セミダブル超割プラン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月11日 18:52:14

シングルの予約でしたが、広いお部屋に案内して頂き、ありがたかったです。
設備もよく、快適に過ごせます。
ただ一つだけ。デスクの汚れが気になりました。手あかなどが蓄積された汚れでした。他の部分は清潔にされていたので、とても残念でした。
次は改善されていることを期待します。

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宿泊年月
2009年11月
JRホテルクレメント高松 2009年11月13日 18:49:53

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様から頂いたご意見を今後の課題とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参る所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
☆★☆★シングル特別宿泊キャンペーン☆★☆★
ご利用のお部屋
【特別宿泊キャンペーン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月11日 16:00:17

高松駅前で立地は申しぶんありません。
建物もきれいだし、部屋の清掃も行きとどいていました。
また利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
JRホテルクレメント高松 2009年11月13日 17:37:18

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJRやフェリーのりば、空港バスのりばも近く、観光やビジネスのお客様には大変便利な立地となっております。これからもお客様に喜んでご利用頂けるホテルでありますよう努めてまいりますので、次回も是非全日空ホテルクレメント高松をご指名賜りますよう、お願い申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
☆★☆★【がんばれプラン】シングル特別宿泊キャンペーン☆★☆★
ご利用のお部屋
【特別宿泊キャンペーン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月06日 18:19:28

タイミングがよかったのか、格安で泊まることができました。
思ってたより部屋も広く、景色もいいし立地も言うことナシでした。
次回も格安プランがあり、タイミングが合えば是非泊まらせてもらいたいです。
噂どおり、最高でした。
食事は地元の人と繁華街へ行って食べたので、評価はできませんでした。

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宿泊年月
2009年11月
JRホテルクレメント高松 2009年11月08日 18:32:09

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用下さいまして誠に有難うございます。又、ご滞在中のご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

また、格別なるお褒めのお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。今後もお得な宿泊プランをご提案して参る所存でございますので、この度のご滞在を機に、今後もご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用のお部屋
【セミダブル超割プラン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月03日 11:49:35

マイカーでのお城めぐりの宿泊地として前日10月31日にプランを選び予約しました。
さすがに全日空ホテルの部屋、朝食はすばらしく、プラン料金では申し訳ないほどです。
楽天トラベルの利用は初めてでしたが、本当にベストバリュープランだと実感しました。
苦情ではなく、利用される方へのアドバイスを2つ挙げます。
 ホテル内施設利用優待券は、そのつど提示する必要があるようです。特にレストランでは部屋番号でのサインでチェックアウトでの精算になれていましたので、食事後すぐの支払いにとまどい、割引も受けられなかったのが残念でした。
 また、ホテル駐車料金は、割引サービス券をもられますが1泊1000円の有料です。高松駅前の一等地なので通常価格ですと、時間加算で高額になるので助かります。
 高松市にはめずらしいくらいの強風雨ですたが、無事に2つのお城を拝見し、ホテルも素晴らしく、いい思い出をつくることができました。ありがとうございました。

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宿泊年月
2009年11月
JRホテルクレメント高松 2009年11月08日 18:31:34

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

お客様に好印象をお持ち頂き,またお部屋にもご満足頂けました事、大変嬉しく感じております。今後も何度となくご利用して頂きまた愛されるホテルであり続ける様、この度のお言葉を励みに努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
○○○ツイン・トリプル!ベストバリュープラン○○○
ご利用のお部屋
【ベストバリュープラン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月28日 00:38:12

フェリーの出入りが見えて旅に浸れます、小雨でも降ればまるで映画のワンシーン、いつもここに宿泊したいと思わせるホテルですね。

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宿泊年月
2009年09月
JRホテルクレメント高松 2009年10月29日 08:39:28

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またこのような大変嬉しいご投稿もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様が次回ご利用の際も、変わらぬサービスをご提供できますよう、日々精進してまいりますので、今後とも全日空ホテルクレメント高松を宜しくお願い申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
☆★☆★「夏の早期割引」シングル特別宿泊キャンペーン☆★☆★
ご利用のお部屋
【特別宿泊キャンペーン】

総合4

コブラ寿太郎さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

コブラ寿太郎さん [30代/男性] 2009年10月27日 09:21:04

10月23日に宿泊しました。瀬戸内海を一望できる部屋に案内していただき、満足しております。
土曜日に予約が取れなかったのが残念。一日前倒しで宿泊しました。
週末は人が多いのかな?

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宿泊年月
2009年10月
JRホテルクレメント高松 2009年10月29日 08:45:09

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご案内させていただきましたお部屋にご満足頂けき、大変嬉しく思っております。やはり週末は込み合うことが多く、そのため日程を変更しご宿泊していただいたこと誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
☆★☆★【がんばれプラン】シングル特別宿泊キャンペーン☆★☆★
ご利用のお部屋
【特別宿泊キャンペーン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月03日 21:26:11

朝食のパンは種類が豊富でとても美味しいです。
今回は部屋、お風呂共に狭く、期待はずれでした。

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宿泊年月
2009年09月
JRホテルクレメント高松 2009年10月08日 16:39:03

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。

ご指摘の件、構造上の要因もありますが今後の検討課題とさせていただきます。頂いたご意見を元に、サービスや設備の充実を図り、ご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
☆★☆★「夏の早期割引」シングル特別宿泊キャンペーン☆★☆★
ご利用のお部屋
【特別宿泊キャンペーン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月30日 08:33:02

 快適な滞在でした。シングルユースでしたが、価格的にも妥当だと思います。
 部屋はきれいでバスルームも十分な広さがあり、タオル・リネン類も良質。
JR高松駅・バスターミナルとタクシー乗り場の目の前、琴電の駅にも、フェリー乗り場にも近く、利便性は抜群。客室係やフロントの対応も良好。ホテル近隣の地図も役立ちました。

 ただ、残念だったのは1階のティールーム。目配りがまったくされておらず、ファミレス以下の対応が不快でした。ホテル全体の印象を下げます。
 プラン外ですが、感想として。

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宿泊年月
2009年09月
JRホテルクレメント高松 2009年10月02日 01:38:31

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご案内させていただきましたお部屋にご満足頂けき、大変嬉しく思っております。お客様よりご指摘をいただきました時点、すぐさま当該部署ではご指摘内容の確認共有を行い改善に取り組んでおります。このご意見を真摯に承り今後この様な不快極まりないサービスの提供が、再び無きよう厳命致しました。改めまして、心よりお詫び申し上げます。原点に立ち返り皆様にご満足いただけるサービスができるようスタッフ一同努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用のお部屋
【セミダブル超割プラン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月28日 10:15:23

知人のご宿泊いただくために予約させていただきました。
予約の際、できたら眺めのいいお部屋にしていただけませんか?
とお願いしたところ、
海も見える上のほうの階で、知人もご満足していただけたようでした。

予約の際に思ったのですが、もう少し広めのお部屋をとも悩んだのですが、
知人は禁煙者なので、セミダブルまでしか禁煙室がなく、
セミダブルの予約になったので、ちょっと不安でもありました。

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宿泊年月
2009年09月
JRホテルクレメント高松 2009年09月29日 21:36:49

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご案内させていただきましたお部屋にご満足頂けき、大変嬉しく思っております。また、頂いたご意見を元に、サービスや設備の充実を図り、ご満足いただけるホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用のお部屋
【■セミダブル】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:20:39

レディースルームへと変更していただいており、
大変満足に宿泊出来ました。
アメニティーも女性用にポーチに入って、配慮が素晴らしかったです。
またお世話になります。

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宿泊年月
2009年09月
JRホテルクレメント高松 2009年09月25日 18:44:50

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただけました事も合わせてお礼申しあげます。

ご案内させていただきましたお部屋にご満足頂けき、大変嬉しく思っております。これからも、ご満足いただける快適なお時間をご提供できるよう、スタッフ一丸となり、より良いサービスのご提供に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用のお部屋
【■スタンダードシングル【喫煙可】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 21:35:54

高松駅の駅前で立地が非常に良かった。お部屋は期待していたのですが、狭く、外側の景色もイマイチで、少々残念でした。ただ、応待してくれたホテルの方達が感じよく、又、朝食も美味しかったので、総合的には満足しています。

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宿泊年月
2009年09月
JRホテルクレメント高松 2009年09月25日 18:40:36

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。建物の構造上解決は困難な場合もございますが、お客様への「安心」「安全」「快適性」の提供にハードの整備、ソフトの充実に努めて参る所存でございます。

今後とも全日空ホテルクレメント高松をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 山田

ご利用のお部屋
【■セミダブル】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 20:36:15

部屋、設備、サービス、立地、眺望、フロントの接客など全て、非常に満足でした。数年前にも利用し、大変良かったので今回も宿泊させていただいたところ、さらに良くなっているように感じました。ずっとここにいたいと思わせる、素晴らしいホテルでした。次回もぜひ利用したいと思います。
ただ、レストランで少々残念な思いをしました。夕食に、予約なしでフィオーレを利用したのですが、店内が空いていたにもかかわらず、出入口や給仕のための水差しが置かれた場所に近い、あまり落ち着かない席に案内されました。原因として考えられるのは、私の服装が、リゾート地で着るようなくつろいだワンピースにサンダルだったことでしょうか。ブセナテラスなどのリゾートホテルでは、同じ服装でも普通に良い席に案内してもらえましたが、こちらは市街地ですし、ホテルの趣旨が違うとすれば仕方のないことかもしれません。また、そのような席に案内されたというのが私の思い過ごしであれば、非常に申し訳ないことです。でも、ひとつ隣のテーブルにしていただくだけでもだいぶ違ったのにと思いました。とはいえ、それ以外は、味もサービスも申し分なく、次回に宿泊した際もまたぜひこちらで食事をしたいと思いました。

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宿泊年月
2009年09月
JRホテルクレメント高松 2009年09月25日 19:04:12

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて厚くお礼申し上げます。早速ですがご指摘の件、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。お客様側からの視点にたって、心地よく召し上がっていただけるよう配慮しなければなりません。スタッフの意識、姿勢、態勢が不十分であったことを痛感した次第でございます。
今回のご指摘を真摯に受け止めスタッフ一同改善に努めて参る所存でございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 山田

ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン【高層階】】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月22日 11:41:58

立地はばっちり。
サービスも素晴らしいと思いました。
ただ期待していた部屋からの眺めは
海がほとんど見えず、またビヤガーデンが目の前で少し残念でした。

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宿泊年月
2009年08月
JRホテルクレメント高松 2009年09月25日 18:29:44

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはJRやフェリーのりば、空港バスのりばも近く、観光やビジネスのお客様には大変便利な立地となっております。必ずとはいきませんが可能な限りお部屋のご希望もお伺いしていますので今後とも全日空ホテルクレメント高松をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
☆★☆★「夏の早期割引」シングル特別宿泊キャンペーン☆★☆★
ご利用のお部屋
【特別宿泊キャンペーン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 10:56:34


立地最高(高松駅前)、部屋も広く綺麗。
高松出張はここだ。

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宿泊年月
2009年09月
JRホテルクレメント高松 2009年09月21日 21:37:37

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子でスタッフ一同とても嬉しく思っております。立地は私共最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございますので何卒ご愛顧賜れますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 山田

ご利用のお部屋
【セミダブル超割プラン】

総合4

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月29日 23:26:06

高松駅前にあり、部屋が16階だったので景色が良かったです。正面に高松駅前の広場、右側には瀬戸内海が望めました。

部屋は、ごく普通。
朝食のバイキングを別料金(1,800円程度)で利用しましたが、どこにでもある和洋食のバイキング。あえて特徴があると言えば、うどんがあったのですが、とても腰があるさぬきうどんとは、言い難かったです。

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宿泊年月
2009年08月
JRホテルクレメント高松 2009年08月31日 18:24:32

この度は全日空ホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたことを重ねて御礼申し上げます。
頂いたご意見を元に、より良いホテルを目指して一歩ずつですが改善して参ります。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げます。

宿泊課 山田

ご利用の宿泊プラン
☆★☆★「夏の早期割引」シングル特別宿泊キャンペーン☆★☆★
ご利用のお部屋
【特別宿泊キャンペーン】

777件中 721~740件表示

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