この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝食のバイキングにつきましては、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。しかしながら、客室内のバスローブに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きました内容は担当部署と共有し改善に努めて参ります。そのような中、客室からの眺望へのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　尾崎

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室内の空気清浄機に関しまして、お客様には大変ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度お客様より頂戴しましたご意見、ご指摘は担当部署と共有させていただき、今後の課題として改善に努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
そのような中、客室やご朝食へのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　安藤

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。
立地は当ホテルの最大のセールスポイントであり、駅や高松港へのアクセスが大変便利となっております。しかしながら、その立地だけに頼ることなく、今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課　尾崎

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。しかしながら、団体のお客様の誘導の件につきまして大変ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。　この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

宿泊課　尾崎

日頃よりJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。客室内のコンセント不足につきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。私どもではお貸出し用の延長コードもご用意いたしておりますので、次回、ご宿泊の際にはぜひご遠慮なくお申し付けくださいませ。そのような中、スタッフの対応、朝食へのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　タヤバス

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルの立地やご朝食などにご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。
客室からの眺望は、場所や客室の種類にもよりますが瀬戸内海と高松市街を一望するパノラマビューで当ホテルの魅力の一つであると自負しております。あらかじめ海側や駅側などのご要望頂けましたら空き状況により難しい場合もございますが、可能な範囲でご希望をお伺いすることも出来ますので、また当ホテルをお選びいただいた際には是非お気軽にお申し出くださいませ。今後もお客様に末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課　安藤

いつもＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきましてありがとうございます。
また、ご感想を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで、大変嬉しく思っております。
窓からの採光につきましては、その配置によっても変わってまいりますので
お部屋の向きに何かご希望がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　佐々木

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にはレストランでのテイクアウトにつきましてご満足いただけたご様子で、大変光栄でございます。当ホテルでは1階にございます「カフェ＆レストラン　ヴァン」と2階の日本料理「瀬戸」にてテイクアウトメニューをご用意しております。「瀬戸」でのテイクアウトにつきましては、前日までのご予約が必要となりますが、「カフェ＆レストラン　ヴァン」につきましては当日でもご用意が可能でございます。20時までの受付となりますので、ご到着が遅くなる場合はお早めにご連絡くださいませ。
今後も末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　塩田

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

先日のご利用につきましてお褒めの言葉を賜りましたこと、大変光栄でございます。しかしながらお部屋の清掃不備には大変ご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。この度頂戴しましたご意見をスタッフに周知し、再発防止に誠心誠意努めて参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課　塩田

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様には、せっかく弊ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、ご朝食に関しましてご期待に添えず誠に申し訳ありません。

当ホテルでは新型コロナウイルス感染予防対策といたしましてバイキングスタイルから定食のご朝食に変更いたしました。当面の間は定食でのご提供になりますが、「和定食」「洋定食」「薬膳カレー」の3種類をご用意させて頂いておりますので、是非ご利用くださいませ。
またバイキングスタイルを再開出来るようになりましたら、お客様にもお楽しみいただければと思います。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　塩田

この度は、ＪＲホテルクレメント高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

立地は幣ホテルにとりまして、最大のセールスポイントでございます。しかしながら、その立地だけに頼ることなくより一層精進して参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　亀山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様には、ご案内させていただきましたお部屋に好印象をお持ちいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもより良いホテルを目指し努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　亀山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。お客様よりいただいたご意見を参考に、今後も皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　亀山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

せっかく弊ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、期待を裏切る結果となりました事、深くお詫び申し上げます。

お客様から頂戴しましたご意見は、合わせて私共の検討課題とさせていただき、今後皆様にご満足いただけますよう活かせて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　亀山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

お客様には、立地やアメニティにご満足いただけたにもかかわらず、フロントスタッフの対応にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。

再度スタッフの教育を見直すとともに、さらなるサービスの向上・改善に努めて参る所存にございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できましたことも併せてお礼申し上げます。

お客様には、ご案内させていただきましたお部屋にご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからもお客様により快適なご宿泊を提供出来ますよう、設備・サービスの向上に努めて参る所存でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も併せてお礼申し上げます。

お客様には、ご宿泊と合わせてご朝食もご利用いただき、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、いただいたお言葉を励みに、より良いホテルを目指して精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山

この度は、ＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴できました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様には、せっかくお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、浴槽の件では、ご不快な思いをお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。

今後は頂戴しましたご意見を参考に、全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めてまいる所存にございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山

この度はＪＲホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴出来ました事も合わせてお礼申し上げます。

お客様よりご指摘いただきましたスタッフの対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。また、折り返しのご連絡が遅くなりました事も重ねてお詫び申し上げます。

再度スタッフの教育を見直すとともに、さらなるサービスの向上・改善に努めて参る所存にございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊課　秋山