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JRホテルクレメント高松 クチコミ・感想・情報

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JRホテルクレメント高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3769件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.83
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂3.84
  • 食事4.22
宿泊年月
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立地5

mwkoさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

mwkoさん [30代/女性] 2023年06月29日 22:35:23

駅近で近くにコンビニもあり、とても便利な立地です。
朝食付きのプランだったので、2歳児と、ベビーカーに乗せた子どもを連れて朝食会場に入ったのですが、子ども用の椅子や食器の案内はありませんでした。子ども用の椅子を見つけ、椅子を交換している所にベテラン風の男性スタッフが2人ほど通りかかりましたが何も声をかけたり手伝ったりもなかったので声かけなどがあればもう少し利用しやすいかなぁと思いました。
また、去年宿泊した際は子ども用のアメニティーがあったのですが、今年はありませんでした!!予約したプランの違いでしょうか?
お部屋はとても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】思い出旅行応援プラン
ご利用のお部屋
【■和室(最大5名まで)【家族同室】【添い寝無料】】

立地5

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 16:32:14

6/23.24連泊しました
6/24車で小豆島観光のため宿泊しました
フェリー乗り場が目の前で行き帰りがとても楽でした
帰ってから香川のご当地グルメ骨付鳥の美味しいお店も徒歩10分で行けて最高でした
コンパクトツインでも狭くなく、夕日の海、島、港が見えて良かったです
朝食はご当地メニューもありました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
JRホテルクレメント高松 2023年06月27日 06:11:21

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルの立地やご朝食にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。立地は当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、駅や高松港、リムジンバスを利用した高松空港へのアクセスが大変便利となっております。
また、当ホテルの朝食では香川県ならではの郷土料理やお客様の目の前で仕上げる「ライブキッチン」をご用意しており、お客様にも大変ご好評を頂いております。
今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課 高岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【■コンパクトツイン【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 21:52:17

女性スタッフの方々がとても丁寧な対応をしてくださいました。
とても気持ちよく宿泊できました。
部屋から玉藻公園がよく見えて、景色を存分に楽しめました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
JRホテルクレメント高松 2023年06月27日 02:55:20

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子で、スタッフの対応や客室からの眺望についてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴しましたご感想を励みとし、今後もお客様をはじめ、皆様にお寛ぎいただける空間と接客サービスを提供できますよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課 安藤

ご利用の宿泊プラン
◆◆1日15室限定・ご奉仕価格◆◆【素泊まり】宿泊プラン~16時以降チェックイン~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

ひろ77318361さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

ひろ77318361さん [60代/女性] 2023年06月19日 08:48:28

部屋をグレートアップして頂きありがとうございました。
普段はグランヴィアかヴィアインが多いのですが、クレメント
もいいですね。息子家族が香川にいるので又お邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
JRホテルクレメント高松 2023年06月20日 06:27:35

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子で大変嬉しく、また光栄に存じます。
これからもお客様をはじめ、ご利用いただく皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】思い出旅行応援プラン
ご利用のお部屋
【■スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 19:19:05

上級ホテルですが、安価なプランがちょうどあったので利用させていただきました。やはりスタッフの方の対応が大変丁寧で格調高いホテルであることが伝わりました。素晴らしい体験ができると思います。心からオススメできるホテルですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
JRホテルクレメント高松 2023年06月20日 06:19:11

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子で、スタッフの対応などのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴しましたご感想を励みとし、今後もお客様をはじめ、皆様にお寛ぎいただける空間と接客サービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊り】特選トク得プラン~16時以降チェックイン限定~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

1011nakaさんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

1011nakaさん [60代/男性] 2023年06月16日 08:12:10

とても奇麗なホテルで大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
JRホテルクレメント高松 2023年06月20日 06:17:28

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子で大変嬉しく、また光栄に存じます。
これからもお客様をはじめ、ご利用いただく皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 尾崎

ご利用のお部屋
【■スタンダードシングル【喫煙】】

立地5

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 09:04:29

朝食ですが2日いただいて、1日目は昔いただいたタイ米を彷彿とさせる味と硬さで(炊き立てでした)2日目が問題なかったのでおそらく水の量を間違えていたと思います。また、同じく1日目のサラダの生野菜、レタス等のグリーンリーフがほぼ全てふちが茶色に変色していました。家庭の冷蔵庫でも変色するには2,3日はかかると思います、皆さんそこは素通りして誰もとる人はいませんでした。ちなみに1日目は土曜日、2日目は日曜日です。お部屋は空調も静かで、清潔感のあるお部屋でした。ただ連泊割で予約したお部屋ではなかったのですが、1日目に使用したスリッパやパジャマの新しいものの補充はなく、2日連続で使用しました。これまでもスリッパ等は2日使用していましたが、ただ補充されなかったのは初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
JRホテルクレメント高松 2023年06月17日 06:10:02

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にご案内させて頂きましたお部屋に好印象をお持ち頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご朝食におきましてはお客様のご期待にお応えすることが出来ず誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたご意見は当ホテル内での検討課題とさせていただき、お客様にご満足いただけますよう改善に努めて参りますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
またご宿泊頂けた際はルームサービスもございますので是非ご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

立地5

ひろくん_さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

ひろくん_さん [40代/男性] 2023年06月11日 23:07:32

家族旅行で和室を利用させていただいた。
十分に広く朝食もおいしかったです。

駅から近くチェックアウトもゆっくりでしたので
朝食後に散策をしてからゆっくりチェックアウトできました。

また高松に来た際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
JRホテルクレメント高松 2023年06月13日 05:58:32

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルの立地やご朝食にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。特に立地につきましては当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、駅や高松港、リムジンバスを利用した高松空港へのアクセスが大変便利となっております。しかしながら、その立地だけに頼ることなく、今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課 高岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】思い出旅行応援プラン
ご利用のお部屋
【■和室(最大5名まで)【家族同室】【添い寝無料】】

立地5

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 12:38:00

高松駅近くで大変便利でした。部屋からの眺望が良く、広さも十分でした。
ナイトウエアの着心地が良くてリラックスできました。
最上階のBARを利用しましたが、宿泊者向けのプランがあり、リーズナブルに過ごせました。美味しいカクテルと雰囲気、夜景で満足いたしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
JRホテルクレメント高松 2023年06月13日 06:30:08

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には、当ホテルの客室からの眺望やナイトウエアへのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。客室からの眺望は、場所や客室の種類にもよりますが瀬戸内海と高松市街を一望するパノラマビューで当ホテルの魅力の一つであると自負しております。予め海側などのご要望を頂けましたら、空き状況により難しい場合もございますが可能な範囲でご希望をお伺いもしております。
また、ナイトウエアにつきましてはお客様から大変ご好評をいただいており、フロントでの販売も行っております。また当ホテルをご利用いただくことがございましたら是非ご検討くださいませ。
今後もお客様に末永くご愛顧いただけますよう日々精進して参りますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊課 高岡

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 19:52:58

お客様に利用してもらいました。駅の目の前という立地で、高松駅を利用するお客様には、大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
JRホテルクレメント高松 2023年06月13日 06:00:10

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。お客様の仰せのとおり、当ホテルは駅や高松港、リムジンバスを利用した高松空港へのアクセスが大変便利となっており観光のお客様にも多くご利用頂いております。お客様にも快適にご利用頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
お客様より頂戴いたしましたお褒めの言葉に恥じぬよう、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課 高岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【■セミダブルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 19:50:31

仕事でお客様に宿泊していただきましたが、非常に喜んでいただきました。今後、高松に行った際には自分でも是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
JRホテルクレメント高松 2023年06月13日 06:08:19

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、高い評価をいただき、更には「また泊まりたい」とのお言葉まで頂いて、大変嬉しく、また光栄に存じます。
これからもお客様をはじめ、ご利用いただく皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課 高岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【■デラックスシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月03日 19:48:26

お客様に手配したのですが、お客さんの反応も上々で、今後も仕事で利用したいと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
JRホテルクレメント高松 2023年06月13日 05:56:42

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子、高い評価をいただき、更には「また泊まりたい」とのお言葉まで頂いて、大変嬉しく、また光栄に存じます。
これからもお客様をはじめ、ご利用いただく皆様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課 高岡

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【■デラックスシングル【禁煙】】

立地5

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 12:23:46

JR高松駅の真ん前なのでとても便利。館内も部屋もとても綺麗でした。
フロントでは、代表者以外手続きの必要がない団体客の誘導をきちんとやっていただけたら、一般客が困らずに済むかな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
JRホテルクレメント高松 2023年06月20日 06:13:43

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様には当ホテルの立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。しかしながら、団体のお客様の誘導の件につきまして大変ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 この度頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に誠心誠意努めて参る所存でございますので、今後とも引き続きご愛顧賜りますよう重ねてお願い申し上げます。

宿泊課 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ベストプライスプラン~16時以降チェックイン限定~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【禁煙】】

立地5

nao8343さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

nao8343さん [50代/女性] 2023年05月30日 19:58:30

5/10家族5人で宿泊しました
十分な広さで水回りも広かったです
足が不自由な父がいたのでエレベーターに近い部屋へのリクエストも聞いていただきました
翌日小豆島へ行くのに港も近くて良かったです
ただ、駐車場が満車の時別の所へ案内されるのが不便でした
朝食は混雑します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】思い出旅行応援プラン
ご利用のお部屋
【■和室(最大5名まで)【家族同室】【添い寝無料】】

立地5

びあ1225さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

びあ1225さん [50代/男性] 2023年05月29日 16:20:14

GW期間中にお得に宿泊できてよかったです。
高松駅側の高層階の部屋で、乗り物好きには嬉しかったです。
バーを利用させていただきました。宿泊者向けサービスもあり、久しぶりにホテルのバーを楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
JRホテルクレメント高松 2023年06月09日 03:32:38

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご案内させて頂きましたお部屋やバーのご利用にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。
当ホテルのバーでは、季節によって旬のカクテルをご用意しており、21階で景色を楽しみながら過ごせる自慢のバーとなっております。
またお越し頂いた際はまた違ったお味のご用意もあると思いますので是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 谷本

ご利用のお部屋
【■スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

だ!さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

だ!さん [50代/男性] 2023年05月23日 16:19:42

駐車場のシステムがとても便利でした。満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
JRホテルクレメント高松 2023年06月08日 04:14:10

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またお客様には数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には当ホテルの駐車場システムにつきましてご満足いただけたご様子で大変光栄に存じます。
一泊¥1000-にてご滞在中の出庫は何度でも可能でございますので、車での観光もお楽しみいただけます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊課 安藤

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【高層階・禁煙】】

立地5

投稿者さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月16日 15:02:49

5月14日に一泊しました。フロントの方はとても素晴らしかったのですが、それ以外が料金と見合ってない。
①眺望→楽天トラベル内に『海が見える』の表記があり、この部屋にしました。確かに覗き込んだら海は微妙に部屋から見えはしました。おそらく部屋によって当たり外れがあり、直前の予約だったために外れの部屋だったのかなと。
ただ、個人的には、あの部屋で『海が見える』は誇大広告かと。
②浴室、シャワーヘッドがカビだらけ
→換気能力の問題でしょうが、この価格帯のホテルでこれはだめでしょう…初めてです、ホテルの歯ブラシでシャワーヘッドのカビを落としたのは。結局それでも取りきれず、シャワーの使用は諦めました。
③フロントに電話が通じない
→2回して、2回ともコール音がなりっぱなし。壊れているのか、受話器をとる人手がいないのかは不明。これ、緊急時だったらどうするんでしょうか。
④ドライヤー壊れかけ?
→チカッチカッと音がするから何事と思い見てみると、中が緑に光っていてビックリ。焦げ臭くは無かったのでそのまま使用しましたが、たぶん買い替えるほうがいい。

GW働いたので、近場のちょっと良いホテルでゆっくりしたいなと思っての予約だったので、残念でした。古いのは知ってたけど、お粗末過ぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
JRホテルクレメント高松 2023年05月29日 07:34:23

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
客室内の眺望や備品、設備につきまして、お客様には大変ご不快の念をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度お客様より頂戴しましたご意見、ご指摘は担当部署と共有させていただき、今後の課題として改善に努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
そのような中、フロントスタッフの対応についてのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊課 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル【禁煙】】

立地5

kimyam7896さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

kimyam7896さん [50代/男性] 2023年05月15日 20:46:28

駅に着いた時、雨が降っていたが駅の近くでしたのでほとんど濡れずにすみました。部屋は予想以上に広々としていて使いやすかったです。次の日船で小豆島に行く予定でしたが、港にも直結していましたので島観光に行く人には最適ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
JRホテルクレメント高松 2023年05月27日 07:12:35

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご案内させて頂きましたお部屋や立地にご満足頂けたご様子で、大変光栄に思います。
立地は当ホテルにとりまして最大のセールスポイントであり、駅や高松港、リムジンバスを利用した高松空港へのアクセスが大変便利となっております。しかしながら、その立地だけに頼ることなく、今後もお客様のご期待にお応えすることが出来ますよう、サービスの向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課 安藤

ご利用の宿泊プラン
◆◆1日15室限定・ご奉仕価格◆◆【朝食付き】宿泊プラン~16時以降チェックイン~
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

立地5

ちーは6476さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

ちーは6476さん [30代/女性] 2023年05月06日 16:20:34

GWに香川旅行しようということで、初めて利用しました!駐車場がホテルの地下と繋がっていたので、わかりやすかったです!部屋はテーブルランプがあまりあかるくなかったのでか、メイクする時に見づらかったです。お風呂の壁にカビが生えてたり、部屋着が使い古された感じで毛羽立っていて気になりました。ただ、朝食は種類も豊富で、美味しいものばかりでした。とても満足です!
次の日に小豆島に行く予定だったのですが、ホテルからのアクセスが大変分かりやすかったため、スムーズに行けました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
JRホテルクレメント高松 2023年05月08日 06:42:56

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室内のテーブルランプや部屋着、設備つきまして、ご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。この度お客様より頂戴しましたご意見、ご指摘は今後の課題として改善に努めて参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
そのような中、朝食へのお褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。
今後も、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう精進して参りますので、より一層のご愛顧を賜りますよう申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【朝食付】ベストプライスプラン~16時チェックイン限定~
ご利用のお部屋
【デラックスシングル【禁煙】】

立地5

波平7319さんの JRホテルクレメント高松 のクチコミ

波平7319さん [60代/男性] 2023年04月24日 19:22:10

フロントの若い女性が自分は目が悪いと言うとわざわざ部屋まで案内してくれました。その時の彼女の接客がすばらしかった。全員があのレベルの接客が出来れば素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
JRホテルクレメント高松 2023年04月26日 07:22:55

この度はJRホテルクレメント高松をご利用いただきまして誠にありがとうございました。先日のご宿泊につきましては十分ご満足いただけたご様子で、スタッフの対応などのお褒めの言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます。
お客様より頂戴しましたご感想を励みとし、今後もお客様をはじめ、皆様にお寛ぎいただける空間と接客サービスを提供できますよう精進して参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

宿泊課 尾崎

ご利用の宿泊プラン
【早割90】【素泊まり】早めの予約でおトク旅♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードシングル【禁煙】】

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