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サクラホテル1のクチコミ・お客さまの声
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先日仕事の関係で久々に利用しました。少しサービスがおおざっぱというか前に比べて行き届かなくなっているような気がしました。2年前くらいに利用したときは感激した覚えがあったのですが、値段を考えるとこんなものかもしれませんが、正直残念です。。○セーフティボックスの説明文に、最初に「1234」と4ケタ入力することが書いてありましたが、うまくできず、アラームが鳴りスタッフに来ていただきました。 スタッフが説明するには、最初に「123456」と6ケタ入力するとのこと。だったらそのように直ぐに説明文を直してください(印刷が難しかったら、取り急ぎは手で書き直すだけでもいいのだと思います)。多分、自分の前もそのまた前の客も同じことを繰り返してきてるのだと思います。○テレビが最初にうまく点かず、スタッフに来てもらいました。これも操作方法やポイントが説明文と違っていました。○アイロンが無く、蒸気でかけるスムーサーのような器具を用意していただきました。その用意いただくことそのものは非常にありがたかったのですが、既に入っていた水が白く濁っていました。大丈夫でしょうか?自分はもう熱をかけるから、と割り切りましたが、他の日本人(特に女性)は嫌がると思います。○そのスムーサーを廊下に置いておけばいいですか、とスタッフに電話したら、うまく通じず。誰か部屋に向かわせるということになってしまいました(正直、もう、何度も来てもらっていますし、来てもらうのを待っているのも嫌だったのですが)。○結局、なんだかんだで大風呂の終了時間が来てしまい、その夜は入れず。翌朝、利用しましたが、洗い場のシャワーからは水しか出てこなかったです。
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先日仕事の関係で久々に利用しました。少しサービスがおおざっぱというか前に比べて行き届かなくなっているような気がしました。2年前くらいに利用したときは感激した覚えがあったのですが、値段を考えるとこんなものかもしれませんが、正直残念です。。
○セーフティボックスの説明文に、最初に「1234」と4ケタ入力することが書いてありましたが、うまくできず、アラームが鳴りスタッフに来ていただきました。
スタッフが説明するには、最初に「123456」と6ケタ入力するとのこと。だったらそのように直ぐに説明文を直してください(印刷が難しかったら、取り急ぎは手で書き直すだけでもいいのだと思います)。多分、自分の前もそのまた前の客も同じことを繰り返してきてるのだと思います。
○テレビが最初にうまく点かず、スタッフに来てもらいました。これも操作方法やポイントが説明文と違っていました。
○アイロンが無く、蒸気でかけるスムーサーのような器具を用意していただきました。その用意いただくことそのものは非常にありがたかったのですが、既に入っていた水が白く濁っていました。大丈夫でしょうか?自分はもう熱をかけるから、と割り切りましたが、他の日本人(特に女性)は嫌がると思います。
○そのスムーサーを廊下に置いておけばいいですか、とスタッフに電話したら、うまく通じず。誰か部屋に向かわせるということになってしまいました(正直、もう、何度も来てもらっていますし、来てもらうのを待っているのも嫌だったのですが)。
○結局、なんだかんだで大風呂の終了時間が来てしまい、その夜は入れず。翌朝、利用しましたが、洗い場のシャワーからは水しか出てこなかったです。
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