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グランド ハイアット ニューヨーク(GRAND HYATT NEW YORK) クチコミ・感想・情報

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グランド ハイアット ニューヨークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:18件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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総合1

kurikuriryukichanさんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

kurikuriryukichanさん [50代/男性] 2016年09月25日 21:19:50

立地は素晴らしいです。グランドセントラルに直接入れますし、地下鉄バス全て弁理です。
ホテルは、ロビーはいつも混雑、そこからのelevatorでだれでも客室に行けるという感じで、安全性は?という感じです。
部屋はホコリだらけでかなり汚いしひどいです。エアコンの吹き出し口など、見たこと無いほどの汚れで、ここから出た空気を吸うと思うと恐ろしい程でした。ホテルでの快適さを求めるならやめた方がいいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定SALE】全室15%OFF!※返金変更【可】 豪華5つ星ホテルがお得♪♪
ご利用のお部屋
【グランド デラックス ダブル(ダブルベッド2台)Wifi付き】

総合3

peko9163さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

peko9163さん [30代/女性] 2016年08月25日 16:23:51

チェックアウトサービスの対応が悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍!グランドセントラル駅に直結 ゴージャスホテルに滞在♪WiFi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード キング(キングベッド1台)Wifi付き】

総合3

peko9163さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

peko9163さん [30代/女性] 2016年08月25日 16:23:04

有名なホテルのわりに融通が聞かないし、レスが悪い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
ポイント最大14倍!グランドセントラル駅に直結 ゴージャスホテルに滞在♪WiFi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード キング(キングベッド1台)Wifi付き】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sanjoserさんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

sanjoserさん [50代/女性] 2016年04月11日 13:56:16

3/27から2泊宿泊しました。
隣の部屋の声やトイレの流す音などまる聞こえで翌日部屋を変えてもらいました。バスタブがない部屋だったのですがその情報が無かったので教えてほしかったです。
立地は抜群です~!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
ポイント最大14倍!グランドセントラル駅に直結 ゴージャスホテルに滞在♪WiFi無料
ご利用のお部屋
【スタンダード クイーン(クイーンベッド1台)Wifi付き】

総合5

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2016年04月06日 15:31:38

出張で3泊しました。
いうまでもなく立地は抜群でグランドセントラル駅のとなりですし
イーストサイドの日本食レストラン街もすぐです。

部屋はとくに特質すべき点はありませんでしたが
広く綺麗ですし
無料インターネットのスピードは十分でとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
ポイント5倍!【事前決済でお得】 通常料金より週末 金-日 $20 割引 ※返金・変更【不可】
ご利用のお部屋
【スタンダード キング(キングベッド1台)Wifi付き】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 23:03:59

クリスマスを挟んで6泊しました。

部屋にコーヒーメーカーを入れておいてほしい旨を事前にメールでリクエストし、チェックイン時にも念押ししました。
しかし、部屋にはコーヒーメーカーはなく、部屋の電話で再度リクエストしました。結局、6時間後(この間に2度督促)に持ってきてもらいました。

ルームサービスの仕事が回ってないという印象です。

ルームサービス以外は、立地も良く地下鉄を利用してどこへでも行くことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF!便利な立地ミッドタウンに滞在 ※返金・変更【可】
ご利用のお部屋
【スタンダード キング(キングベッド1台)Wifi付き】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 17:20:23

9月のホテル代が高い時に行ってしまいました。部屋のランクアップはしてないので部屋内は普通でした。グランドセントラル駅の隣なので地下鉄もバスも便利でした
食事は駅地下の有名店も並ばずに買えて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF!便利な立地ミッドタウンに滞在 ※返金・変更【可】
ご利用のお部屋
【スタンダード キング(キングベッド1台)Wifi付き】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2015年10月26日 09:58:27

「フロントやコンセルジュの対応は親切、ただ歴史もあるホテルのために設備的にやや古く
空調や気密性に少し問題あり。」「アメニティも必要最小限のもののみ。」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】全室20%OFF!便利な立地ミッドタウンに滞在 ※返金・変更【可】
ご利用のお部屋
【スタンダード キング(キングベッド1台)Wifi付き】

総合5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2015年10月20日 14:01:15

ニューヨークの土地勘が全くないにも関わらず、
グランドセントラル駅直結でどこへいくにもかなり便利でした。
繁忙期のニューヨーク、このクラスのホテルと立地にしては
リーズナブルな価格で泊まることができ大変満足でした!

NYでの移動は地下鉄を駆使すれば、タクシーより早くコスパもよかったです。
マンハッタンは隅々まで探検することができました。

お天気も最高の期間だったので、ホテルから五番街まで散歩したり
夜はタイムズスクエアまで歩いたり、
かといってうるさすぎずNYらしさを程よく感じられる最高の立地でしたので
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済でお得】 通常料金より週末 金~日 $20 割引 ※返金・変更【不可】
ご利用のお部屋
【スタンダード クイーン(クイーンベッド1台)Wifi付き】

総合4

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2015年09月23日 17:19:57

駅直結で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】全室20%OFF!便利な立地ミッドタウンに滞在 ※返金・変更【可】
ご利用のお部屋
【スタンダード キング(キングベッド1台)Wifi付き】

総合4

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2015年09月13日 04:36:37

7月26日、27日に宿泊(部屋はクイーンサイズのベッドのツインベッドルーム)。広かった!!洗面所も広くよかった。グランドセントラルの横で便利この上ない立地条件。中にスタバもありそれなりに便利。
楽天トラベルの利用でかなり安くなったので、すごく得した感じがした。
だが、部屋が少し臭かった。おそらく掃除のときに使う雑巾が湿気ているのか、何か湿気臭かった。特にバスルームの匂いがきつかった。それだけが不満。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【サマーセール】全室20%OFF!便利な立地ミッドタウンに滞在 ※返金・変更【可】
ご利用のお部屋
【グランド デラックス ダブル(ダブルベッド2台)Wifi付き】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 00:12:40

conciergeがとても丁寧に店の紹介やチケット手配をしてくれました。屋上へ上がりクライスラービルを真下から眺めるという宿泊客向け特別企画があったりするところも、楽しかったです。しかし、残念でしたのは楽天のプランでは「レディースフロア」「ラウンジ使用可」とありましたが、チェックインしてみるとラウンジは工事中で使用不可とのこと。レディースフロアはないばかりか、アメニティもレディースとはいえないものでした。(ソープ、シャンプー、コンディショナーのみ)

42nd Street/Grand Centralという立地条件は便利なのですが、ドアマンが少人数なので、だれでもホテルに入れる状況。夜中でもそれは変わりません。エレベーターも宿泊客以外でもだれでもフロアを選べてしまい、マンハッタン在住経験者の私でさえ安全面にはかなりの不安を感じました。心して泊まったほうがよいかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【女性プラン】女性向きアメニティーとグランドクラブ(クラブラウンジ)アクセス付 ※返金・変更【可】
ご利用のお部屋
【グランド ダブルズ(ダブルベッド2台)Wifi付き】

総合3

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2015年08月20日 04:20:26

・グランドセントラル駅の隣なので移動で便利。
・3人泊なのにバスタオルなどが2人分しかセットされず、都度追加依頼し
 持ってきてもらうその都度チップを渡す羽目になり解せなかった。
・駅ナカになんでもあるので不便はないですが高いです。もっともっと安いコンビニ的お店、デリが1ブロックも歩けばありました。
・ホテルロビーにあるデリはおいしかった。遅くまで営業していてよかった。
・10ドル割引、となっていたが明細なく ほんとに割り引かれているのか疑問。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前払いでお得】 通常料金より$10 割引 ※返金・変更【不可】
ご利用のお部屋
【スタンダード キング(キングベッド1台)Wifi付き】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2015年07月10日 15:20:11

立地がグランドセントラル直結しているため、夜遅くでも安全に外出できて便利です。リノベーション後なので、部屋はとてもきれいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室20%OFF!便利な立地ミッドタウンに滞在 ※返金・変更【可】
ご利用のお部屋
【スタンダード キング(キングベッド1台)Wifi付き】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2015年06月03日 12:46:59

スリッパがないのは欧米では当たり前?朝食付きのプランでチップはどうすべきか迷いましたが、サービスは良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年05月
ご利用の宿泊プラン
朝食、Wifi付き 1名様用 エレガントなホテルに滞在♪ ※返金・変更【可】
ご利用のお部屋
【スタンダード クイーン(クイーンベッド1台)Wifi付き】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グランド ハイアット ニューヨーク のクチコミ

投稿者さん 2015年04月30日 17:40:28

4月末から5日間お世話になりました。立地もよく、観光にはとても便利でした。
またクラブフロアを利用できたので、いつでも飲み物、軽食が頂け、ついつい食べすぎました。バスタブもあるので、毎日お風呂に入って疲れも取れます(^^)

グランドセントラル駅の隣なのでタクシーで帰宅するのも楽ですが、しいて言うならグランドセントラル以外では食事するレストランがちかくになかった気がしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE期間限定】20%割引き 便利な立地ミッドタウンに滞在 ※返金・変更【可】
ご利用のお部屋
【グランド クラブ ダブルス (ダブルベッド2台)Wifi付き、グランドクラブ(クラブラウンジ)での朝食付き】

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