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小倉リーセントホテルのクチコミ･お客さまの声
食事4
歯ブラシがない。フットタオルが浴室の前に置きっぱなしになっている。バスタオルも無造作に棚に置かれており、おそらく交換していない。歯ブラシは、気づいてフロントに取りに行ったが、タオルの件は入浴時に気づいたのでやむなくやり過ごした。まさか、こんなにひどいとは思ってもいなかったので、気づきもしなかった。こんなことは、初めてである。清掃不要の状態と考えればいいのかも。わけありとはこのことだったのかと思い知らされた。
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この度は小倉リーセントホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。ご宿泊頂きました際、私共の客室清掃が行き届いておらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。タオル類が無造作に置かれ、アメニティのセットも不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう、ベッドメイクスタッフの指導はもちろんでございますが、ベッドメイク完了後の第三者による確認を再度見直して参ります。また、現在のチェック方法の改善を進め、再発防止に努めて参ります。今後とも小倉リーセントホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
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小倉リーセントホテル（福岡県）
2.0
投稿日：2022-12-09 00:20:22
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食事4
こまった6082さんの 小倉リーセントホテル のクチコミ
歯ブラシがない。フットタオルが浴室の前に置きっぱなしになっている。バスタオルも無造作に棚に置かれており、おそらく交換していない。
歯ブラシは、気づいてフロントに取りに行ったが、タオルの件は入浴時に気づいたのでやむなくやり過ごした。まさか、こんなにひどいとは思ってもいなかったので、気づきもしなかった。
こんなことは、初めてである。清掃不要の状態と考えればいいのかも。わけありとはこのことだったのかと思い知らされた。
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この度は小倉リーセントホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました際、私共の客室清掃が行き届いておらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。タオル類が無造作に置かれ、アメニティのセットも不備がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このような事が無いよう、ベッドメイクスタッフの指導はもちろんでございますが、ベッドメイク完了後の第三者による確認を再度見直して参ります。また、現在のチェック方法の改善を進め、再発防止に努めて参ります。
今後とも小倉リーセントホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。